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美团、阿里,拉开巷战

  02 何以各路出击?

  能够看到,美团与饿了么摩擦最大的时段是2014、2015年。那时候媒体形容它们“贴身肉搏”,双方高管也时不时会在社交媒体提交些对方殴打自家外卖小哥的证据。

  一线热战这是企业高层战略的直接体现,它的动力来自双方对同一片市场的激烈争夺。

  到2015年下半年,先是美团与大众点评合并,接着阿里被曝退出美团、全力扶持口碑,继而腾讯10亿美元加磅王兴的新阵营,美团点评积极部署,开始各路出击。

  在这不久,美团找到了外卖之后的第二大业务,酒旅。酒旅早期搜索数据自然来自一波外出旅游的美团用户。可以想见的是,他们照例用美团查了查附近餐饮门票优惠,顺手搜索了下有没有附近的酒店优惠。又是件顺理成章的事。收购酷讯后,这事变容易了。

  美团以它长期发现市场,而非创造市场的风格,闯入这一领域。很多人曾看不懂。用王兴的话说,太多人关注边界,而不关注核心。酒旅这件事,它的核心大概是,美团用户经常查找目的地附近的酒店优惠,这是因势利导水到渠成。

  今日资本创始人、大众点评投资人徐新说,作为超级平台,美团的优势在于,由于它的网络效应非常强大,它能一直长出花来。

  除了外卖、酒旅,“猫眼”也是美团富饶的土壤上培育开出的一朵艳丽的花。

  略有不同的是,猫眼在资本层面有了更多选择。2016年5月,光线入主,拿下了猫眼57.4%的股权。但直到现在,猫眼依然居于美团APP的核心位置——首屏首列第二个按钮。

  票务起家的猫眼不负众望,尽管2019年2月4日港交所上市曾被指“流血上市”,但通过与光线、欢喜等行业头部内容公司深度链接,介入上游电影出品,加之取消票补后,开支收窄,2019年年中财报既已实现盈利。

  而对于美团来说,猫眼更重要的一项任务是,保证美团大花园的物种多样性。

  美团的野心不止于此。

  除了继续在近5万亿市场规模的餐饮业耕耘,抓牢已开了个口子的旅游酒店业务,美团围绕服务业电商这一点不断开枝散叶。美团跑腿、美团单车、美团打车、美团民宿、美团买菜、小象生鲜等,莫不如是。

  早在去年年初,美团高级副总裁王慧文便在内部信中提及,未来摩拜单车品牌将更名为美团单车,美团APP将成为其国内唯一入口。

  收购,打通,消灭。

  尽管美团与阿里的对立是公开而决绝的,但不得不说,在投资风格上,二者并无二致。除了摩拜,大众点评也曾数度传出被美团弱化甚至关闭的消息。

  美团会收购滴滴吗?这类新闻经常出现。假设收购成行,滴滴会是何命运?目前能够看到的是,美团已经在积极推动2020年春节期间网约车优惠活动。

  再看阿里。

  2018年10月,饿了么口碑合并,新公司在通稿中的名字是“饿了么口碑”,有时候反过来。这意味着战事集中,饿了么嵌入口碑,阿里将以美团的方式防御美团。

  最近,阿里巴巴集团副总裁、阿里本地生活服务公司总裁王磊在一封致员工信中称,过去一年中,饿了么与口碑两支部队,已经融合成为一支能征善战的本地生活军团,“让我们一起服务好本地生活行业的新未来”。

  03 复杂的王兴

  值得关注的是,王兴近年不只一次在公开场合提及,消费端的数字化已经基本完成,供给端的数字化才刚刚开始。

  换句话说,一场大战,还在后头。

  从业务矩阵看,美团第一个幸运的地方在于,它的吃喝玩乐,天生就是基于位置的。不像以搜索、信息分类等业务为主的PC互联网平台,比如百度,在某个时段对移动端转型有些茫然,美团从PC到移动,这家搬得如鱼得水。

  大战正是从这里蔓延开去。

  王兴看起来很淡定,这与他早已做好了打持久战的准备有关。

  王兴打过几次硬仗,后来选择团购作为切入口,发端于他的一次顿悟——他决定做点离钱近的事。

  如果只是网上认识王兴,很多人可能不大相信这是个巨型企业的大老板,而事实上他的公司光是外卖骑手就已达到270万人。

  把公司做重,这并非王兴的初衷。

  从王兴向外界传达的各种观点可以看到,他来自互联网,他要做的是一家轻资产的公司。他曾对标facebook,早期创业项目如校内、饭否等,都是这一逻辑的产物。

  显然,王兴的行进路径,后来被市场需求改变了。

  无数人看到了王兴的聪明,徐新曾说,以前王兴聪明,是因为拥有一只翅膀——思考能力强,后来执行力提高,两只翅膀都有了。

  王兴似乎对所有真实发生过的事情感兴趣。这一点,现在依然可以在他的饭否上得到确认。

  这也是常常令人感到难能可贵又不可思议的一件事:一个紧随AT之后的科技互联网企业的创始人,居然每天把自己的兴趣和好奇,事无巨细地记载在一个公开的微博客上。

  在普通大众都万分警惕个人隐私被过度曝光,连朋友圈都设置成“三天可见”的今天,王兴这一动作难道不能说是一种过于心大的行为?只是,他的饭否上很少发布和美团有关的信息。

  饭否上的王兴,仿佛和美团最高决策者活在一个完全平行的世界。他每天几乎定时发布与公司治理看起来毫不相关的内容,涉及天文、地理、文学、历史,以及更多无法用学科来框定的领域。

饭否截图

  王兴之于美团的若即若离,与柳传志所谓的“跳出画面看画”异曲同工。

  和马云、刘强东、雷军等人与各自企业及业务深度绑定不同,王兴并不等于美团,人们对王兴的评价,可以完全不必参考外界对美团的评价。这点从搜索“美团”和搜索“王兴”得出的截然不同的结果可以看出。

  知乎创始人周源曾提到一件小事,说王兴到办公室去找他,第一件事就是对他印的许多不同头衔的名片深感兴趣,并询问怎么回事。这个小故事集得了1000多个赞。

  王兴似乎不在意外界看法,更不热衷于站出来纠正。

  04 美团阿里正面刚

  多年来唯一可视作王兴情绪触发点的,是他瞧不上的阿里。

  阿里的某些做法看起来已深深刺伤了王兴。

  最早的时候,王兴对阿里及马云是钦佩的。在2012年1月和2014年12月他分别说过这样的话:“阿里巴巴很有耐力……它的很多理念我是蛮喜欢的”;“近一年下来,我对马云的钦佩之情又增加了许多”。

  不仅如此,美团成立一年4个月后就收到了来自阿里的B轮投资5000万美元,还是领投;两年多后,美团继续获得来自阿里的C轮投资。

  关系改变在C轮投资一年后发生。那时候王兴希望独立发展,而阿里则计划控股美团。2015年美团走近腾讯,阿里随即退出,双方交恶开始。

  王兴并不介意公开表达对阿里这个头号玩家的鄙视。

  对巨头,王兴似乎向来无所畏惧。早在2014年他便表态说,对手从千军万马变成巨头,这是件荣耀的事。

  他做好了准备。

  但巨头并不总是友善。

  王兴首次针对阿里公开表达不屑是2017年5月。在接受前述《财经》杂志采访时,王兴说,如果阿里各方面能做得更有底线一点,他会更尊敬他们。他提到,美团在进行融资时,阿里试图通过兜售老股干扰美团融资,但卖又不肯卖光,留一点,“或许是为了将来能继续给我们制造点麻烦”。

  王兴第二次炮轰阿里是2019年3月接受彭博社采访时。王兴说,2011年马云在未获阿里董事会批准的情况下,剥离支付宝业务,这对中国商业领袖的全球声誉造成了持久的伤害,“他们想用谎言蒙混过关,甚至想让政府部门背锅,说是政府强迫他们这么做的,这并非事实”,“我仍然认为马云有诚信问题”。

  公开为敌,且如此决绝,圈内罕见。

  美团上市不久,有人探讨过这样一个话题:这个市值已超过百度的互联网小巨头,对社会的主要贡献是什么?

  王兴此前讲过一个小故事,能够部分回答这个问题。

  故事说的是,某次王兴和父亲一起长途自驾旅行,作为福建省最大水泥公司之一的创办人,父亲指着正在通过的隧道对王兴说,“中国所有的隧道桥梁都使用的是我的水泥”。王兴发现,父亲说这话时虽语气平静,但明显能感觉到他内心的骄傲。王兴说,父亲曾是这个国家的建设者,他认为自己也是这样。

  相信在讲这个故事的时候,对于“美团对社会的贡献”这个问题,王兴早已有过思考,甚至已经有了答案。

  已连续两个季度整体盈利的美团,面向城市中产阶层及更下沉人群不断释放的巨大的服务需求,在供给端也就是商家一侧持续推进数字化赋能的情况下,想象空间非常大,同时它所面临的竞争也将更为激烈而多元,这当中与阿里及阿里系的交锋首当其冲,而且必将走向纵深,擦枪走火在所难免。

  2020年,注定是美团与阿里本地生活业务正面刚的关键一年。

  大戏开场。慢慢看。

  (来源:海克财经 作者:何旭)

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