印度尼西亚和越南的电子商务网络流量最高,而新加坡和菲律宾的用户访问的在线购物网站是东南亚六个国家中最少的。庞大而活跃的电商市场导致印尼电商平台数量众多,竞争也异常激烈。除了以上几个中资巨头注资的电商平台以外,印尼市场还活跃着诸如Bukalapak、Blili、Elevenia、Bhinneka、Zalora、Qoo10等本地电商,虽然所占市场份额较小、访问量不高,但是这些本土电商深谙消费者心理,熟悉当地情况,因此一直保持着市场竞争力。比如印尼时尚电商Sale Stock曾推出送货上门让顾客试穿的服务,不仅降低了退货的二次物流成本,同时也有助于培养用户忠诚度,提高用户的网购信心。
这项研究表明,在排行前10的电子商务应用程序中,有9个提供了多种类别的产品,例如服装、运动和电子产品,这预示着提供各种产品的在线购物网站可能是未来的趋势。Wish在本季度首次跻身应用程序下载量排名前5位,这些数字表明Wish正在进军东南亚市场。
根据总部设立在马来西亚的东南亚比价平台iPrice Group的调查报告显示,在今年第三季度,越南的电子商务网络流量仅次于印度尼西亚,占整个东南亚的30.9%,在该地区排名第二。
与第二季度相比,越南的电子商务网络流量增长了5.2个百分点,在报告涉及的6个国家(印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾和新加坡)中增幅最大。而作为最大单一市场的印度尼西亚则下降了10.6%。
东南亚电商网络流量(第二季度、第三季度)
iPrice这一名为《2019年第三季度东南亚电子商务》(The Map of Southeast Asian E-Commerce)的报告显示,东南亚跨国公司和越南本土企业都在努力地发展越南业务。不过,本土电商企业的网络流量占到了72%,而东南亚头部电商平台Shopee和Lazada这两家跨国公司则几乎瓜分了剩余28% 的网络流量。
越南本土电商平台吸引网络流量的能力仅次于新加坡,相较于泰国、马来西亚和菲律宾等国家都大幅领先。在这些国家中,跨国电商平台的网络流量占比至少达到了78%,这意味着(在这些国家中)跨国企业主导了当地电商行业。
东南亚6大市场跨国电商与本土电商流量对比
在访问量方面,尽管Shopee在第三季度以3460万次访问量位居越南国内第一,但本土企业台Sendo以3090万次访问量首次排名国内第二,较第二季度,电商平台Sendo的访问量增长了10%。
不仅如此,越南最大的在线手机零售商Mobile World以2930万次访问量紧随其后,较上个季度排名上升了两位。越南电商平台Tiki和跨境电商平台Lazada则跌至排行榜第四和第五。
根据Google、淡马锡和贝恩共同发布的《2019东南亚电子商务报告》显示,今年越南的互联网市场规模将达到120亿美元。预计到2025年,这一数字将激增至430亿美元。
2019年,社交元素和沉浸式体验极有可能会融入到东南亚电商购物中,更多的电商企业将通过与用户接触,增加用户的参与感,带动购买。购物、社交与娱乐之间的界限也将逐渐消失。东南亚的电商正处于投资风口之上这么多的竞争对手和玩家正显示了该地区市场未来的无限潜力。
来源: 微信公众号:昕锐社
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