义乌北下朱村,距离全球最大的小商品批发市场“义乌国际商贸城”只有2.2公里,也成了全国知名的快手直播村,部分商户直播销售占销售总额比例高达20%。
快手带货具有浓郁的下沉气息,抖音带货的用户需求有所提升,而淘宝直播的用户需求相对最高。
以快手、抖音、淘宝直播为代表的第二代视频带货的直播播主,都是有商业经验或者有导购经验的。
相比明星带货,草根买手有销售导购的实战经验,更容易引导用户决策。
这与第一代明星视频带货出现了质的区别。
三、国潮兴起的底层逻辑
2016年4月,网易严选上线,主打“品质低价”的精品电商。
随后,淘宝心选、京东京造,小米有品等,都采用了OEM/ODM模式,以中国供应链的重组,夯实了 “第一轮国潮”的基础。
大众点评、小红书、什么值得买等新一代内容型电商,成为国潮新一轮的推手。
内容主要起到两方面作用:
一是增大了在非购物场景中的用户触点;
二是拉升了购物场景中的消费欲望。
第二轮国潮兴起,既代表着垂直电商平台的尴尬,也代表着垂直电商品牌的逆袭。
像淘宝系的三只松鼠、抖音系的正善牛肉哥/牛肉哥严选、快手系的华农兄弟、擅长社会化传播的江小白、号称国货之光的完美日记等电商品牌,是第二轮国潮的受益者。
国潮兴起的底层逻辑是:
除了卖产品价值和卖品牌价值外:
还有什么价值,消费者愿意付费?
还有什么价值,通过运营可以挖掘?
一个100平方米的门店,能不能触达和维护10万用户?
“人、货、场”的逻辑变了。
传统国民消费决策,往往围绕着三个维度展开:地域特色、工艺流程、原材料特质。
国潮产品普遍擅长流量运营和用户运营,锁定目标客户特定需求,打破了传统用户决策的三个维度。
传统产品,都是生产前置的,先组织供应链,后找渠道进行销售,而国潮产品普遍以用户需求为中心,反向整合和重组供应链,精细化、数字化运营优势非常明显。
国潮产品普遍在产品功能之外,给出了内容消费和服务消费的新消费理由,引领了年轻人消费趋势,实现了不同层次的消费升级和消费分级。
四、2019电商的5种类型和5大趋势
中国电商已经分化成5大类:
产品型电商(阿里、京东、苏宁等);
服务型电商(美团、滴滴、阿里饿了么等);
买手型电商(网易严选、小米商城等);
社交型电商(拼多多、云集、微商等);
内容型电商(大众点评、小红书、什么值得买等)。
产品型电商和服务型电商的头部效应非常明显,流量被垄断了。
买手型电商、社交型电商、内容型电商目前只有三强(拼多多、网易严选、小米商城),内容型电商机会相对最大,社交型电商机会相对最小。
我们也注意到电商正在呈现出5大发展趋势:
第一,在经营战略上,从经营产品到经营用户,实现了双向经营(比如私域流量);
第二,在用户触点上,从静态滞后的市场份额,转向了动态前置的场景份额(比如全域触点营销);
第三,在销售转化上,从销售场景转化率,扩大到生活场景的销售转化率(比如短视频带货);
第四,在消费决策上,从高欲望消费,转向了以内容消费、服务消费为决策引导的低欲望消费(比如创新品类的小镇青年聚会用酒-江小白,就跳出了传统白酒的三大决策维度);
第五,在商业业态上,从垂直电商平台,转向垂直电商品牌(比如三只松鼠,本质上是以电商品牌形式出现的虚拟电商子平台)。
整体上讲,2019年中国电商是精细化运营、数字化运营的一年,移动用户流量红利进入尾声,短视频在分流用户注意力,淘宝直播在沉淀用户关系链,本地生活服务在侵蚀代买代购,这些都是影响未来的巨大变量。
对电商巨头而言,围绕着消费分层、场景份额、注意力争夺、支付意愿拉升等,将是长期而艰巨的斗争。
令人欣慰的是,那些小而美的国潮品牌,恰如一夜春风吹来。
来源: 今日头条 作者: 运营增长
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