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印度“拼多多”的崛起和梦碎

  2016年,新加坡政府投资公司(GIC)、老虎环球和Nexus等投资者又为其投入了1亿美元,ShopClues由此成为独角兽。它因为是印度的第四只独角兽而登上新闻头条,当时独角兽还没有像2019年那样频繁出现。

  但媒体并没有报道它不断增加的压力和巨额亏损。“对GIC来说,这显然是一种担心错过机会的心理,无论如何,这对他们来说都不算多。大约在那个时候,Snapdeal还从加拿大安大略省教师退休金计划中筹集了2亿美元。”Meena说。

  硅谷虚拟孵化器One Million by One Million的创始人Sramana Mitra直言不讳地说,“2.5亿美元的资金,抵去亏损,只能带来3000万美元的收入,而且绝对不能证明10亿美元的估值是合理的,它最多能保证9000万美元的估值。”她坦率地表示,这家创业公司只是幸运地把握了时机,因此估值被高估了10倍。

  事实上,在2018财年,它的营收为27.3亿卢比(约人民币2.73亿元),亏损则有20.8亿卢比(约人民币2.08亿元),自成立以来一直处于亏损状态。她补充称:“他们活跃于市场的时期,恰好与印度电子商务市场过度活跃的时期重合,他们获得了大量资金。”她接着表示,ShopClues的失败除了“完全缺乏对商业基本面的关注”外,还受到外部不健康因素的影响。 其它公司,如FashionandYou、Yebhi和Askme,尽管投入了大笔资金,也都破产了。

  泡沫的破裂

  该公司资金充足,尽管困难重重,但与2015年8%的市场份额相比,它的表现也不算太差。这时,他们决定转向。

  第一个决定是在2017年年中推出自有品牌,接下来是Home Berry的家居装饰和家具。上述前雇员表示,这明显偏离了市场策略。“没有技术、专业知识和资金,他们怎么能与大公司竞争?”他问道。

  然而,2018年4月接受TechCircle采访时,自信的Radhika表示,ShopClue s5%的收入来自自有品牌。她的目标是在2019财年末将这一比例提高到20%——这个目标从来没有实现过。投资者和分析师都对此举提出了质疑。“他们要么继续低价的商品模式,要么成为一个高度成熟的品牌。两者兼得的‘混血儿’是行不通的。”这位前雇员补充道。

  Meena认为,由于需求总是不确定的,并且需要有一个庞大的用户群,所以销售非品牌类别的自有品牌很难。他脑海中只有一个成功的例子——中国的拼多多,这家公司拥有超过3.5亿的庞大用户群。

  相比之下,ShopClues的月活跃用户只有1,000万,甚至不到Flipkart和亚马逊的20%。 行业专家认为,Radhika和Sethi只关心估值。这成了一种困扰,他们只关心推动商品交易总量(GMV)的交易数量。“所有这些只会让它们更容易受到亚马逊的攻击。ShopClues只是想成为最便宜的电商,甚至为此能够不惜任何代价。”一位业内人士指出。

  独角兽的身份,这让两位创始人兴奋不已,该公司已经开始吹嘘,他们“正准备超越Flipkart”。

  但实际上,公司却在暗地里寻求“卖身”。它已经开始和所有潜在的收购方展开了磋商——Flipkart、Paytm商城、eBay都在其中。它与Snapdeal的合作则最为不幸运。

  2018年年初到年终,二者的第一轮讨论结束,当时的方案是,ShopClues持有10%的股份,退出日常运营,交易的价值为2.5亿美元。但两位联合创始人对此并不满意,交易取消了。与eBay的谈判也告吹,几个月后,它又重启了与Snapdeal的谈判,这时候,Snapdeal的管理层却蒙生退意。

  Forrester在2018年发布的一份报告显示,基于GMV的市场份额中,亚马逊和Flipkart旗鼓相当,各占31-32%。而ShopClues则只占有1.6%,落后于Myntra、Bigbasket甚至是挣扎中的Snapdeal。

  ShopClues正在接近这条路的尽头,在2019年10月,它宣布了一项与新加坡Qoo10的交易——仅以6000万到7000万美元的估值出售——几年前,公司拒绝了Flipkart的这一出价,因为它相信它的价值远不止这些。

  Meena预计,新买家将采用交叉销售策略,从中国采购产品,然后在印度销售。 “他们需要吸引新用户,这是一个挑战,因为获取客户的成本非常高。他们不会花费数十亿美元。如果他们能以良好的产品吸引到一批新客户,就有机会获得较小的市场份额。” 他解释道。

  2014年,Aggarwal创立了Droom公司,如今市值5.5亿美元。在与ShopClues达成交易后,Aggarwal在领英上发表了一篇详细的博文,在2013年10月,他说他很清楚,如果他连续两年不参与进来,公司将会破产。“所以,我不在乎董事会是否欢迎我,不在乎我是否得到了报酬,不在乎我是否有正式的头衔,不在乎现在的管理层是否会因为我的工作而得到所有的荣誉。”

  尽管他写道他不在乎,但他也提到,看到这11亿美元的资产跌至1亿美元以下是件痛苦的事。他说:“我看到这家公司的转化率下降了一半,没有任何电视广告产生任何影响,单位经济没有改善,最重要的是,没有任何新的创新或改变。”

  ShopClues的衰落可能成为Netflix的惊悚片的素材。除了创始人之间的争吵之外,其他一系列有问题的商业决策只是导致这场灾难的部分原因。 正如我们之前所言,这个故事不会以一个永远幸福的结局结束。

  来源: 微信公众号: 志象网 周鑫

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