正确跟风的姿势
创业需要逐利,也需要借势,这并没有错。而跟风者也并不一定都会死,美团就成功了。
2009年4月,饿了么创始人张旭豪还是一名上海交大的学生。因为打电话订外卖时经常被商家拒绝,于是联合几位同学一起创办了首个网络订餐平台——饿了么。
2013年11月,饿了么获得红杉中国领投的C轮2500万美元融资。与此同时,美团外卖正式上线。阿里旗下淘点点紧随其后,2014年4月百度外卖上线,从此外卖行业进入了惨烈厮杀的时期。
2015年底,外卖行业基本形成了饿了么、美团外卖、百度外卖三家“4:4:2”的格局。但是在2016年的春节战役,百度外卖的骑手都回家过年了,而美团外卖趁此机会加大补贴力度,让骑手在春节期间继续留下来送餐,并且在春节之后大量招募骑手。此消彼长之下,百度外卖正式退出第一梯队的较量,直到被饿了么收购。
一定程度上,美团外卖也算是跟风。可以说是美团外卖的成功,给所有跟风创业者示范了一次正确的姿势。
想要跟风成功,需要具备强大的运营能力和对商业逻辑的深度理解。
2015年以前,美团和饿了么还在高校市场打得难舍难分,百度外卖已经抢先开辟了白领市场,这让美团看到了白领市场的机会。
但白领与学生这两个市场有很大的差异。在学校里,宿舍楼相对集中,商家自己配送的效率也有保障。但是在白领市场,订单是分散的,如果商家自己配送,除了像肯德基、麦当劳有自己完善配送体系的商家,否则效率上将会受到极大的影响。
能看到这个问题,是基于对商业逻辑的理解。而解决问题,则需要强大的运营能力。
美团需要一套高效的配送体系。
对于团购起家的美团来说,建立自己的配送团队并不难,先是由人工派单,然后改用骑手抢单,积累了大量数据之后,改成智能派单。系统会根据商家出餐时间、骑手配送路线等综合因素,将每一笔订单分配给最合适的骑手,从而提高送餐效率。
其实最早做智能派单系统的是百度外卖,但是因为战略决策的问题,在竞争中败给了美团。
而美团外卖给创业者留下的启示,跟风不能盲目,否则将会成为埋葬在风口之下的枯骨。
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