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淘宝直播+社群,才是完美搭配!

  2、关于微信群运营

  微信群怎么运营?先说群定位,如果只拉群不维护,完全没意义,X品牌将社群定位为“线上教学群”,粉丝加过来,一段话发过去,如图。

  与大多数商家社群不同,X品牌的社群从不做产品促销,只做纯教学。那么如何持续营造学习氛围保持群活性呢?两点:1、每天在群里发布直播时的指法教学录屏,由助理用老师个人微信号在群里答疑解惑。2、粉丝进群目的明确聚焦:学琴,所以有天然话题,每天自发的探讨练琴近况……如图。

  老师与粉丝的微信群互动

  随着精细化运营的慢慢开展,X品牌的社群价值与即时服务相继得到用户的支持,甚至被个别用户赠予千字感谢信、锦旗。

  用户寄来的感谢信与锦旗

  3、关于裂变与分销

  经过半年运营,老用户基本黏住了,这时候X品牌做了两个动作:第一、老用户往群里拉满5人,即免费包邮赠送纸质琴谱一份,标准的老带新裂变活动,实际数据是启动用户100人,当天拉满500人群,筛选出300名潜在客户;第二、被动招商,为啥是被动?因为在没有推出任何招商政策的情况下,有多位老用户主动要求代理分销产品,X品牌顺势合作而已。

  免费包邮赠送的纸质琴谱

(来源:调皮电商 作者:匡方)

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