直播带货和短视频带货之间的关系
于观： 短视频和直播相辅相成。 淘宝短视频一直存在，图文、视频、直播都是齐头并进。 我们并不觉得快手、抖音和我们之间是直接竞争关系，大家上快手，更多是看看自己喜欢的老铁，但是用户打开淘宝是天然想买点什么，“用户心智”是不一样的。
贺昊勋： 快手直播的文化属性比较强，直播是以互动赚钱，更有感染力、更实时，效果更好。 但很多人忽视了短视频的价值，从传统电商转过来的用户，可能会更容易接受短视频，因为它是文字、图片等媒介的升级。 一二线城市很忙碌的人没有时间守着直播，希望短视频也加一些购物链接，但是三四五六线城市的人空闲时间很多，他们就享受这种状态。 直播带货是脉冲式的，短视频是细水长流型的。
赵冉： 快手是社区，是迪士尼等娱乐场所，淘宝直播像一个百货商场，拿迪士尼里的冰激凌店和哈根达斯来比，二者很难比较。 总体来讲，快手加微信里的成交额，规模跟淘宝直播差不多。 从机构角度来讲，淘宝更中心化。 从商家维度讲，不同的品类、不同的品牌和价格适合不同的平台。
佟欣： 在电商平台内容化、内容平台电商化的背景下，市场玩家都在利用已经建立的基础优势，不断拓展产业上下游。 电商资源和履约能力是淘宝的天然优势，也是很多流量做电商转化的基础设施。 快手和抖音首先是内容平台，抖音偏媒体属性，快手偏重社区，它们虽然不是纯粹的电商平台，但各自对品牌、商家、用户都有不同的价值，也会通过合作或差异化竞争，实现更多商业价值。
会不会投网红个人？
如果投的话，估值怎么计算？
佟欣： 投网红个人得看把标的当成一个品牌还是MCN，是不一样的投资逻辑。 如果是品牌，成长曲线要看它所在的品类，同时抓住了什么变量，它的生存价值是什么。
赵冉： 投资人要退出，要赚钱，总有一天我们要站在资本市场去回答二级市场投资人的一些问题，你这个公司的可持续性在哪里，未来标准化在哪里。 我们回过头来也会问公司，尤其是现在红人公司都会在美国上市，对于美国的二级市场投资人，薇娅和张大奕在他们看来长得一样，他们完全不知道这些人未来能够持续做多少年，所以在美国市场很难拿到高溢价。
投资人还看好这个赛道上的哪些部分？
赵冉： 以内容营销来服务MCN的公司是一类，投资人希望可以标准化、可复制，但在内容端能复制成功的机构并不多。 还有一个维度是电商，电商相对标准化、可复制。 直播很多商品是标准化的，一个大主播可以以全网最低价招商，自己卖一部分货，剩下的给旗下其他主播，慢慢把中腰部主播带起来。 拼多多、抖音、快手等也都在做直播电商，基础设施会越来越完善，所以无论平台、工具还是机构，投资机会都很多。
佟欣： 除了横向比MCN机构，还会纵向看。 比如上游更靠近供应链端，下游是渠道能力更强的平台或者赋能模式。 我们一直在这个赛道上持续看，包括服务快手、服务淘宝几大平台的项目。
网红带货模式还面临哪些挑战？
赵冉： 之前看图文投资项目的时候担心短视频，看短视频的时候又担心直播，在看直播的时候会担心下一个是什么。 我们担心有新技术出来时，我们投资的公司是不是能跟上。 还有一个是监管，电商法虽然推出来了，但是给大家一个时间窗口期，当这个事情开始明确的时候，什么样的人可以跑出来，什么样的人会被干掉，都可能是风险。
佟欣： 不管是这个行业还是任何一个行业，都是判断市场趋势是不是符合你的预判，为什么是你在做这件事情，包括下一个趋势是什么。 我们不担心下一个流量入口在什么地方，更看重你的团队在变量来临前，能抓住什么、积累什么。 技术的迭代或者政策上的监管都是风险所在。
平台和MCN机构
怎么解决网红带货的虚假宣传问题？
邓双成： 机构在选品方面比较严格，另外，合同上也会约定，如果出现样品和用户收到产品不一致，也支持退货。 我们比较忌讳做生鲜类，很多过程没法控制。比如生鲜运输过程会出问题，每家服务质量不一样，对直播是非常大的考验。 假如你每天卖一万单，要赶紧发出去，如果有很多退单回来就会有问题。 有很多做供应链淘宝直播的，就是因为这样把企业做死了。
任汐颜： 我们有一百多个主播，为这一百多个主播匹配的招商团队有50多人。 他们拿到样品，要比价格、看性价比，看你店铺有没有足够的售后客服。 比完之后，我们的老板、员工还要亲自试用、试吃。 我们也有不接的产品，很多。他们找薇娅亏钱，找我们想赚钱，我们变成了被薅羊毛的，这样被打回去的客户很多。
于观： 主播所在的MCN机构违反规则了要扣分。 每个月都要考核，分扣完了就没机会在这个生态里玩下去了。 越是头部机构，越珍惜官方给的“名分”。
贺昊勋： 电商发展很多年，售后服务、对商品的描述都有很成熟的规则，我们会参考、借鉴。 我们的惩罚，首先从电商层面由轻到重，先关它的电商功能1天、7天、10天。 如果特别恶意，会在电商之外，配合快手社区的惩罚，例如关直播功能。 再严重会关账号，关账号分暂时关和永久关，有个梯度。 对MCN机构也是一样的，我们的服务商和MCN，需要对它引进的主播和卖家负直接连带责任。
直播带货会成长为真正的风口
还是可能昙花一现？
邓双成： 我们相信它会有很长的路，网红直播会有很多形式上的变化，比如VR。 未来还可能覆盖到更多用户，比如高薪用户。
赵冉： 核心看直播到底是什么，解决了什么问题。 电商是把线下商品搬到线上去，极大解决了交易便捷性的问题，但其实交易的本质是信任。 直播解决了用户的信任问题，提高了商品展示效能，加强了互动。 我认为这并不是一个风口，更多是常态，我们看好未来发展。
任汐颜： 不会昙花一现。我们从最初做图文、短视频，到现在直播，只是依附于各个时间段不同的呈现形态，但是网红这批人没变。5G之后风口在哪里，可能会变成什么样子，还不知道。 但是我们有网红，这个形式可以一直持续下去。
佟欣： 我们看好网红直播这个赛道，还要看长期过程，行业应该保持迎接变量的态度。
贺昊勋： 由俭入奢易，由奢入俭难。 大家已经习惯了看直播买东西，很多用户不愿意再回到图文了。 行业会一直持续下去，但是最终哪几家会享受最大的红利还不好说。 快手直播是基于社区做的，如果社区中的老铁需要，提供的东西就有价值。 变化、趋势一旦发生，不会像偶发性机会那样，整体认知的变迁、行为习惯的变迁不太可能倒回去。
来源: 微信公众号：燃财经 闫丽娇 唐亚华
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