腾讯直播当时消息一出,商家、品牌主和供应商都为之振奋。毕竟这是有望与快手、淘宝分庭抗礼的又一巨头平台。
腾讯直播,从某种程度上来说,叫微信直播更合适。
因为它是一款基于微信生态的直播产品。这款产品并不是一个高聚合、充斥着内容信息流的常规直播平台,无法凭空再造李佳琪、薇娅,或者散打哥、辛巴的可能性,而更多扮演的是一个插件、工具型的角色。
换言之,腾讯直播可以帮你实现带货的从1到10,但很难实现从0到1。
从今年3月开始内测至今,腾讯直播显得相当低调,近乎零流量曝光。到目前为止,入驻腾讯直播的仅有3家MCN机构,且没有流量倾斜。很多MCN都在观望:“场子还没有热。”
除了给微信公众号提供广告外的另一种盈利模式,腾讯直播还意欲打通公众号和小程序,使两者相互导流,盘活微信私域流量。
但事实上,很多细节和具体操作,似乎腾讯也没有想得很清楚。
一方面,2018年社交电商、社区团购的兴起印证了微信在电商方面的巨大潜力,另一方面好物圈一直没有做起来,加深了外界“腾讯没有电商基因”的判断,腾讯直播能否使微信释放出巨大的潜能,成为解题的关键。
如果说微视是“向前一步是悲壮,向后一步是绝望”,那么腾讯直播植根于腾讯的王牌——微信,则象征了腾讯更高的荣誉,没有多少后退的余地。
为什么是电商直播?
目前腾讯直播尚未开通打赏功能,主要瞄准的方向是带货直播。
从3月上线起至今,腾讯直播仍旧处于内测调整阶段,并不断完善产品功能和用户体验。最近的一次产品功能更新是9月12日,支持品牌主在自己的小程序中开直播,粉丝在观看直播过程中点击商品列表或推荐商品可直接跳转至商家小程序购买详情页,完成购买后可返回直播间继续观看。
此举为小程序提供了直播能力,在提高商品的点击量和下单转化率的同时,还能为品牌主的小程序或商城进行有效导流。
在探讨腾讯直播为何以带货为主要方式前,需要明确的一点,腾讯直播与其他直播平台最大的不同,是腾讯直播内置于整个微信的生态链条中,可以通过小程序观看直播,同时以小程序贴片、H5等方式可展示于公众号文章、社群、朋友圈中。
腾讯直播总监刘硕裴也直言:“腾讯直播扮演的是一个插件、工具型的角色。
不过有趣的是,在安卓商店和苹果商店搜索腾讯直播出现的是两款完全不同的产品,安卓版的「腾讯直播」几乎是明星doki直播的主平台,以明星见面会、生日会等为主要内容,横屏呈现形式。苹果ios版的「腾讯直播」则标明“互动直播电商新平台”。
腾讯直播选择主打带货直播而非秀场直播,一方面是内部已有Now直播的存在,且传统秀场直播整体在走下坡路;更主要的还是为了解决微信公众号日益打开率下降,广告投放频次和整体数据降低的问题。
腾讯直播总监刘硕裴曾表明表示“以公众号生态为主”,意在为微信公众号进一步变现、挖掘商业价值,提供直播工具和解决方案。
通过直播,还可以打通公众号和小程序,使两者相互导流,盘活微信私域流量,深度挖掘社交价值。
众所周知,微信公众号已走过七年,打开率降低,内部流量日益稀薄,增长放缓等疲惫期现象显著,而2018年至今的经济寒冬也使得很多品牌主、广告主在广告预算上紧缩,这些都使得公众号在盈利和变现上受到影响。
面对价格高达几十万、甚至上百万的头条刊例价,很多品牌主、广告主投放乏力,而大号又不愿自降身价、打折应对,因此处境尴尬。
“比如一个200万粉丝的公众号头条价格20万,今年能投得起这20万的品牌主在减少,但是通过直播,可以开十个坑位(商品资源位),每个坑位2万,一场直播讲10个产品。”
在刘硕裴看来,直播比过去图文的形式更灵活,很多品牌主也觉得划算,同时为公众号增加了一种营收方式,“直播可以有效地盘活生计。”
无论是今年推出的“好看”,还是正在内测的“发现公众号”,以及腾讯直播,都是为了给公众号再打一针兴奋剂,有效地盘活微信公众号的存量流量。也印证了年初张小龙在微信公开课上提到的「微信需要新的内容形式」。
据腾讯方面透露,目前微信公众号50%以上通过广告来实现变现,腾讯希望通过直播给到公众号另一条有效变现的路径。在“人-货-场”三个环节中,腾讯直播扮演着“场”的角色,在“人”和“货”的部分不做限制,“对药品、违禁品、三无产品的日常监管还是有的。”据剁椒娱投(id:ylwanjia)了解到,腾讯直播目前正在接触拼多多和京东,未来可能展示在当前页,有意在货的层面与两者打通。
目前,「十点读书」、「年糕妈妈」、「小小包麻麻」、「老爸测评」等大号已经开通并尝试了腾讯直播,比如育儿类大号「小小包麻麻」的首场直播1小时40分就吸引了13.1万人次观看,销售量超过1.5万件,销售额达216万,「小小包麻麻」电商小程序页面浏览量超过65.8万。
刘硕裴坦言腾讯直播的进入,对于拥有高垂直度、高精准性粉丝的公众号而言,是绝对的利好。这样的账号即使粉丝规模不大,但因为足够垂直、足够精准,用户粘性也往往较大,所以带货效果非常好。
“带货拼的就是用户圈层,过去传统电视购物做的最好的是东方购物,是因为他们牢牢把握着江浙沪长三角的大妈们,能直接触达并影响到这群消费意愿和能力都十分强劲的群体。”相对应的,营销号则明显吃不到这次腾讯直播的红利。
而腾讯直播借助公众号多年积累的精准用户,以及社群和朋友圈等对人群的精准划分,信誉背书,有效缩短交易达成的路径。
公众号运营者在腾讯直播APP设置开播计划后,生成预约海报或预约小程序,可放置于公众号文章、社群、朋友圈等,直播开始后,用户可以直接进入小程序内观看,无需跳出微信。通过接入第三方电商插件,在直播期间直接跳转到电商小程序。
可以说,腾讯直播牢牢植根于微信的各个生态环节和链条中,充分利用和挖掘微信在社交方面的绝对优势,同时也为微信本身巨大的流量和用户提供直接的变现手段。
腾讯直播,进场太晚了吗?
“去年夏天,我们就在不断地搜索尝试一些非主流的小程序做直播,感觉不太到位,我们都一直在想腾讯怎么还不开直播?”像母婴类大号「北欧三宝妈」这样的内容创作者和商家并不在少数,很多人都觉得腾讯直播来的有些迟了。
毕竟,在快手红人辛巴实现90分钟累积带货1.3亿,销售量破6300万;淘宝直播实现月度增长突破350%,年成交额突破千亿,快手和淘宝不断刷新着全网带货直播的交易额和记录,拼多多已经凭借微信拼团、砍价、免费送市值超越百度,云集凭借社交电商纳斯达克上市后,腾讯直播才刚刚开启内测的步伐,不可谓不有些“滞后”。
当然,这与张小龙把用户体验放在首要位置来考量,任何干扰用户的商品销售和分享行为都可能被禁止有关。因此腾讯直播虽然植根于微信生态,但并不叫微信直播,在业务线上也不属于微信官方团队,而是腾讯PCG互动视频业务线。
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