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流量见顶 社交电商还有没有未来?

  当社交电商的热浪一波高过一波,我们看到的并不仅仅只是浮于表面的虚假繁荣,而是应当更多地看到繁荣下面透露出来的隐忧。仅仅只是把社交电商看成是一种吸引资本投资的故事范本、继续用社交电商来延续电商时代的流量生意、不断地把社交电商变成一个拒绝升级的战场,所谓的社交电商或许已经变得毫无任何新意,退潮只是早晚的事。

  金玉其外,社交电商是否真的没有未来?

  巨头的加持、资本的助推,特别是以社交电商为概念的玩家的崛起都在让社交电商成为一种光鲜亮丽的存在。对于电商缺少实质性的改变,对于流量的依赖则是说明社交电商缺少真正意义上的改变,当社交电商变成了一个并无新意的存在,它是否真的没有未来呢?其实不然,只要我们能够为社交电商不断加入新元素,同样可以驱动社交电商进入到一个充满想象的新未来。

  在消费升级、产业升级成为主流的大背景下,社交电商同样需要升级。 如果我们为当下电商行业的发展寻找一个主题词的话,那么,“升级”一词再合适不过了。现在,对于C端用户来讲,其实正在进行这一场消费升级,他们不再追求商品的价格,而是开始更多地追求商品的质量;对于B端用户来讲,同样正在经历着一场升级,他们不再用传统的劳动密集型的方式进行生产,而是开始加入更多的新元素。社交电商作为联通B端和C端的存在,同样需要一场升级,才能真正满足他们的新需求。

  众所周知,社交电商是建构在社交、社群等纽带之上的,虽然看上起有些传统和老土,但是,它们同样具有和大数据、云计算、AI为代表的新技术融合的能力。通过将社交电商与这些新技术融合,我们不仅可以找到新的社交电商的落地和应用的新方式,而且可以找到社交电商与上下游联通的新突破口。

  社交电商只有加入了新元素,我们才能发现它的新功能和作用,才能找到新的推广方式和方法。当社交电商做到了内外兼顾,内外合一,它才不仅仅只是一个故事,而是变成了一个看得见、摸得着的存在,它才能真正成为一个既有自身特性,又有新技术元素加持的新物种。

  商品是核心,社交电商的未来在于新产品的推陈出新和高效供给上。 无论社交电商有多少种玩法,无论社交电商有多少的想象力,但是,商品始终都是社交电商的核心。只有通过商品才能真正串联起社交电商的上下游,实现社交电商的持续发展和进化。如果我们要为社交电商寻找一个新未来的话,商品始终都是核心和关键所在。

  可能有人会说,社交电商仅仅只是一个卖货的渠道,无法给商品供给带来深度的影响。但是,我们同样要看到在社交电商的上游有以阿里、京东、拼多多为代表的电商巨头的存在,这些电商巨头凭借自身的积累和资源完全可以影响到商品本身,并且可以改变商品的供给。

  社交电商在其中扮演的一个重要的角色是为这些电商巨头提供最精准的用户需求和消费的新动向,并且以最高效的方式将这些新元素反馈给上游的电商巨头,从而让B端和C端实现更加高效地对接。只有这样,社交电商才不仅仅只是一个流量买卖,而是有了更多的意义和内涵。

  加入新元素,社交电商应该告别“老土”、“病毒式营销”等概念。 提及社交电商,很多首先想到的是传统、不合规、老土等标签,甚至有些人将社交电商与微商联系在一起。造成这种现象的根本原因在于我们对社交电商的定位仅仅只是卖货的渠道,没有给它赋予更多新元素和新内涵。想要让社交电商有一个新未来,我们需要为社交电商加入更多的新元素。

  除了加入新科技之外,我们还要给社交电商加入更多时尚、现代的元素,改变人们对于社交电商的固定印象。另外,我们还要对社交电商内在的运行逻辑进行深度改造,通过改变内在的运行逻辑,我们可以为社交电商的发展找到更多的可能性。对于人们对社交电商的好感度并不高的市场来讲,对于社交电商的这种由内而外的改造可以为它的发展打开一个更加绚丽的未来。

  通过新技术来挖掘社交电商的功能,通过新玩法来持续激活用户,通过新标签来不断给社交电商以新的定位,只有这样,所谓的社交电商才不是一个陈旧、落后的存在,而是变成了一个新潮、创新性的存在。这时,社交电商才能真正告别老气横秋,真正拥有一个新未来。

  当公域流量的红利见顶,私域流量成为新的成长沃土,社交电商在这个大背景下应运而生。在巨头加持,资本助推之下,社交电商俨然成为寒冬下的新风口。然而,表面的光鲜并不能够掩盖社交电商本身的问题和弊病,这让人们有了社交电商没有未来的担忧。对于社交电商来讲,或许只有找到破解自身困境的方式和方法,才能真正跳出传统电商陷阱,真正拥有一个具有自身鲜明特色的新未来。

  来源: 微信公众号:电商行业观察 孟永辉

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