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谁在玩盲盒:营销成功产业链成熟 但须警惕炒高价格

  走到北京某商场的泡泡玛特店里,小杨拿起自己心仪的盲盒,摇了摇,然后放下,又拿起了旁边的另一个,重复同样的动作,拿到第四个的时候,他去柜台付了款,迫不及待地拆开。小杨是一名大学生,接触盲盒一年多了。“每当抽到自己喜欢的款时就会有一种成就感,觉得很刺激。”

  近两年在大城市里火起来的盲盒,是一种随机抽取的盒装玩具。小盒子里通常装着动漫、影视作品的周边产品或者设计师单独设计出来的玩偶。之所以叫盲盒,是因为盒子上没有标注,只有打开来才会知道自己抽到了什么。与多数玩具的受众是少年儿童不同,持续购买盲盒的往往是青年人甚至一些中年人,他们大多有收入,用自己的钱追逐购买。

  走访多家盲盒店面发现,盲盒的售价多在29元到69元之间,里边的玩偶造型分为两大类。一类是被印刷在盲盒包装外壳上的常规造型,另一类是设计师在每个套系里设计出的一两个非公开造型,这便是备受玩家期待的“隐藏”款。

  单价不算高、玩偶造型也没有什么特别之处,这样的盲盒为何受到成年人追捧?

  据介绍,一方面是盲盒的新品和系列非常多、更新极快。即便是已有的系列,往往还会按照季节重新发售,以此吸引消费者重复购买。另一方面则是该类玩具抓住了“不确定性”对消费者的吸引力。心理学研究表明,不确定的刺激会加强重复决策,因此一时间盲盒成了让人欲罢不能的存在。比如一套宫廷瑞兽的盲盒,某个消费者最喜欢的是其中麒麟的造型,但买时并不知道,只能凭运气,这位消费者就可能多次购买,直至抽到自己中意的那款。“有的顾客选择一个一个来购买,也有的一次性购买整套。整套购买就不需要考虑所谓的运气了。”北京欧美汇一家盲盒店的负责人李女士说道。而即便是整盒购买,还有“隐藏款”在吸引消费者。这就是通常12个基础款之外的第13个隐藏款,不是每套整盒中都有。“这个是有一定几率的,一般是1∶144的比例。”

  盲盒有多火?根据闲鱼今年年中公布的数据,过去一年闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易,最受追捧的盲盒价格涨了30多倍。 “第一次接触到盲盒是因为和多年不见的好朋友一起逛商场,朋友说要送自己一个盲盒,就抽了一个,觉得很有意思。”小王是北京一位白领,半年前受朋友影响接触到盲盒,但相比那些疯狂购买的消费者来说,她认为自己比较理性。“我觉得自己不算‘入坑’,不论抽到什么造型都蛮开心的,不会为了某一款一直买下去。”

  据分析,盲盒火起来,固然是商家打造成熟产业链、线上线下成功营销的结果,更重要的是抓住了年轻消费者的心理。过去有玩具消费需求的多是未成年人,而现在新进入职场的年轻人有越来越强的“悦己”心态,盲盒对准的正是这种需求。不过,部分盲盒玩偶价格“炒”得偏高、翻了几十倍的现象,也引起了多方关注。有专家提醒,年轻人腰包鼓了,热衷于消费或投资一些自身比较感兴趣的东西,这很正常。但要防止个别投机者的操纵型行为,人为制造假象、炒高价格。个体消费者也要考虑自己的经济实力,盲盒毕竟只是一种小玩具。(来源:人民日报海外版)

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