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拼多多疯狂,京东阿里应战,双11首现三家正面对决

  到9月份,京喜正式上线。当时,打开微信“购物”入口后,京东迷你首页的底部导航栏最中央的位置即是京喜。

  而此次直接将京东迷你首页替换为京喜,可见京东对其期望甚大。

  在具体玩法上,为了抓住下沉市场的需求,京东采取了迥异于以往的模式:无论是京喜首页的“9.9包邮”、还是“清仓特卖”或者是“1元福利”,无一例外都需要用户开团购买。

  这几乎和倚靠拼团购买的拼多多如出一辙。“巧合”的是,在拼多多首页,同样拥有对应上述几个栏目的类似频道。

  如此看来,将京喜视为京东版“拼多多”并不为过。背靠“微信一级入口”这一流量优势,新生的“京喜”相对于聚划算等竞争对手更容易完成社交裂变。

  但需要注意的是,京喜与拼多多无论是从定位端,还是产品端,都与拼多多存在较大重合,这使得二者之间的正面竞争可能将无法避免。

  据了解,目前,京喜在产品层面同样也是主打“低价”。辅以百亿补贴,京喜希望以此快速切入市场。

  在此前的双十一启动会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,今年双十一将联合商家推出巨额补贴、超级优惠,实现真正击穿行业底价;与此同时,已备货超过亿件一元爆款商品,供消费者抢购。

  不过,考虑到拼多多此前也推出了百亿补贴,究竟在今年双十一双方谁能做到更低,仍难以判明。

  但需要注意的是,京喜并非只主打“低价”。其独特的供应链,或许才是其迥异于其他两家平台的真正差异点。

  在京喜首页,有一个明显的“工厂直供”入口,这一入口依托的是京东在今年5月推出的“厂直优品”计划。根据京东方面介绍,厂直优品计划面向全国招募超过10万家具备国际品质的制造型企业,通过提供定制化营销、技术、物流、金融等全面支持体系,帮助这些优质产能搭建起高效通路。

  简单而言,即建立京东自己把控的工厂供应链。由于不再存在中间经销商,价格可以尽可能压到最低;而京东对其亲自把控,则可以在质量上予以保障。

  根据易观调查,随着下沉市场日益成熟,下沉群体对于价格的敏感度并未下降,但对质量和品质的关注指数已经出现了增长;除此之外,信誉度、物流、服务等考量也出现了高于一二线城市市场的增长。

  在这种大背景下,京东无疑希望拿出的低价产品同时可以做到质量有保障,从而避免拼多多发展早期外界在质量层面对其的诟病。

  不过,这一竞争力的建立或许需要一个长久的过程。至少在今年双十一期间,“低价”仍然会是最重要的关键词。

  这一策略已经在预热活动中取得初步成效。在11月1日“全民京喜日”,首次参加京东双十一的京喜,开启还不到一个小时,销量即突破100万单;全天共卖出近6000万件商品,其中,工厂直供订单量环比增长16倍。

  更重要的是,京喜确实为京东起到了拉新、尤其是吸引低线城市新用户的作用。根据京东方面的数据,京喜新用户占当日京东全站新用户的比例达42%,来自3-6线下沉新兴市场的新用户占当日京喜新用户的74%。

  阿里多线作战:盛世之下能否维持双十一主场优势?

  另一个从下沉市场尝到甜头的,是过去一年来重点布局该市场的阿里。

  相对于去年,今年的阿里双十一有1亿新增参加用户;这主要得益于阿里过去一年中在下沉市场的布局。

  据了解,在今年年初,阿里开始统合旗下聚划算、淘抢购、天天特卖三大下沉市场品牌,并推出直接对标拼多多的淘宝特卖区,正式向下沉市场发起总攻。

  这一举措紧随拼多多之后,一度被认为是亡羊补牢之举。但即便如此,“赶晚集”的阿里还是收获颇多。

  根据阿里财报,淘宝的移动端月活跃用户上,自2019年1月1日起9个月,淘宝累计新增月活用户高达8600万。具体到各个季度,三个季度的净增长分别为2200万,3400万,3000万,增幅都颇为可观。

  而这些新增用户,最大的来源,正是下沉市场。财报显示,自然年2018年二季度至2019年一季度的2019财年,淘宝新增用户中有77%都来自于三四五线城市和乡村。

  不过,即便如此,这一红利也有不断下滑的趋势。

  考虑9月30日截止的最新一季财报,淘宝天猫移动端月活为7.85亿,比去年同期与上一财季增1.19亿、3000万,同比增速与环比增速分别为17.8%、3.97%。作为对比,上一财季,淘宝天猫移动月度活跃用户7.55亿,比去年同期和上一财季增1.21亿和3400万,同比增幅19.1%、环比增幅4.7%。

  数据均有所回落,这表明平台红利,尤其是来自下沉市场的红利有所下滑,虽然下滑目前还不明显。

  需要注意的是,虽然阿里巴巴董事局主席张勇在最新一季财报电话会议上强调,阿里巴巴的DAU更多来自于低线城市,但却未披露新增用户中低线市场用户的占比。

  这有些反常。自从下沉市场成为阿里重要战略后,这一数字一直是阿里引以为豪的重要数据。

  在上一季度,低线市场用户在新用户中的占比为70%,相对自然年2018年二季度至2019年一季度的2019财年整体的77%,已经有所下滑。本季度是否继续下滑,则不得而知。

  可以看出,阿里的盛世之下,仍然存在隐忧。随着京东的激进进入,下沉市场的红利缩小几乎是必然。而市场红利的整体缩小和竞争对手的步步紧逼,迫使阿里不得不改变策略。

  加大补贴力度无意是正面接招的最有效方式。

  在拼多多纯补贴玩法的压力下,京东跟进百亿补贴,阿里也将本次双十一的玩法定调为“简单”。在双十一启动会上,阿里方面介绍,今年的玩法就是10月21日零点开始预售,用户支付定金,11月1日,陆续推出爆款清单。与此同时,阿里单方面宣称,将为用户节省至少500亿。

  至此,三家电商巨头都开始玩起数字堆叠游戏。

  三家越来越像的公司,或许会让今年的双十一在降价幅度上有所突破;而事情的另一面,则是这些投入能否获得相应的回报——至少在行业红利走向稀薄的现在,大幅补贴降价,对于平台自身,仍然焉知非福。

  (来源:腾讯《潜望》 李儒超)

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