第四章·生不逢时
“老祖宗们还真是有智慧,‘任劳任怨’这两项放在一起,能同时做到就很难得了。有些人‘任劳’不‘任怨’。说来说去,关键依然是搞明白‘有什么,要什么,舍什么’。”
——饭否@王兴
王兴,生于福建。早些年的一篇专访文章里,采访记者对王兴的印象是:“他说话声音很小,长着一副娃娃脸,却不太爱笑,是个一板一眼的人。”
但是当他看到社交网站在美国蓬勃发展,马上就感觉这会改变世界,一想到这个令人激动的未来,他做出了在别人看来,不可思议的决定。
在他有次被问及关于行业发展的问题时,王兴自信地回答说:“有些事情总会发生”。
当王兴开始创业的时候,正是中国互联网进入强者恒强时代的开始。此前搜狐张朝阳、盛大陈天桥和腾讯马化腾等初代互联网人们白手起家,很快就能创立新局面的时代已经结束了,互联网行业从蓝海时代,变成了巨头们林立的红海时代。而投资界的资源也向几个巨头倾斜,形成了各自的势力范围。
随着互联网大环境的变化,王兴似乎生不逢时,最起码从他在创办美团之前屡战屡败的6年创业经历来看是如此。
在这6年中,他有两个足以证明生不逢时、宿命未至的案例。
一个是王兴瞄准大学生群体用户所创立的SNS校内网站。当校内网的用户量暴增后,王兴没钱增加服务器和带宽,只能饮恨将校内网卖给千橡互动集团CEO陈一舟,并将校内网改为后来大家所熟知的人人网。
另一个是王兴推出微博“饭否”时,微博业公认的鼻祖Twitter在美国面世的时间也只有半年,后来饭否逐渐成为微博的领军者。
在2009年7月初,饭否跟一个VC投资的框架协议都定了,但网站突然被关闭,这笔投资就此泡了汤,只留下了一句服务器拥挤时的经典语录:“对不起,王兴正在下片,服务器暂时无法响应……”,代表了那个时候“饭否”的巅峰。
朱啸虎在2010年时曾这样评价过王兴,“你可以去业界问问,大家都觉得王兴在管理和待人处事上不太成熟。他很聪明,非常聪明,但太过聪明了。”
朱啸虎说,投资圈普遍不太敢投王兴,因为“一个人失败这么多次肯定是有原因的”。
王兴的一些性格特点,让他确实变成了互联网行业里的某种异类,不受一些投资人喜欢。但,有些事情,终于发生了,且与王兴有关。
2010年3月4日,美团网正式上线,这个网站被业界公认为内地首批真正意义上的团购网站先行者。之前的校内网或是饭否网,都是没有盈利点的企业。到了美团,王兴一开始就选择了盈利模式清晰的团购模式。
当美团网正式上线的时候,不知道有多少人在问:多次创业之后,美团出道,王兴不老,还能“饭否”?
当年8月,美团就获得了红杉资本1200万美元的风险投资。他在接受新加坡联合早报记者采访时,说过这样一句创业心得:“创业本身就是一个遇到困难、解决困难的过程。还能饭否,要看牙口”
在当时还普遍缺乏“用户”思维的年代,或许正是他异于常人的思维,成就了自己与美团。
随即,在后来的“千团大战”(关于千团大战,后续详表)中,王兴的使命逐渐得到兑现,美团赢得了团购市场60%的市场份额。
获胜的美团以团购作为切入点,横向发展,深入生活服务的各个领域。截至到2015年8月与大众点评网的合并,美团2015年上半年的成就是:活跃用户数是1.3亿,这个数据在当时跟京东差不多;2015年上半年的交易额为470亿元,这个数字相当于阿里巴巴同期的五十分之一,相当于京东的六分之一。
互联网江湖里,“狼人”王兴站住了脚,用他自己的方式,但此后他所面对的,还有更多……
第五章·“死人才能看到终结”
“韩寒的《独唱团》要关门了?哦,千团大战又少了一个选手。”
——饭否@王兴
前面提到,互联网世界曾经发生了一件“小事”,名为千团大战。
千团大战不是一千个团购网站打群架,而是五千个。这场大战,对于阿里巴巴和腾讯来说,仅仅是侧面战场的一个不起眼的战役,但是对于王兴来说,至关重要。
2011年6月,才成立两年的Groupon申请上市,预估值250亿美金,融了10.6亿美金,国内的团购网站融了70亿人民币,这一仗,中美的投入基本一致,都想占据这个市场,当时拉手、24券等投资人给创业者的话都是:“你往前冲,速度最重要,钱,不是问题!”
在千团大战地图中,在时间轴上都是天在出牌。讲究的是,谁在带领市场节奏,市场拐点由什么构成。剩下的就是人间事,千团大战是典型的,由VC吹起来的风口。
Groupon成立7个月之后实现盈利,融资1.4亿。那些紧盯着美国新模式的VC和创业者,都被刺激到了。2010年1月,国内第一家团购网站满座上线,3月到6月之间,所有的主要玩家全部上线。
团购是一种古老的交易方式,突然间有了一个清晰的样板,所有人、所有的钱都抖擞了,疯狂融资、疯狂打广告、疯狂开站,每天都有新的爆单和融资记录诞生。
那个时候,每个人都觉得,自己才是天选主角,创业者感觉投资方人傻钱多。
问题是,在这场游戏当中,带领节奏的是美国的Groupon,而不是市场中的任何一个人。Groupon冲到IPO门口,突然遇阻。中国的VC瞬间就感到了恐惧,投资的风几乎瞬间就停了。
到了8月,Groupon依然没有成功上市,所有的VC对创业者都开始严苛起来。真的相信投资人,“别管去,只管扩张”的创业者,瞬间陷入困局。
美团也遭遇到了这个窘境,然而命运的转折点发生在总部一个普通会议室里。
“战火”中,王兴的团队们七嘴八舌地讨论美团的下一个方向在哪里,最终决定,模仿已经成立了5年的饿了么“外卖”方向,作为战略方向。
接下来几年,王兴与王慧文带领美团外卖迎击巨头的枪林弹雨,杀出一条血路。再次强调,在美团称呼“老王”,指的并不是王兴,而是八大金刚之一的王慧文。
王兴的凶猛之处在于懂得韬光养晦,就像我们人类祖先智人一样,大不了跟你耗个十几万年,但你有生之年想看到我主动犯错,门儿也没有。
一位参加过真正的战争的投资人曾说,多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲组成的,而是由忍耐和煎熬组成的。王兴本人的话更有深意:只有死者才能看到战争的终结。
在千团大战中,王兴守住了最后的堡垒。
王兴深知,美团在一开始,就着重发展二三线城市市场,在红海当中抢蓝海。2010年至2011年,美团在一线城市的份额并不高,在不少的二三线城市,已经确立优势。2010年,美团在二三线城市开一个站,启动成本假设为一万块,2011年,点评团想再杀进来就需要100万。一年时间,就是一百倍的代价。
美团在大王(王兴)和老王(王慧文)的把持下,在整个市场近乎疯狂的时候,守住了什么不做,什么做。
虽然实物电商可以快速起量,但只要阿里入场,就是立刻清场。不做实物电商就付不起广告费,没办法提升士气。代价就是营业额增长缓慢,团队在短时间内看不到希望,军心就会动荡。一百人的团队被别人整建制挖走,挖走就挖走,而王兴的原则是,“我就是守住自己的底线不动摇。”
美团对自己有很高的要求,用户视角的运营态度,让它比别人精致很多。“世界末日”那年,坚决转型移动互联网,美团在团800上面做投放,从UV到订单的转化率,可以达到30%。纵使PC上面,还有巨大的流量存留,美团主动切断所有PC端投放,用全部的钱购买移动用户。这件事,是美团和点评、糯米拉开差距的一个重要选择。
阔别多年,王兴终于进入“主战场”。通过外卖,美团“刻画世界”的能力逐渐开挂,路越走越顺了。
终章·颠覆
王兴说,“有些事情,总会发生”,然也。
回头再看王兴创业之路上的所有篇章,曾遍布荆棘,亦曾洒满鲜花。这和他的优缺点分不开。
他的情商很低,经常得罪人,而且没有好的搭档帮他弥补这一点。他做校内网,在产品很好的情况下,却搞不定投资人,最后被迫卖掉;不声不响做美团打车,又得罪了多年好友;因为接受腾讯投资,他和马云闹翻。而王兴的优点就是,他的执行力和决策能力大于情商,使其能在关键时刻找准未来的路。
当所有人都在关注,或者说为王兴和他的美团成为江湖老三而侧目的时候,这并不代表王兴从此高枕无忧。这些年,美团的业务横跨团购、外卖、酒旅、电影、到店综合、出行、生鲜等领域,四处出击,八面受敌,中国互联网半壁江山遍布它的敌人。
虽然今年Q2财报实现整体赢利,但美团日渐庞大的复杂组织架构,多条业务线同时开战的局面,仍然让外界对它也有担忧与质疑。“四十不惑”的王兴有他自己的野心。
国庆节之后,美团宣布成立美团大学,美团大学下设8个学院,主要内容是培训餐饮、外卖、美业、酒旅等多个生活场景的服务从业者,同时并计划在未来10年内与国内1000所职业院校合作,培养1亿名生活服务从业者。
一直以来,互联网巨头似乎都爱办大学,而作为刚刚跻身中国第三大互联网公司的“新贵”,美团此时成立大学似乎也并不太让人意外。不过相较于阿里、腾讯等面向高端商业人才、培养CEO的湖畔大学和青藤大学,以及注重培养技术型高级干部的华为大学,美团这所主要培训新蓝领阶层服务人员的大学似乎更接地气。
为什么会办大学,笔者觉得,对美团和王兴来说,一个巨大的问题就是,它已经走到行业的最前面,原来可供借鉴的公司和事物已经没有了,王兴必须得自己去发现新的机会。
如果都是跟在别人后面,去别人已经做得很成熟的市场抢存量,美团的社会价值何在?美团未来的发展前景何在?普通人能想到的,王兴又何曾想不到?
所以,接下来,王兴需要做出一些真正原创的,引领市场而非跟随市场的东西来,才能保障美团未来发展的可持续性。
早先,王兴和王小川有过一个对话,他们共同预测手机将在很短时间内被新生事物颠覆。
王兴认为,撑死五六年,也就是2020年前后,会有比手机更新的重要设备出来,取代手机。就好比手机取代电脑一样。
他预测,在2020年以前,这个新的设备,就会在一些潮人那里渐渐流行,到2020年,就会在大众中普及。而所有的商业,都将因为这个新的设备和新的使用场景而重构,就像互联网重构了传统商业,而移动互联网又重构了传统互联网商业一样。
他们没有说到这个新的设备是什么。
现在已经是2019年,到了王兴等人预测的开始逐渐流行使用某一设备的时候了。
这个设备,也许是谷歌眼镜这样的可穿戴设备,也许是VR(虚拟现实),也许是Waymo这样的无人驾驶汽车,也许是Alphago或Dynamics机器狗这样的人工智能,甚至,也许是尚未引起我们注意的一个全新事物。
如果王兴的预测是准确的,那么,美团(以及一切商业形式)都有可能被颠覆。美团如果不能及时着手布局,可能会像曾经的柯达、诺基亚这样没落。
王兴已经40岁。圣人说,这是一个不惑的年纪,但对于具有强烈好奇心的王兴而言,肯定还有很多迷惑。王兴的未来成就,也不会止步于此。
习惯持续学习和深入思考的人,年龄不是他的负担,而是财富。
从15年前到现在,王兴已经进化成为两个完全不同的人。从创业者到成熟的领头人,从大二时台下的青涩少年到与大佬一争江湖高下的侠客,这一路他已经创造了很多奇迹,再给他15年,或许还能创造新的奇迹。
时间回到2019年10月20日的乌镇互联网大会会场,这是互联网届的“华山论剑”,群英荟萃,摩拳擦掌。
此时在台上演讲的,是百度掌门人李彦宏。王兴在台下,身着深蓝色西装配浅蓝色领带,精干的短发配银边眼镜,他已经是一个成熟的掌门人。反目也好,酣战也罢,那些过往似乎都已经化作另一股灵气融进了他深邃的眼睛。
等李彦宏演讲完毕,主持人报出:“请下一位演讲嘉宾,美团创始人兼CEO王兴”。
王兴深呼吸,抻了抻西装衣角,扶了扶眼镜,对擦身而过,旁边的李彦宏回应一个微笑,昂首迈步向台上走去……
(来源:商界杂志 马冬)
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