在人人都谈论可持续时尚的奢侈品行业,二手转售平台正愈发受到关注。
据时尚商业快讯,继Stella McCartney后,英国奢侈品牌Burberry也和二手奢侈品平台The RealReal达成合作,在该平台上发售或购买二手Burberry产品的用户将被邀请至Burberry在美国的线下门店中享受下午茶并挑选新品。
The RealReal由Julie Wainwright于2011年创立,主要发售Chanel、Gucci等品牌的二手服装和配饰,目前在纽约曼哈顿设有两家实体店,并在洛杉矶开了一家收集和销售商品的店。可以肯定的是,奢侈品牌要想获得更大的增长,就必须渗透到年轻消费者的日常生活中。得益于行业趋势的扭转,The RealReal于6月底正式登陆美国纳斯达克证券交易所,目前市值为18亿美元。
Burberry企业责任副总裁Pam Batty表示,转售市场并不会对奢侈品牌本身构成威胁。据The RealReal的数据,平台用户对Burberry的转售需求同比增长了64%,该网站上对Burberry的搜索在千禧一代和Z世代客户中增长最快。在过去12个月内,The RealReal活跃买家总数为49.2万人,第二季度订单总数大涨40%至50.48万,平均订单价值为452.61美元。
在The RealReal发布的过去一年其平台上奢侈品的转售报告中,最受平台用户欢迎的奢侈品牌依次为Louis Vuitton、Gucci和Chanel,热度上升最快的品牌则分别为Balenciaga、Dior和Fendi。The RealReal商品总监Sasha Skoda表示,Gucci和Louis Vuitton的产品相较于Chanel更加有趣和多样化,也更受年轻消费者喜爱。
Jefferies分析师认为,奢侈品转售市场潜力巨大,聪明的品牌正在拥抱这一点,或者至少试图弄清楚如何参与其中。另有业界人士评论道,尽管在大多数奢侈品牌眼中,二手转售平台一直是竞争对手般的存在,但随着越来越多年轻且重视环保的奢侈品消费者汇集在此类平台上,奢侈品牌的思维也逐渐被扭转,毕竟比起完全抗拒,合作共赢才是长期可持续的。
最新研究表明,二手奢侈品市场的全球销售额将以平均每年12%的速度增长,而核心奢侈品市场的平均增长率为3%。意大利高端商品生产商联合会的最新年度报告则显示,全球奢侈品销售额已达到3300亿欧元,其中7%的销售额来自二手市场,并且短期来看该比例在2021年将增加至12%。
转售平台Vestiaire Collective与波士顿咨询公司BCG合作发布的研究报告也指出,奢侈品牌应该把二手市场看做吸引潜在消费者的一个重要渠道,特别是部分经济水平暂时不足以购买正价产品的消费者,随着年龄的增长他们会成为奢侈品牌正价产品的忠实消费者。
该研究报告调查发现,62%的受访者表示他们在二手平台上首次购买了自己喜欢的品牌,几乎相同的百分比显示他们会再次从同一品牌购买商品,更重要的是有57%的受访者称他们将来会考虑直接从该品牌门店购买。这意味着奢侈品转售平台并不会稀释正价奢侈品的市场份额,反而会令平台用户更早地开始接触奢侈品牌。
此外,Vestiaire Collective有32%的卖家坦承出售手中的奢侈品是为了筹集购买新款奢侈品手袋的资金,有44%的卖家表示因为有转售平台的存在,他们可以买得起更昂贵的奢侈品。
值得关注的是,BCG和Vestiaire Collective在报告中强调,奢侈品牌拥抱二手转售平台将有利于促进全行业的可持续发展,特别是在千禧一代和Z世代消费者愈发关注生态和社会问题的当下,报告显示在一级和二级市场中有59%奢侈品消费者的购买行为受到可持续性的影响。
零售分析公司Pro4ma的创始人Liz Dunn早前表示,某些群体的消费方式正在发生变化,年轻消费者想要奢侈品但不想支付全部零售价,同时他们希望对环境负责。
BCG常务董事兼合伙人、全球奢侈品部门负责人Olivier Abtan指出,二手市场的存在延长了奢侈品的使用寿命,转售平台出售的大部分奢侈品都是高品质的,其中62%的衣服是未穿或几乎未穿的,希望更加环保的品牌将从这种循环的生态闭环中受益。
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