“Memory 26秒前拼单成功”、“沈金1分钟前正在拼这个商品”、“柏龙年8秒前正在拼这个商品”、“黄慧荣7秒前拼单成功”……夜半零点，本是万籁俱寂、万家入眠的时刻，然而，在拼多多上，一场主题为“医药健康日”的抢购才刚开始。
安生（化名）是这场抢购活动的直接参与者，他是此次活动合作旗舰店的客服之一，店铺有一款电子血压计参与了此次抢购活动，价格直接从128元降到19.9元，“赶上节日做活动，力度之大（此前）从未有过”，产品仅上线一小时，累计已拼865件。
活动的火热早在预料之中，平日11点的下班时间当日已经延迟到凌晨2点，即使是这样，安生也一刻没有闲着，他熟练地回答着窗口弹出的一个个问题：“是正品吗？”“价格这么便宜，质量有保证吗？”“不会是假货吧？”……
这些质疑自拼多多诞生便如影随形，延展到医药健康领域，更演化为对药品质量和用药安全的担忧。电商分析师李成东向亿欧大健康表示，药品不同于普通日用百货，日用百货更倾向于使用，但药品涉及食用，偏负面的品牌评价会对拼多多的医药生意造成一定的影响。
自去年10月上线医药健康类目，拼多多的医药电商生意已经走过近一年的时间，尽管外界对其医药健康产品质量有所质疑，但拼多多鲜少回应。9月30日，即便亿欧大健康再三与其沟通，拼多多方面仍然回复“担心进一步新闻扩散，目前还不合适”。
除对产品质量存疑外，在公众的印象里，拼多多似乎是惯于“迟到”的。诞生于世纪之交的京东、阿里早在2011年便开始试水医药电商，彼时，拼多多还没有诞生，创始人黄峥还在进行他的前两次创业，距离拼多多上线医药类目更是还有7年的时间。
对于拼多多的“迟到”，一位医药电商从业者不以为然，“不同于传统零售商，拼多多采用的是流量分发机制，就像一个商品贸易集散地一样，不管何种类型的商家对拼多多来讲都是一样的，它主要是有流量，而有了流量后，扩品类就是一个当然之选。”上述从业者分析道。
医药电商C位出道
9月29日这场“医药健康日”的活动远比阿里的促销来得早，毕竟距离双11足足有一个多月的时间；19.9元的九安电子血压计、9.9元的鱼跃血糖检测仪限量10000件，9.9元的家庭常备药箱（8件套）限量5000件，降价力度之大也足见商家诚意。
这并非拼多多首次联合商家进行促销，在这之前，拼多多曾于8月底推出过“9.9元家庭常备药箱”的活动，截止到活动当天15点，热销1.4万件。
面对这样的销售成绩，不少人却仍在惊讶，拼多多什么时候也开始卖药了？
要追溯拼多多在医药电商上的轨迹还得回到去年10月底。当时，有媒体爆出，拼多多平台治理部正在招揽医学背景的商品管理专员，与此同时，其员工还在各大医药电商群大肆邀请有互联网药品交易证书的企业入驻拼多多医药健康馆。
上线初，拼多多健康频道仅有医疗计生、精制中药材、隐形眼镜三个子类目，而截至到目前，拼多多医药健康频道已扩展至家庭常备、应季药品、中西药品、隐形眼镜、康复辅助、医疗保健、避孕验孕、医疗器械、成人情趣等九大子类目。
拼多多医药健康子类目从3个（左）扩展至9个（右）
除了子类目的增加，今年医药电商业务被拼多多提升到了一个高度——医药健康类目是由法人直管的三大项目之一，在定位上，医药健康类目也是与美妆、服饰、数码电器等平行的一级类目。
对于拼多多如此重视医药电商的理由，李成东分析道，医药健康领域是目前的大方向所在，也是当前电商最后一个尚未完全开拓的品类，“市场可能达到4万亿，从品类扩张的角度而言，谁都不可能错过这个市场”。
一位入驻品牌的网销部负责人告诉亿欧大健康，其品牌近期内才入驻拼多多、开设品牌旗舰店，9月底刚好完成全部商品导入，于是主动参与了“医药健康日”促销活动，“这就是一个常见的电商拉新活动，不以单次活动利润计算”。由于店铺刚开不久，流量、销量尚无比较的基础。
“销售重中之重的任务便是扩展渠道，不管是新渠道、老渠道，都要尽力去找到销售的机会。”在他看来，拼多多成长速度很快，目前已有超过4亿用户，入驻拼多多是一个必然选择，近期入驻其实已经有些晚了，落后于很多同行。
他的担忧确有根据。拼多多医药类目负责人曾在一场行业沙龙上透露，截至今年2月，拼多多医药健康类目下商户超过30万家，大药房旗舰店超过600家，品牌旗舰店超过300家，类目在架商品超过700万件。
品牌口碑成掣肘
上线才几个月，拼多多医药电商生意便展现出了不俗的生命力。不过，从消费者端来看，拼多多的品牌评价并没有因为医药电商生意的开展而好转，各色投诉依然层出不穷。
拼多多健康频道甫上线，财新便报道称，在其健康页面发现了大量违规产品和“狗皮膏药”产品，包括大量无证无号的“九毒肤霜”“肤毒清百草霜”“藏方癣草”“私处止痒霜”“军中医去鸡皮爽”等，以及无证无号、难寻出处的中药材或砂锅代煎的半成品中药材。
对此，拼多多当时回应财新时强调，健康频道由第三方医药流通领域持牌商家依法依规销售保健品和OTC（非处方药）药品，商家入驻标准及平台治理规则与其他电商平台并无二致。
然而，即便距离上述报道已经过去近一年时间，报道中提及的不少产品依然能在拼多多上寻觅到踪迹，不禁让人对拼多多的审核机制、平台治理规则产生怀疑。对此，亿欧大健康联系了拼多多医药健康类目负责人，但并未获得回复。
另外，在新浪旗下的消费者服务平台“黑猫投诉”中，从去年10月至今，针对拼多多医药健康产品的投诉接二连三，具体包括出售不正规药品、售卖三无保健品、货不对板、保健品虚假宣传、纵容未依法取得药品经营资质的商家销售药品等情况。
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