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“千人千服务”：非标、二手、个性化机会
除开宏观效率上的市场外，我们认为服务垂直人群的机会依然存在。而这个机会并非是2015年前我们一般理解的商品和人群上的垂直，可能更多来自于“千人千服务”。
因为大平台追求统一的运营指标和统一的服务，才能有整体最优的效率。比如京东就是一个典型的商品服务，但它是标品，它最终的利润率应该取决于消费者对纯服务溢价的对比感知程度。
而非标品的服务电商可能利润率要更高，比如二手、文玩等等，它们对应的是非工业化生产的商品，甚至是“孤品”，消费者可能会为此类服务付出更高的溢价。大平台很难为此提供个性化服务，并且流量灌给孤品并不经济。
以二手电商举例，相比标准化供给，这些平台起量会稍慢一些，因为供给难组织，爱回收更是需要把回收体系铺成线下网络，二手包平台需要把买家变成卖家，提升上下行的重合度。
平台在供给调度、供需匹配的算法、消费者决策端都会有很重的运营壁垒，但最终头部公司依据市场大小，会有机会跑出几十亿美金的公司，并且会有不错的利润水平。
富媒体形态+5G：拓宽消费者联系通路
另外，图文、短视频、直播的富媒体形态+5G，也会对许多品类商品的展示、品牌story带来新的机遇。
未来，品牌会百花齐放，社交媒介给予了品牌直接与消费者沟通的机会，并且相比传统电视广告，还能在传播内容上做到更饱满，给予更多的品牌溢价。比如在一条上，因为有了优质内容的赋能，一款万元价位的收音机，也能卖出上万台。这是优质内容+精准人群的一个典型场景。
也许未来，拼多多给我们带来更具性价比的商品，而抖音、快手带来更多符合我们精神需要的品牌story，零售市场就这样自然而然地分层了。而不经意间，这些平台都在极大地改变我们的生活，带来更优、更多样化的体验。
（来源：微信公众号“华映资本”，作者申毅君） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 电商 |
