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10月2日，根据一个大型零售业倡导组织的说法，美国电商巨头亚马逊(NASDAQ:AMZN)的假冒商品问题正在变得越来越严重，而且这个问题正在扩展到该公司旗下的更多网站。
代表1000多个品牌的美国服装鞋业协会(American Appare l& Footwear Association)周一向美国贸易代表发出信函称，应将另外两个亚马逊网站——分别是亚马逊的法国和印度电商网站——添加到其年度“恶名市场”(Notorious Markets)名单中，该名单会列出那些为销售假冒商品提供便利的网站和公司。去年，这个行业组织建议将英国、德国和加拿大的亚马逊网站首次加入这份名单。
“尽管亚马逊在全球零售行业中处于领先地位，是我们许多成员品牌的重要销售合作伙伴，但该公司在假冒商品方面仍然面临着重大的挑战。”美国服装鞋业协会在信中写道。“因此，我们认为有必要再次要求美国贸易代表将亚马逊(的更多网站)列入名单。”
这封信表明，人们对亚马逊第三方市场平台的假冒商品问题感到越来越担心。最近几年以来，在亚马逊向世界各地的第三方卖家开放其市场平台之后，该公司的第三方市场业务获得了发展动能。亚马逊已经推出了许多新的项目来解决这个问题，但其在线市场平台仍旧受到假冒产品的困扰，这就使得普通消费者面临买到伪劣商品的风险，甚至有可能会买到不安全的产品。
亚马逊的一名发言人表示，该公司“致力于从其商店中消除假货”，并指出该公司已经推出了几个旨在帮助解决这个问题的项目，其中包括一个能够提供自动工具来帮助识别假货的品牌注册中心，此外还有一个名为“Project Zero”的项目，这个项目利用人工智能(AI)技术来帮助品牌发现假货并将其下架。
美国服装鞋业协会在信中表示，在过去一年时间里，亚马逊一直都在积极参与该组织的相关讨论，并推出了一些新的项目来解决假冒商品问题。但该协会同时指出，亚马逊还需要采取更多措施来打造一个更加干净的市场。
“亚马逊参与(假冒商品相关讨论)的程度仅限于此，该公司需要更进一步，证明其将投入必要的资源和领导力，使其品牌保护计划变得可扩展、透明、有效，最后一点最为重要。”美国服装鞋业协会表示。
亚马逊已经意识到了假冒商品问题。今年2月份，亚马逊首次在一份监管文件中提到了这个问题，将其列入年报中的“风险因素”。随后，美国联邦上诉法院在7月份裁定，如果第三方供应商在其网站上销售有缺陷的商品，那么亚马逊需要为此承担责任。
以下是亚马逊发言人就此发布的声明全文：
亚马逊致力于从其商店中消除假冒产品，并决心与美国服装鞋业协会及其成员合作以保护其知识产权。亚马逊严禁销售假冒产品，并已在预防方面投入了大量资金，积极主动地采取措施以便将我们商店中的假冒伪劣产品减少至零。单单是在2018年，我们就在基于机器学习和数据科学的人员和工具上投资了4亿美元以保护客户，使其不会在我们的商店中受到欺诈和伤害。
从第三方卖家尝试注册帐户来销售商品的那一刻起，我们的专有技术就开始在帐户设置过程中进行筛选和分析，阻止可疑的不良参与者注册或上架商品。在2018年中，我们阻止了100多万名可疑的不良参与者在亚马逊开设账户以销售产品，并阻止了超过30亿件可疑商品在我们的商店里上架。
我们还通过Project Zero(零项目)、Transparency(透明度)和Brand Registry(品牌注册)等项目与品牌合作并向其赋能，旨在努力确保我们的商店只会销售正品。我们会彻底调查每一个潜在的假冒商品投诉，一旦发生劣品上架的罕见情况，我们就会迅速采取下架商品、永久禁止不良商家和采取法律行动等措施，并在如有必要时与执法部门合作。
（来源：腾讯证券）
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