抓住双十一物流涨价节点,可能掐到拼多多死穴?
此前东哥在文章《解密京东物流二:三通一达2.5元全国包邮真的比京东有成本优势?》中有提到,在网络快递的综合均单成本达到了8元左右时,淘宝大卖家和拼多多甚至能拿到2.5元的全国包邮价格。
因为“三通一达”,百世快递,几家快递公司提供的服务同质化严重,竞争尤为激烈,导致了快递人力成本越来越高,快递价格却越来越低的现象。
以圆通快递为例,2018年全年平均单票收入为3.68元,2019年8月仅为2.72元,同比下滑16.93%。
数据来源:圆通、申通、韵达官网
即将到来的双十一节点,快递业务必须要投入更多精力、人力、物力和财力加以应对,各大物流企业跃跃欲试将调价,这其中不乏阿里入驻物流体系后施加的压力。另一方面,财报披露的压力也不允许净利润持续走低。
这对任性做全平台包邮的拼多多来说,难免有影响。如果一件商品9.9包邮,因为物流成本上升,变成10.9包邮,大多消费者购买心理会发生变化。所以在外界看来,物流提价很有可能是阿里借此机会打压拼多多。
但海豚智库认为:快递涨价是必然,却不会压倒拼多多。
拼多多客单价和销量并驾齐驱,不怕快递费拦路
在2019年Q2财报公开后,拼多多的战略副总裁九鼎表示,拼多多现在可以提供越来越多的商品种类,新的特性能够更好地优化商品推荐,这使得拼多多的客单价从去年的42元增长到了50元。海豚智库也从多个拼多多店主了解到,较高的客单价不会受快递涨价的影响。
其次,商家关联销售,提高销量,也是应对措施之一。因为决定快递价格的很大一个原因是量,量小的没有议价权利,不过每天过百单的,影响微乎其微。正如快递业内常说的:“涨价要按客户区分对待,普通客户就是公司规定,大客户就得商量着来”
另外,商家优胜劣汰,提高平台整体实力。对于客单价低,营销差的商家来说,没有了快递议价权,无异于晴天霹雳。所以成本控制,营销策略也成了对商家的考核,商家应对得当,自然能经历一次次的洪水猛兽,成长为平台凝聚力的一环。
快递企业涨价执行力弱,也不能一劳永逸
实际上,总部对快递费的调价并不意味着所有区域的终端快递费上调,而是会根据各加盟网点的承受能力和竞争状态决定。尤其是以加盟方式扩张的“通达系”企业,其各网点的理念难以统一,新模式下难达成共识,步调难一致。
各个网点会做权衡,到底要不要让客户掏这笔钱:有些地区货多,且人员及场地成本偏低,网点会优先考虑自行承担费用,以免流失客户。若管辖区域弱势或个人用户较多,则网点会让消费者买单。
其次,海豚智库认为,快递成本增加,如果只通过调价分担成本,长远来看不尽合理。因为快递行业发展放缓,但各企业之间竞争越发激烈,无不指向服务同质化和体系失衡的弊端,涨价的实质可能只是增加了企业营收,消费者也不会感受到服务质量的提升。
所以,快递行业整改体系是大势所趋,只是目前需要通过涨价过渡,短期缓解网点压力,后期引导消费者价格预期。涨价一方面是难落实到每个网点,另一方面并不能一劳永逸。
一边是拼多多高涨的客单价和有议价权的销量,另一边是治标难治本的快递涨价趋势,这次涨价的背后,即便有阿里入驻各大物流企业后施加的压力,也难对拼多多造成致命威胁。
阿里和拼多多狭路相逢,必有一战,但这次用快递涨价做文章难达预期。多方竞争,市场得利,令人期待。
(来源:微信公众号“Dolphin海豚智库” 作者:朱柳香) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 物流 |