有人说,互联网寒冬到来,电商行业势必难逃衰落的厄运。这句话我赞同前半句,却不赞同后半句。
电商行业流量确实已经趋于饱和,但是除了流量,电商领域还有很多盈利点可以深挖。其中,我认为最重要的三点就是垂直品类、供应链和回归品牌。我称之为电商成功的“金三角”。
海豚分析师整理制图
三者地位相当,缺一不可。不过按照一般创业者的思路来分析的话,肯定要先考虑自己要卖什么,因此我们从“垂直类目”开始分析。
近几年电商行业最耳熟能详的一个词是什么?独角兽。
品类在精不在多,雨露均沾不如独取一瓢饮
在艾·里斯所写的《定位》中,他提出,公司的战略分为两种:一种是我有,你没有,那么我就拥有定价权;一种是我有,你也有,那么就是供应链的比拼。
其实关于第一种战略,就是电商垂直化的早期雏形。这是由于个性化、差异化的定位,垂直电商在某种程度上承担着构建社会身份与地位的作用。而所有品类中,奢侈品尤其强调这一点。
早在2010年左右,奢侈品电商大军就异军突起,然而在几年内大多数就迅速陨落,靠二手奢侈品起家的寺库在这场厮杀中生存了下来,形成了后来行业内一家独大的局面。
为什么说是“后来”,而不是“现在”呢?因为曾经专注奢侈品的寺库已经死了,现在站在大众面前的寺库,是钮祜禄·未来成谜·寺库。
八月底,寺库公布了第二季度的财报。净利润引起了笔者的关注:非美国通用会计准则下,2019年Q2净利润为4300万元,同比增长4.8%。
相比于第一季度同比-39%的净利润增速,本季度净利润增速确实有了较大反弹,不过与2018年Q2净利润同比增速42.4%的数据相比较,似乎情况又不是那么乐观。
利润增速的下滑,说明成本增速已经超越了营收的增速,财报反应的事实也确实如此。结合寺库一系列的跨界操作,成本激增也不难理解。好在寺库家底殷实,就算是投入产出比很低,也不至于落得蘑菇街的惨淡下场。
如果继续按现在的路走下去,真的能成为四季常青的松柏,而不是淹没在电商历史中的昙花吗?库店确实带来了用户增长,但是库店的商品真的与奢侈品高大上的定位相符合吗?补贴红利过后,用户又凭什么会留下来?
笔者不否认寺库在美股市场确实被低估了,但是电商中,从垂直走到多元化的成功者有多少?唯品会试图扩品类转型了五年,最终还是回归特卖续命成功;当当折腾了十年,最终还是回到了“图书管理员”的岗位,滋润的不得了。
你可能会说,这些都是老牌垂直电商,规模很大,当然不容易死掉。其实,“垂直小”,大多数垂直电商被灭掉不是因为“小”,而是因为一方面没有走出“差异化、个性化”之路;另一方面,也是失败的主要原因,在于大多数垂直电商都在粗放式扩张中作茧自缚。
抛开奢侈品这一属性比较特殊的类目,其他领域的垂直电商势必会有来自同行的竞争,而如何在竞争中走出自己“小而美”的一条路,就要看第二个战略了,即供应链的较量。
供应链的比拼:既要“瞻前”又要“顾后”
垂直电商越来越多的今天,任何一个抱怨点都可以成为商机,但是在遍地都是机会的情况下,依旧每天都有入局者“死”去,这就涉及到另一个问题——供应链。
《定位》中的第二种战略,就是供应链的比拼。提起垂直电商领域的供应链大牛,多数人第一时间会想到唯品会。如果说及时找准市场定位并转型是唯品会生存下来的“回魂丹”,那么高效独特的供应链管理模式就是唯品会持续焕发活力的“长生药”。
唯品会供应链图解 海豚分析师整理制图
首先,唯品会优选了上游供应商,随时以用户需求为导向更换品牌,且拥有1000多个独家合作品牌。在唯品会的饥饿营销下,某些品牌的商品在限时特卖中的年销量占到了品牌商全年总销量的40%-50%,这使得供货商趋之若鹜。
接下来,唯品会建设了覆盖全中国的库存网络,仓库分为收货区、待上线货物暂存区、上线货物存储区以及下线退货区等,限时秒杀模式下,货品周转期仅为7天,大大降低了库存成本。
另外,唯品会根据全国不同的区域物流状况,分别使用自建的品骏物流和通过与物流企业合作进行“二次落地配送”的送货方式,不仅提高了时效,更建成了覆盖范围极广的物流网络。
供给端、仓储端和客户端三管齐下,造就了今日唯品会供应链大佬的地位,唯品会逐渐在用户心中成为女装特卖的标志,甚至成为了一种品牌。至此,用户心智占领完毕,唯品会在电商巨头争锋的的夹缝中走出了自己“小而美”的道路。
从唯品会的供应链管控中,我们可以看出来,对供应链的管理绝不是对某一方面的管控,而是环环相扣的,把握好每一步才能最大限度的降低成本。不过,成本低的企业供应链管理就一定出色吗?不一定,下面这个例子或许能给你新的启发。
这次我们跳出电商圈,再举个垂直企业的例子。大家都知道依云矿泉水价格在瓶装矿泉水里算是较高的,这其中当然有市场、消费者等外生因素的影响,但是细心的人会发现依云的瓶身相比于市面上其他矿泉水的瓶身更软,说明依云的瓶身更薄,成本也更低。
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