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近日，阿里巴巴集团发布了2019财年Q1季报，根据季报显示，口碑饿了么组成的阿里本地生活服务公司“外卖业务运营效率改善，GMV强劲增长”，本季度营收同比增长137%，平均客单价也有显著增长。
早在日前，饿了么口碑就已经宣布建立数字化商超平台，对外输出从订单、配送到仓储等各个环节的一体化数字成长能力，据饿了么口碑官方称，目前在全国范围内已经有676个城市超过以玩家大型超市以及近20万家的连锁超市入驻。
饿了么口碑的数字化转型究竟是什么？阿里巴巴生态下的饿了么口碑又将驶向何方？
站在三楼视野更阔：数字化生存在即
美国学者尼葛洛庞帝在 其1996年出版的《数字化生存》（Being Digital）一书中提到对未来的畅想：人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在这个空间里人们应用数字、信息等技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动。
以目前的社会发展进程来说，虽然数字化程度还没有达到影响生存空间的地步，但随着头部的阿里、腾讯等行业大佬杀入数字化经济领域，互联网企业的数字化变革就已经开启。
而易观Analysys在2019年6月27日发布了《中国本地生活服务行业洞察2019H1》分析报告，也提到了如今整体本地生活的各方各面都在进行数字化变革。本地生活服务的场景在不断地进行着数字化转型，线上线下开始打通，而餐饮外卖作为本地生活服务中刚需高频的一环，在数字化转型方面的需求也是最为直接的。
餐饮外卖行业本身就属于线上线下相融合的产物，无论是从线上的筛选下单，还是线下的制作配送，都需要更据科学化、效率化的统筹方式。每个配送员单位时间内可以支配的时间是有限的，需要数字化的调配方式才能满足用户在时间上的体验质量。
在步入互联网深层次竞争中，重补贴、重流量的企业模式逐渐摸到天花板，协同性的产业互联网开始发力，企业数字化转型在即。
而之所以说饿了么口碑如今已经站在了三楼，就是源于其对产业数字化的深入变革。零售的本质还是人、货、场的协同，而在数字化变革下，饿了么口碑将人、货、场的关系重新打乱分配，不但重组了前端流量入口的场景，还在后续的配送网络中不断发力。
产业数字化变革的最直接体现就在效率上，通过这种源源不断的数字化技术赋能，大数据云计算等技术落地到筛选、信息流推荐、配送线路推荐等方面，极大地完善了用户从前端选择到骑手后续配送的全方面效率提升。
也正是置身于产业数字化之上，饿了么口碑才可以看的到产业数字化下全新的机遇与挑战，也因此阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“站在三楼看，口碑饿了么在新开启的数字化赛道上正越跑越快”。
数字化风向标下，不同场景生态的多维度协同
托夫勒在《第三次浪潮》中曾经将人类社会划分为三个阶段性发展浪潮：第一次浪潮为农业阶段，从约1万年前开始；第二阶段为工业阶段，从17世纪末开始；第三阶段为信息化阶段，从20世纪50年代后期开始。
如今正是第三阶段的信息化时代，置身于这个时代中，互联网成为信息的载体，以流量的形式撑起庞大的互联网商业帝国，互联网企业通过流量的获取→分发→变现，如今流量红利的消失就是因为流量的获取变贵了，很难再实现数量>质量、拉新>留存的红利窗口。
从易观Analysys发布的《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》报告中可以看出，行业中多场景化的新流量体系正在不断升温，逐渐成为市场中流量复合增长的新入口。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 本地生活 |
