自从2016年马云在杭州云栖大会上提出“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”,可见“新零售”是大势所趋,随着新零售逐渐走进人们的视野,现在很多企业都开始试水,但效果并不理想。区块链技术的应用,也许能为新零售的发展方向提供新的思路。
那么,如果将区块链技术应用于新零售,将会带来哪些改变呢?在我国知名的区块链专家徐明星看来,区块链技术本质上是一种点对点的数据库技术。徐明星进一步解释道,作为一种点对点网络技术,区块链上的每一个节点都是服务的提供者,也是使用者,分布式的数据存储是区块链技术的最大特征和优势,其具备的去中心化、可溯源、不可逆等特性将来的应用非常广泛。
徐明星所说的区块链的特性,将为新零售带来哪些机会呢?
区块链去中心化特征将会去中间商,便于品牌更好地定位消费者。区块链技术将不同的市场参与主体相互连接,其中包括生产者、流通者、消费者等,使得各个环节的参与者都可以在区块链系统中查看到,由于区块链技术带来的透明度,将会帮助品牌商建立与消费者之间的信任。
徐明星认为区块链技术的使用,还会让商品作假成为不可能。区块链作为一种分布式账本,它的存在让假冒伪劣变得很困难,从供应商、制造商到运货商,区块链将会记录下供应链流通过程中每一个环节的产品信息,确保产品的真实性。
可以说,区块链技术的出现,与新零售中商品流通的需求点完美契合,随着区块链技术在新零售中的应用不断推广,将会有越来越多的商品供应链参与方加入进来,链上的参与者越多,共同维护的数据就越多,越容易给消费者带来信任基础。区块链自身的去中心化特征,将有效的克服中心化体系下的各种弊端。
另外值得一提的就是,零售行业天然具有交易数据碎片化、节点多样化、交易网络复杂化的特性,而对于消费者和监管部门来说,流通过程中的实时信息获取最为关键。区块链技术将整合多个交易主题的共识机制,分布式存储数据,十分适用零售供应链的流程管理,让消费者更放心。
徐明星称,随着区块链技术的发展和“新零售”概念的兴起,区块链+新零售将会成为将来的发展趋势,而我们一定要顺应时代发展,因势利导,让新零售行业成为区块链技术落地的突破点。
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