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不管对于商家还是消费者，奢侈品电商都是信任经济，而“信任”本就是一件奢侈品。京东商城时尚事业部战略规划部副总裁蒋科曾在接受蓝洞商业采访时表示过类似看法，“电商和奢侈品品牌想要玩到一起，需要不断地耐心磨合。要让他们觉得，做电商一定不会损失什么，千万不能动他们的命根子‘形象’。”
而对消费者来说，为了解决信任问题，很多平台都在加大对货源资质要求的力度。“比如采购欧洲品牌货品，以前是有采购发票就行，现在还需要提供品牌方发票，加上欧洲经销商发票。所以品控相对来讲比以前是好很多了，以前品牌方发票很难拿，现在比以前放宽了很多。 ”王华说。
转变
尚品网以及一众垂直奢侈品电商的关张，并不意味着奢侈品在线销售模式的终结，相反，这个行业正发生着新变化。
肉眼可见的是，品牌方近几年的态度转变，“在国内线上营销的投入加大了很多，包括在线商城。”王华说。
随着中国奢侈品消费市场的体量不断增大，以及消费者购物行为逐渐向移动端倾斜，奢侈品牌正在积极触电，寻求与中国消费者沟通的正确渠道。
另一方面，随着天猫、京东在内的电商巨头平台试水奢侈品领域，奢侈品大牌更愿意与大流量平台合作。一位高端化妆品品牌经理就表示：“我们渠道不铺垂直网站，只开tmall旗舰店。”
而电商巨头也趁势而为，天猫就推出了奢侈品虚拟APP——Luxury Pavilion集合了浪琴、真力时、海蓝之谜、娇兰、Burberry、玛莎拉蒂、轩尼诗等20多个品牌;Gucci的母公司开云集团旗下国际顶级高端品牌Balenciaga、Saint Laurent、Alexander Mcqueen、Pomellato也已入驻京东旗下奢侈品平台TOPLIFE。
也有奢侈品品牌选择试水垂直奢侈品电商，2018年底，Prada集团就宣布与寺库合作，并于2019年6月份开始在寺库平台官方销售Prada和Miu Miu两大核心品牌产品。此次也是Prada 集团在中国市场开放电商渠道，首次选择中国第三方电商平台。
但从总体上看，奢侈品巨头更倾向于掌控渠道和要求流量支持。一面是越来越多的奢侈品电商选择自建平台，另一面是奢侈品电商大多选择入驻本土巨头完成线上售卖，以寺库为代表的垂直电商生态可谓是被两面夹击。
对于垂直奢侈品电商来说，其流量无法与淘宝、京东等巨头相比，而奢侈品用户在消费人群中又仅占少数，这使得后端获客的成本大大提高，巨大的资金投入让很多奢侈品电商不堪重负。
作为一个在奢侈品电商行业摸爬滚打8年的老兵，王华也深刻感受到这个行业的竞争激烈，“大玩家就这么几家，即便市场份额会有些差异，但没有哪个平台可以称得上是绝对领先的”。
根据Mob研究院2019年6月统计的装机量，即便是领头羊寺库其装机量也仅有133.3万台。于是，“转型”成为最近几年发生在垂直奢侈品电商最多的故事。
王华总结，奢侈品电商的转型，大致有三种：一是通过合作，扩充供应链，不再局限于传统奢侈品品类;二是引进更多的新兴设计师品牌，以解决利润空间和品控问题;三是开展线下门店，实现运营、供应链到体验层面的全面升级。
从数据上也可见转型的变化。在寺库一季度最新财报中，虽然传统奢侈品品类的增长不大，但化妆品、体育潮流以及旅行生活方式产品同比增长了4倍。
“奢侈品行业整体的商业模式差距不大，就是拼流量、拼品类，就看哪个平台配合度高，卖货能力强。 ”王华说。
（来源：中国企业家 郭佳莹） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 奢侈品电商 |
