不过，这种交易方式的交易效率也是相对低下的，达成一个交易的时间可能很长。事实上，闲鱼力推“鱼塘”，本来也不是为了促进消费，而是为了探索社交领域，从而弥补阿里巴巴在社交环节的不足。
总而言之，无论是深耕利基市场、采用拍卖等市场设计手段，还是采用社交来辅助交易，其达成交易所需要的成本都是较高的。这使得它们要么只能局限在一个很小的范围内进行，要么难以做大销售量。显然，从盈利的角度看，这是相当不利的。在这种背景下，一种新的模式——C2B2C就开始出现了。
所谓C2B2C，就是闲置商品的所有者先将它们卖给电商平台，平台在回收商品之后，经过一定的维修、检测，再将它们重新出售给消费者。
相比于买卖双方通过平台直接进行交易的C2C模式，这种模式可以有效地将对原本非标准化的二手商品重新实现标准化，让信息不对称的程度大为降低，从而大幅提升2C端的交易效率。
不过，C2B2C模式的短板也十分明显——它在大幅提升2C端交易效率的同时，背负了巨大的回收商品成本。如果这种成本无法降低，那么这种模式就很难成功。
C2B2C模式的典型代表是“拍拍”。说起成立于2005年的“拍拍”，真可谓是命运多舛。最初，“拍拍”是腾讯旗下的电商平台，曾一度被赋予了抗衡淘宝、争夺电商市场的厚望。
然而，随着腾讯的战略调整，它最终被卖给了京东，从此销声匿迹。直到2017年，这个消失多年的平台才被京东重启，并被贴上了“品质二手交易平台”的标签。为了保证品质，“拍拍”动用了大量的人手对闲置商品进行回收、分类和维护，保证了商品的品质。
这为“拍拍”迎来了一片叫好，但却并没有迎来相应的叫座。事实上，这种对二手商品的严格把控不仅带来了巨大的成本，而且还在一定程度上局限了商品的品类。不久之后，“拍拍”就调整了自己的策略，将出售商品的重心从回收商品转为了京东本身的库存品。
二手交易怎么就火了
虽然二手交易平台各有各的“活法”，但这些“活法”大都是生存有余，发展乏力。在很长时间内，二手电商的发展依然比较缓慢。根据Quest-Mobile发布的数据，直到2017年底，我国二手商品交易应用在移动互联网用户中的渗透率仅有3.6%。
而根据极光大数据的统计，同期的综合电商应用在移动互联网用户中的渗透率已经达到了69.9%。
然而，这种情况在最近发生了变化。正如我们在本文开始讲述的那样，几大二手交易平台开始积极扩军备战，而在它们背后，更是隐隐有阿里巴巴、京东等巨头的影子。
为什么冷清需求的二手电商市场突然就火了呢?其中的原因是多方面的。
首先，二手交易这块市场的规模十分巨大，对于电商巨头具有很强的吸引力。根据电商智库电子商务研究中心不久前发布的《2018年度中国二手电商发展报告》，2017年底二手交易市场的市场规模已经达到了5000亿，2018年的市场规模约为7000亿。
应该说，这个数字是十分庞大的。尽管这块市场确实属于“硬骨头”，开发起来成本非常高，但庞大的市场规模本身就让它具有了足够的吸引力。尤其是在电商市场竞争日趋激烈，“肥肉”已经被争夺殆尽的今天，这块“硬骨头”的相对价值就大幅提升了，其吸引力也开始逐渐显示出来。
其次，很多相关政策的出台也促使了二手交易的发展。例如，现在上海已经出台了最严格的垃圾分类回收政策，市民开始不得不面对“侬是什么垃圾”的灵魂拷问。既然人们丢弃物品都需要花费成本进行事先分类处理，那么何不干脆将其中的一些有用物品挑出来卖给二手平台呢？
从这个意义上讲，类似的政策事实上是帮助二手交易平台降低了对闲置品进行分类回收的成本，从而让C2B2C的前端成本大幅降低。可以预见，随着这些政策的推行，C2B2C模式将会变得更为流行。
再次，共享理念的崛起在很大程度上推动了这一行业的发展。前些年，“共享经济”可谓是最火的市场概念。在“共享”大潮之下，共享出行、共享住宿、共享充电宝，甚至共享雨伞等概念纷纷出现。
虽然这股大潮很快退去，很多一度风光无限的共享企业也纷纷衰落，但正所谓大浪淘尽始见金，在“共享经济”热炒退去之时，真正的共享理念却已经逐步深入人心。很多人开始认识到，闲置的商品本身是有价值的，是可以交易的。在这种理念下，买卖二手商品就逐步成为了一种风潮。
最后，电商巨头出于弥补自身生态环境的考虑，也需要对二手交易足够重视。某种意义上，诸如“闲鱼”、“拍拍”等平台都不能算是独立的电商交易平台，它们在很大程度上是为了弥补阿里巴巴、京东等电商巨头的商业生态而存在的。从这个角度看，其实这些二手平台对于电商巨头具有很强的战略意义。
一方面，它们可以有效地弥补电商巨头在品类上的不足。举例来说，我们在使用手机淘宝搜索某商品时，经常会发现它们已经售罄的消息。不过，如果你的运气足够好，你很可能会在同时显示的“闲鱼”搜索中找到这种商品的二手品。
这样，你就可以买到本来已经无法从淘宝购买到的商品，对于淘宝平台的满意程度也会因此而提高。另一方面，它们可以帮助电商平台消耗存货和退货，从而让整个交易生态形成完整的闭环。
我们知道，像天猫、京东这样的大型电商平台，往往会有很多的存货和退货。这些商品的品质不算坏，但在平台上按照一手品出售却有困难。这时，将它们放在二手品市场上进行交易就是一个比较好的选择。
此外，二手品还有天然的话题性，这让二手交易平台可以在某种程度上担负起对一手品进行宣传的职责。一个商品好不好，用过的人最知道。
尽管在一手交易平台上也有评论，可以帮助消费者了解情况，但相比之下，从事二手品交易的用户对相关信息的掌握往往更为透彻，这就让二手平台可以承担一定的广告职能。
综合以上分析，我们就可以看到二手电商平台对于其背后的电商平台所具有的意义。正是因为这些原因，很多电商巨头在支持其旗下的二手交易平台发展时，并不会太过考虑其本身的盈利，而是会将更多的注意力放在其对于整个商业生态的意义上。了解了这点，我们就不难理解为什么一些电商巨头不惜亏本，也要大力发展旗下的二手交易平台了。
二手交易市场去向何方
目前，二手交易市场上的竞争已经趋于激烈。那么，未来这个市场的走向将会是什么样?哪些模式、哪些企业将会胜出，哪些模式、哪些企业又将归于失败呢?尽管最终的答案需要时间来给出，但一些趋势应该还是可以判断的。
在我看来，二手电商很可能会趋向于一种“综合平台寡头对峙，专业平台百花齐放”的态势。
一方面，在几大电商巨头的支持之下，“闲鱼”、“拍拍”等巨头很可能会成为长时间对峙的行业寡头。依靠背后巨头提供的资金、技术支持，这些综合类二手平台应该会在C2B2C模式上有更多的发展。在这些平台的推动之下，对闲置商品进行回收、分类和维修有希望在未来成为一笔大生意。
需要指出的是，由于这些二手平台的职能很大程度上是为了对电商巨头本身的商业生态进行补充，其本身盈利的考察未必很重要，因此这些平台之间通过价格战等方式进行争夺的可能性会很高。可以预计，在未来一段时间内，这些综合二手电商平台之间应该会爆发比较激烈的竞争。
另一方面，在某些细分的利基市场，专业的二手交易平台将会持续存在。在这些平台上，C2C很可能还是最为重要的交易形式。
正如前面所指出的，在细分的利基市场上，信息不对称的问题相对较小，逆向选择问题不是那么严重。在这种情况下，一些深耕利基市场，已经形成了良好生态的专业二手平台就有可能持久存在。
而相比之下，综合性平台在这些领域的优势是较小的，所以不太会过多涉足。例如，我们可以预期，像“孔夫子”这样的二手书交易平台在未来还会持续存在，无论是“闲鱼”还是“拍拍”都很难取代它。
值得一提的是，相对于巨头支持的综合平台，专业二手交易平台的实力通常较弱，这决定了它们很难像前者那样有效地采用C2B2C模式。相比之下，C2C模式对于它们很可能是更为有效的，因此在这些平台上，C2C可能将持续作为最重要的交易形式而存在。
（来源：经济观察报 陈永伟）
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