整体市场的下滑背后,是各家电商用户增速放缓,流量获取成本不断提高的现实。方正证券最新研报指出,目前国内线上流量红利期进入尾声,电商巨头引流成本不断增加。 目前我国线上零售渗透率超过 18%,阿里和京东两大电商巨头 的活跃买家数及 GMV 增速呈现下降趋势,边际获客成本和 2014、2015 年相比翻倍增加。
知名互联网分析师丁道师认为,目前无论是阿里、京东、拼多多等巨头,还是唯品会、小红书、蘑菇街等电商,都有着各自的“流量焦虑”。“高速增长已经成为过去,如何高效增长成为生存的关键,当下进入流量存量竞争的阶段,精细化的流量运营、满 足个性化的需求,从而提升转换率和客户黏性是各平台的布局 重点,。
为此,阿里、京东、拼多多等开始多方入局,争抢下沉市场流量。阿里重出聚划算这把“倚天剑”誓要抢占下沉市场,京东、拼多多更是寸土不让,各方都在想方设法的“讨好”村里人。可见当下阿里、京东等电商巨头无一例外押注社交电商。
先看京东在发布2019年Q1财报时,也顺便宣布与腾讯续签协议。京东商城轮值CEO徐雷曾表示,京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的社交电商平台。
尽管社交电商直播虽然不太成熟,但其效果足以引起了行业的关注和重视。通过淘宝直播我们就可以看到直播的能量。最近,淘宝直播所带来的高速增长被写进了阿里2019年财报中,月活用户同比增长100%。2018年淘宝直播月增速达350%。
在丁道师看来,电商行业增速下行、甚至进入收缩期的时候,一般只有大公司才能活得好或者活下去,小公司生存的难度大大提升。“在行业高速增长时,天猫、淘宝、京东可能无暇他顾,不会涉足一些细分的垂直电商,那么在增速下行的时候,这些巨头势必会来攻占垂直电商的市场。与这些电商巨头的品牌、覆盖度、客户数相比,小型电商公司没有什么优势可言。”
一场电商突围战愈演愈烈
市场就那么大,当增长到达天花板,各家比拼的就是内功。丁道师表示,电商行业竞争的集中度越来越高、头部的电商效应越来越强,独占鳌头的综合类购物平台阿里京东,就给低层“萌新玩家”的生存空间直接造成压力。
多位业内人士表示,流量的本质是争夺消费者资源,零售的本质则是品牌与消费者互动的过程,而非只是单纯的交易行为。寻找GMV的质量成为新的衡量标准,由“流量运营”思维切换到“消费者运营”是当务之急。
丁道师认为,尤其是经历2018年阵痛过后的2019年,企业都应该转变思路,即高速增长转化为高效增长。“目前电商行业正在被动的发展放缓,由高速转入中低速发展,是未来十年、二十年的基本发展面。这种情况下,企业更应该主动的放慢发展速度,顺应大局。趁着行业外部转变,应该减少扩张,利用行业优胜劣汰的天然规则来想办法保存自己,然后适应行业发展新变化。继而在新环境中,重新寻找机会,当然这个时期我们的对手也会更加强大。可以判断,未来的互联网哪怕是一些细分领域,留下的也都是大公司,而非草根创业公司。”
实际上,在不少电商界的“新秀”和“老人”在电商寒冬中归于沉寂,但也有些公司在这样的情势下反而改变思路,越战越勇。
比如曾被诟病一致不盈利频频烧钱的酒仙网,竟然2018年开始盈利了。根据酒仙网公布的数据显示,2018年酒仙网交易额(GMV)突破45亿元,实现净利润8000万元,线下酒仙网国际名酒城签约超过500家。2019年,酒仙网交易额(GMV)预计会突破100亿元,利润预计会超过3亿元,新开线下门店将超过3000家。酒仙网真正的转机是新零售,从2017年开始,酒仙网着手建立酒仙国际名酒城,发展新零售布局线下门店。这种模式采用“互联网+店面”形式,实现网上下单线下配送、线上引流店内体验。在布局国际名酒城的过程中,酒仙网参与到商品的生产、销售、配送、客服等多个环节中。
中央财经大学中国互联网经济研究院前不久发布的《中国电子商务发展二十年》报告指出,电子商务是创新驱动、创新引领的行业,具有高度的不稳定性和动态竞争特征,电子商务发展需要准确判断时机并把握时机,关键信息技术、典型商业模式只有与当下的互联网发展水平相契合,才能创造出成功的案例。“电子商务的跨界属性日益增强,随着线上线下融合,新兴业态的边界愈发模糊,很难将目前的代表性电商企业/平台对应到某一个传统的业务模块中。”
(来源:上游新闻·重庆商报 记者 孙磊) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 蘑菇街 |