导购之外还能做什么?
依靠传统综合电商平台的导购思路,并没有限制花生日记创新的欲望。
去年8月,花生日记用“花生小店”进军线下。具体玩法是,以生活社区为圆心,在社区集合各类异业门店构建花生小店联盟。
一方面,通过花生日记App精准导流用户到花生小店,另一方面,花生小店也可以推荐到店用户使用花生日记App,将线上社交玩法复制到线下。
而据透露,花生日记的社区团购业务也正在内测中。为了更好的完成社区团购业务的搭建,花生日记正在构建线下全套的电商能力,包括建分拣仓、前置仓等。而此前已经开始布局的花生小店,也可以为高度依赖地理位置和成熟销售人员的社区团购业务提供基础。
除了新业务探索,花生日记对于社交电商行业公认的核心竞争力“供应链能力”也有新动作。
此前,花生日记的App首页曾出现过自营电商入口,不过这个作为S2B业务小尝试的入口并未持续至今。“很难说未来会不会再次启用。”杨仙强透露,花生日记正在进行类似小米有品的供应链探索,在他看来,社交电商的特点是单品爆发力超强,这意味着让反向定制的供应链模式充满想象。
“反向定制需要大量的数据去堆。除了规模化效应以外,其它差异化其实意义不大。”他举例称,“比如特意为社交渠道开发出了某一款产品,可能其生命周期只有一年。因为在社交环境中销售新品,是在消耗用户对小b的信任,用信任去建立溢价、去赚钱。”他强调,这种专门开发社交渠道新品只是短期红利,毕竟一旦出现比价习惯,就说明用户成了资深电商用户,又会回流到阿里系平台。
未来的花生日记会是什么样?
据介绍,花生日记当下每个月已经有近40亿GMV,这代表着花生日记在数据积累方面的能力,也将成为花生日记投身反向定制的优势。“我们现在已经开始尝试了,先从家居和美妆两个头部品类开始。”杨仙强如是说。
他表示,目前,社交电商的从业人员已达到了6000万,复合增长速度超过50%,2020年社交电商的从业人口总和预计达到1个亿。在这样巨大的市场下,花生日记追求的价值有三点:(1)缩短零售流通环节;(2)降低获客成本。(3)创造10万个就业机会。
根据计划,花生日记未来会成为嫁接多渠道的导购平台。目前,花生日记和京东的合作已经在小程序中开始了测试。杨仙强透露,花生日记2019年的商业目标是GMV突破800亿,用户规模达到1.5亿。
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