大数据时代下的品牌电商如何加快渠道布局

　　从三大核心变化看行业

　　在品质发展阶段，品牌服务商开始注重精细化运营，呈现三大变化趋势：

　　1.品牌建设体系不断成熟

　　2.多元渠道布局不断加快

　　3.大数据持续助力精细化运营

　　下游消费者与上游品牌商需求变化

　　变化

　　品牌建设体系不断成熟：服务商参与品牌全生命周期管理

　　品牌商对消费者需求定位越来越难，品牌商对品牌建设的需求不断增强。随着消费者需求变化越来越快，新品牌孵化难度及成熟品牌市场地位的维持难度加大，因此品牌商要求产品销量增长的同时，品牌影响力能够不断扩大并与消费者建立紧密的互动关系，品牌商对产品供应如何快速匹配终端消费者偏好具有强烈的需求。

　　为了让品牌能够快速灵活应对市场动态变化，过去品牌商负责提供产品，服务商负责运营与销售的角色已经发生转变。服务商开始参与品牌全生命周期的管理，一方面，持续紧跟市场动态变化，助力品牌新品研发及整个产品体系持续迭代，全方位服务新品牌与成熟品牌的品牌建设；另一方面，为品牌商提供定制化解决方案，尽力满足不同品牌在不同阶段的个性化发展需求。在此过程中，服务商与品牌商合作的紧密度明显加强，双方共创共赢发展成为利益共同体。

　　多元渠道布局不断加快：把握新零售流量风口

　　品牌服务商不断加快多元渠道布局，为品牌商进行打造多渠道营销方案。

　　首先，在当前移动信息化时代下，消费者获取信息手段多样化，多渠道布局带来多流量入口；其次，电商平台流量红利渐弱，主流头部电商平台线上新增活跃用户营销成本逐年升高，在电商平台高获客成本压力下，渠道多元化和社群平台兴起能够降低品牌商的入场成本。因此，品牌商对品牌运营的诉求不再局限于天猫官方旗舰店，新垂直平台、微信、小程序、短视频直播平台等新兴渠道的运营日益重要。

　　服务商在稳住原有运营渠道的基础上，不断加快多元渠道布局，为品牌抢占多维度的流量入口，同时为品牌提供多渠道营销方案。对品牌服务商而言，过于依赖单一渠道平台也会影响其经营模式与盈利模式的可持续性，不利于保持业务的稳定性及未来业务的增长空间。

　　大数据持续助力精细化运营：加码服务商的品牌建设与多元渠道布局能力

　　大数据时代背景下，为了能够快速适应消费者的不断变化，提高品牌的市场竞争力，品牌的运营策略需要数据的支撑。服务商通过有效的系统工具对数据进行整合，定期的跟踪分析数据，同时将数据应用于品牌建设与多元渠道布局，帮品牌商分析品类、区域、目标客群等，及时捕捉消费者需求偏好，结合大数据为品牌建设与多渠道策略提供依据，降低品牌试错成本，提升决策效率。

　　趋势

　　品牌建设体系将成为服务商的重要角力点

　　随着市场动态变化不断加快，新品牌定位与成熟品牌产品迭代难度增大，品牌商对服务商的品牌建设能力提出较高要求。品牌建设能力越强的品牌服务商能够在实现品牌持续增长的同时提升品牌影响力，与品牌商共建共赢的过程中，为品牌带来更大价值。

　　艾瑞分析认为，未来品牌建设能力越强的品牌服务商对品牌的吸引力强，越能稳住市场地位，使得自身的发展处于上升期；反之，品牌建设能力越弱的品牌服务商将对品牌的吸引力小，会使自身的发展走向下坡期。

　　服务商加快多元渠道布局，流量渠道模式不断创新发展

　　消费者信息获取手段日益多样化，渠道多元化不断发展，艾瑞分析认为，品牌服务商在渠道布局方面将会呈现三大趋势：1. 品牌服务商越来越重视多元渠道的布局，持续加码主流电商以外的多元渠道布局，这将为服务商带来新的增长点；2. 渠道将呈现更加多样化发展趋势，渠道模式不断得到创新；3. 对服务商的多平台系统对接能力提出较高的技术要求。

　　大数据将助力服务商全品类、全链路、全渠道的快速发展

　　随着大数据技术的不断深入发展，大数据在企业各应用场景中的比例均有提升。艾瑞分析认为，未来品牌服务商掌握的数据会更加实时、系统、全面，数据维度越来越多，积累的数据量也越来越多，能够更加精准地刻画市场变化及消费者行为，因此数据能更好地助力服务商全品类、全链路、全渠道的快速发展。其中，营销分析仍是大数据应用场景最广泛的领域，已经应用大数据的企业中，将大数据用于营销分析的企业占比最高，2017年达到63.2%，与2016年相比提升了1.5%。服务商发展大数据营销技术可以提升营销效率，及时满足消费者个性化需求，进而不断增强用户粘性，挖掘消费者购买潜力，实现流量变现。

　　服务商指导品牌商从消费者需求进行反向定制，对品牌商的柔性供应链优势需求越来越强

　　品牌服务商通过消费大数据可以直接了解用户的消费偏好等信息以及行业趋势，指导品牌选品、设计、改造工艺水平、预测销量等的同时，还可根据消费者的需求生产个性化和定制化商品，这极大地拉近了品牌商与消费者之间的距离。但是随着终端消费人群和需求的变化，线上的产品迭代速度远快于线下，要求品牌商供应链同步调整适应节奏，因此服务商对品牌商的柔性供应链优势需求越来越强。品牌商能否打造柔性供应链适应线上产品的快速节奏将在很大程度上决定品牌商响应服务商优化建议的能力，也决定了其响应终端消费者需求的能力。