不管如何寻找团队长，还是如何做好社交电商，其实关键就是这个观点，就是在社交电商这个模式中，你是谁本身不重要，关键的是你能找到谁。比如说你是一个普通的平台代理，你可以能力不足够强，但是你如果找到一个能力足够强的人，能够帮助你带来最少一支团队，就能够把你的业绩整个顶起来，把你的级别顶起来。对于平台方也是这样，找到一个正确的操盘团队，找到你的准确的种子用户，你的发展也是一个顺其自然的过程，我们一直认为社群、社交本身是一个生物体，它是自己会自下而上的生长和裂变的，而这个前提是只需要一个好的制度。
大家对神秘嘉宾神秘的推手团组织有一些问题或者乃至对整个的社交电商有一些问题，我个人不管怎么讲，是工作奋斗到社交电商的第一线，现在有任何的问题大家都可以现场进行提问。
提问：您好，我们公司是经营整个大健康这个品类的，我们和全球170几个品牌做合作，覆盖了全网所有主流渠道，这两年实际上我们也在思考社交电商和社群电商，以及微商这些商业模式的起盘，今天很有幸听到您的分享，我想问，我们合作都是全球500强的品牌，这些都是知名品牌，因为我也和很多微商界直销，包括和两个“肖总”做过交流，在品类上是我的困惑，在大通品、流通品适合不适合做社交电商，或者是社交起盘。因为我们合作的是和强生、雀巢、辉瑞制药、同仁堂等等，他们都属于我们的合作伙伴，这些大单品在全网已经有很强的销售量了，这些很容易比价，没有价格空间，大品牌的价差很低，这种方式如何来破局？
回答：对于很多标品，容易比价的产品做社交电商这个事情上应该怎么做，或者是不是适合做，这个问题是这样理解的。比价这个事情，已经变成了一个电商不可避免的事情，所以大家都习惯羡慕会员制、只收会员费，基本上社交电商也喜欢讲这个概念，的确在社交电商整个产品中，您讲的标品适合做引流产品或者是极低利润的产品，您如果做一定不能把盈利放在这些产品上，但是可以把这些产品当做福利，就是我不挣钱，你可以成为我的会员，当然会员收费是一个方面，另外一个方面是可以有更多自有品牌的产品，社交电商中非常重要的一个变化，就是品牌变得不再重要，大家知道环球捕手卖冻干粉一个小时破亿，品牌没有听过，为什么可以卖得出去，因为有人的背书，在社交电商这个时代一切都是人，渠道是人、品牌也是人，所以凭借前期过硬的产品质量以及低利润，可以赢得一部分忠实的用户，赢得他们的信任，再做自由品牌的高利润获得利益。
提问：但是这里我们遇到一些问题，我们合作500强品牌，他们供应链周期非常长，很难做定制化、差异化产品，我们收购了两个品牌，其中一个品牌是上海本土品牌叫做恒寿堂，这个品牌主要经营滋补品和保健品，滋补品和保健品如果要做定制化开发，不知道您能不能给一些建议的方向？
回答：订制品和滋补品的开发，这两个产品是传统的大健康类的产品，甚至是直销、微商，大量使用这个领域，因为他们的价格不透明、毛利足够高，有两个点可以做：第一，有信任的前提下可以做更深度的用户教育，让大家认可这个产品的价值。第二，我们可以把整个的成本进行透明化，把整个行业的利润相对的做下来，让大家知道在我们这里买到既靠谱还有用，还不花冤枉钱的产品，依然动用社群的信任和传播效率。
提问：我是趣码的联合创始人，趣码是生活服务领域的社交电商，我们喊出干一万亿市值您觉得可能吗？
回答：这个不是我能够判断的，我和很多朋友聊，他们在起盘一个社交电商类美团，去哪儿旅游产品非常适合做社交分享，之前被打击的传销类的，包括还有很多，比如说油卡，很多传销都可以介入旅游产品，社交电商一定也是可以的，用社交电商做生活服务类、旅游产品类一定是有前景的，但是市值不好判断，毕竟云集的市值也不高。
提问：你会做吗？
回答：基本上我个人不会再介入到已知的社交电商领域，接下来我会提出一个的概念是纯社交电商，现在社交电商分享依然基于利益的，但是基于利益这批人已经被洗的差不多了，剩下不愿意做社交电商的人，是不想让他的朋友觉得是为了赚朋友的钱做这个事情，所以接下来我们会提一个纯社交电商的概念。
提问：我想问一个问题，起盘的操盘手只能做一个行业做不了其他的，隔行如隔山，我们这么多的公司想要找操盘手，怎样找？团队长很多都是骗子，要么不知道自己是骗子，怎么找？
回答：这个的确很难，但是起码到目前为止在市场上有独立品牌的可能只有佛系推手团一家，因为历史原因，很多代理之前的前身是做微商的，做微商不要紧，可能是宝妈开始做微商，很多偶然机遇下成长起来的，对整个商业模式的认知水平是不太够的，的确很难，但是正因为很难，所以每年几千、几百、几万起盘大部分起不来，因为几个原因：品牌、基因、价值观、操盘团队，他们失败也是在这几个原因上。我们接触过各方面非常好的盘，就是因为找错了人起不来，但是如何找到适合的人，就是如何找到适合我们的结婚对象一样，除了自身的判断力之外，缘分也是非常重要的，就像做社交电商就像买彩票，首先运气要好，还要更多的买，没有其他办法。
提问：我是做自媒体和MCN的，现在社交电商这方面我有一点了解，我对MCN也算是有一点了解，因为现在许多的社交电商平台本身是比较缺流量的，这个流量从哪里来，现在有从公域到私域流量的转变，说白了，很多社交电商平台需要有一个小B端自带粉丝的人，大概需要很多人帮助整个平台生长，现在我接触的MCN，包括网红、KOL、博主他们对于这样的社交电商的平台不是太在意，因为我说几个例子，专门接广告的网红，他们不会帮助你卖货，为什么？因为他们觉得卖货LOW，这是很现实的情况。还有就是我可以帮助你卖货，但是要收取一定的保证金，基本上保证金对于社交电商品牌来说是天价，所以能不能你帮助我卖货以后按照销售额比例分成，这个模式需求我接到的至少有几百个，但是就是匹配不到相应的KOL或者网红，为什么，因为市场供需是错配的。
回答：您讲的是一个现象，还不是一个问题。作为社交电商来讲我们不缺流量，你能够看到基本上所有的社交电商都不去投大众化的媒体广告，甚至不投信息流类的广告，说明我们有自己的获取流量的方式，我们获取流量靠的是人和人之间的裂变。举个例子，比如说我自己在做美丽淘的时候我的微信好友只有1300人，但是不到一年时间我的团队付费会员达到100万人，这100万人怎么来的，并不是我们搞流量搞过来的，而是从1300个人中间的几百个人裂变出来的，所以对于社交电商来讲只要我们的方法对、项目好，不愁裂变的。关于MCN更多是网红类KOL，这个群体我们尝试过合作过，的确有能力的人看不上，没有能力的人做不了，在我们这个里面，如果能够搞定一个KOL，可能一次影响1万人、影响10万人是非常好的，但是恰恰在这个领域中能够影响这么多人的反而是一个普通人，甚至是素人，只是在小的生活圈子里有一点点影响，比如说几千个微信好友，这样对我们才是最重要的，只需要依靠这部分普通人就可以为我们创造几百万的用户，包括今天看头部的几个平台，他们都是用的这个群体，而并非是KOL群体。所以，的确KOL与我们处在两个世界中，目前为止这两个世界并没有交集，但是这不妨碍社交电商依然可以做得很好。
提问：我们主要是做电商培训的，大概有30万个电商的商家资源，做了6年时间，传统电商的商家遇到一个比较大的问题，最近这两年传统电商的流量一直在增长，原来利润率10%、20%，现在我们利润率可能有5%、3%，很多电商商家都在想怎样转型，比如说我们有一个学员每天发货量在2万单，年销售额2亿，卖化妆品的。现在我们在考虑一个问题，能否让这些电商商家把每天发的订单老客户放在私域流量当中，我们帮助他们或者指导他们如何做社交电商，我想听一下房老师对这个领域的商家怎样转型，谈一下您的建议。
回答：我一直有一个观点，社交电商它是一个工具，是一个什么样的工具？可以帮助KOL、帮助商家把他们的流量、把他们私域流量进行管理、变现以及裂变的工具，所以您讲的问题最大的难度在于如何把他从淘宝公域流量放到微信私域流量的问题，有方法，但是也有风险，其次就是如何通过微信个人号、通过朋友圈养客户，这个涉及到朋友圈打造和微信客户管理的能力，就是如果在你的微信朋友圈打造了一个非常专业的形象，获得了用户很大的认可度，其实在后续上你卖什么产品理论上都是可以的，所以难度在于怎样放到个人号中，还有在个人号中如何持续进行养成，如果这两点能够完成，很顺理成章可以导入到一个社交电商的模式中，这个人可以持续的，帮助你把他身边的资源转化成你的用户和代理，这个路径是走得通的。
提问：很多的传统企业说想进入到社交电商这个领域，我们一直在分享，社交电商这个领域很好，给我们带来的销售这方面很有优势，但是人与人之间的裂变会产生一个问题，就是品牌负面消息扩散非常快，如果没有做起来这个品牌就不存在了，起的快落的也快，品牌负面效应扩散的非常快，导致了一些传统的商家不敢进入到社交电商这个领域，对于这个问题您是怎样的看法？
回答：我可以拿我最后一个PPT回答你的问题，我们认为社交电商本质上是一个好人的生意，做这个生意不管是商家还是代理，切记不能伤害你的客户，只要伤害一次你的负面会传播的很远，因为我们小时候知道如果一个人长大了想做美国总统，一生不能有任何的污点，其实在社交领域也是这样的，你在社交电商这个领域不能做错任何一件事情，一旦做错了基本上是万劫不复，为什么是一个好人的生意，如果你一直做一个好人，你整个社交关系，你的每一个朋友、朋友圈里的每一个人都希望你能够赚钱，也愿意帮助你赚钱，反之如果每一个人都不希望你赚钱，可想而知。所以，一个企业要始终把用户体验、用户价值放在第一位，即使出现了负面问题，我们经常讲危机公关，既是危险也是机会，当企业出现负面的时候看企业有没有决心把事情处理好，把客户安抚好，如果可以做到，凭借社交传播力量可以让企业变得更好，而不是更坏。
还是想说一句话，社交电商是一个好人的生意，相信大家都是好人，好人一生平安。
谢谢大家！
文：佛系推手团创始人、小米有品有鱼战略顾问房炜清
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