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618至今已来到第16个年头，如今，618成为仅次于双十一的第二大节日。
作为节日的开创者，今年的618对于京东来说，是格外关键的一年。上任不足一年的京东零售子集团轮值CEO徐雷，强调了今年京东618的主题，几个关键词分别是新品、全渠道、下沉、开放。而阿里今年在618上的投入是不容小觑的。阿里称，今年天猫在618中，是最大资源投入、最多品牌参与、最多规模让利的一次。苏宁也不甘示弱，“上网上街上苏宁”，以全场景+服务来构建一个线上线下一体化的“美好生活圈”。与此同时，在阿里腾讯战线联盟下的零售商，也纷纷开启了线上、线下618全渠道的促销方案，特别以京东到家、淘鲜达、多点为代表的即时配零售平台，连接零售商与数字用户，提供的“一小时达”全渠道服务。
线上巨头布局的全渠道
徐雷在618当天的内部信《拥抱变革，共赢未来》中强调，今年年初，京东商城升级为京东零售集团，在经营理念的指引下，开展了全面变革。业务战略上，京东将顺应行业发展趋势、消费需求和自身定位的变化，实施全面的开放战略，与各方合作伙伴携手，在社交、线下和社区、企业应用等不同场景中进行全渠道业务共创，以构建共赢的零售生态。
在开放的基调下，除了线上商城，京东目前拥有7FRESH、京东家电专卖店等线下门店，还有包括京东京车会、京东联盟药房、京东便利店以及战略投资的五星电器等众多商业形态。今年，京东还与沃尔玛、永辉、步步高、银座等商超巨头开展合作，探索如何提升客户体验与平台履约效率。比如用户在京东超市购买商品时，系统会通过智能算法，在京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等多种履约方式中选出成本最优、效率最高的方案。从目前实践效果来看，运营成本平均节约50%以上，且用户平均只需2小时、最快半小时就会收到商品。
阿里今年618的关键词是下沉。低线市场用户已经成为最大的增量，去年以下沉市场为主的用户增长，为淘宝天猫商家带来了9000亿的交易量。阿里618，通过聚划算、淘抢购、天天特卖等淘系11个营销平台，助推品牌商家加速下沉。而实体零售门店，银泰、大润发618的玩法主要以营销活动为主。
银泰联合淘宝，邀请“淘宝第一主播”薇娅，拍摄短视频、直播卖货。618期间，银泰百货合肥区，同时举行线上线下联动的营销活动。
盒马鲜生从来不参与618，侯毅曾提到过，新零售更提倡健康消费，享受最好的商品、最好的服务，跟传统的零售最大的区别是放弃了价格战。新零售从来不参加像电商的618、双11，新零售提供优质商品为主，而不是提供价廉物美的商品。
而苏宁方面，基于自身经营基础，苏宁整合自身在双线渠道的优势资源。37家万达百货门店正式更名为苏宁易购plaza，并布局5000家苏宁易购县镇店，让好产品下沉到乡镇，服务承诺下沉至超1000家县级服务站。同时，联合原有供应商完成业态融合改造，实现模式的创新，打造集吃喝玩乐、购物为一体的智慧零售广场。618期间，有了全国数千家苏宁易购广场、苏宁小店、苏鲜生的场景支持，做起跨界玩法来也更得心应手。此次年终大促，苏宁易购就推出“虾啤联盟”，6月13日到18日期间，小龙虾第2件半价、啤酒满减，甚至有不少落地的活动与游戏。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 618 |
