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谁在掌管6万亿的亚马逊帝国?

  世界首富背后的“人才天团”到底有多强?可从其最高管理团队S-Team成员背景中窥知一二。

  作为创办于25年前,全球市值第二的公司亚马逊来说,贝索斯一直在为其强势代言。而与此同时,其身后的高管团队鲜有在公开场合发声,一直隐而不现。

  不过,近来该局面逐步被改变。

  随着贝索斯逐步把个人精力转向蓝色起源等个人感兴趣的公司,以及亚马逊业务线的不断扩张,贝索斯在有意识地提高其身边高管的公众知名度。

  毕竟对于今天的亚马逊来说,其已经成为了一家“一家什么都做的公司”,业务触角无处不在——全球最大的零售商,全球最大云计算服务商AWS(42%的网站由它提供支持,微软对此羡慕不已);推出了Kindle和席卷美国市场的Echo智能音箱,以及人工智能助理Alexa;为了给primer会员提供福利,顺便成为了在线影视巨头。

  截止6月7日,纳斯达克上市的亚马逊市值达8881.81亿美元,合人民币超过6万亿。

  但相对的,即使是之前被盛传为贝索斯下一任接班人的杰夫·威尔克(Jeff Wilke),CNBC报道称,其在亚马逊工作了近20年,也直到最近才出现在公众之前。上周四还是其自2016年升任亚马逊最大部门主管以来第一次出现在电视上。

  而杰夫·威尔克(Jeff Wilke)正属于贝索斯背后的S-Team。

  据了解,亚马逊建立了一支以贝索斯为核心的18人最高管理团队。除贝索斯本人外,该团队成员包括8名直接向贝索斯汇报的高管和9名二级下属,该团队在亚马逊内部被称为S-Team,有着“高级团队(Senior Team)”之意。 

  这支核心管理管理团队,长期并不为人所知,即使是在亚马逊内部,也尚未正式披露过的S-Team成员名单。

  世界首富背后的顶级团队

  以贝索斯为核心,亚马逊建立了一支18人的最高管理团队。除贝索斯本人外,该团队成员包括8名直接向贝索斯汇报的高管和9名二级下属,该团队在亚马逊内部被称为S-Team,有着“高级团队(Senior Team)”之意。而该团队的名单,即便是在亚马逊内部,也并不广为人知。

  硅谷科技媒体TheInformation曾援引知情人士透露,对于亚马逊而言,拥有这样强的稳定性“能减少高管之间的过度交锋,有效避免让贝索斯信心受挫的办公室政治和愚蠢行为”。“由于具备了这样一支团队,亚马逊的核心管理层之间多了互相信任,少了政治斗争和内耗。” S-Team团队成员会就重大决策和战略问题相互合作。一旦达成决定,团队成员会作为战略的“使徒”带领各自部门前进。

  据投中网了解,亚马逊成立至今逾23年,S-Team成员在亚马逊的平均任期超过15年,占据了亚马逊成立以来的绝大部分时间。对于任何一家公司而言,这都是一种罕见的忠诚。

  S-Team不仅包括8位直接向贝索斯汇报的高管,还包括部分高管的共计9位直接下属。

  直接向贝索斯汇报的8位S-Team成员分别领导着全球消费者业务、云计算(AWS)业务、数字设备业务、投融资业务,以及运营、财务、法务和人力资源等职能部门。绝大部分s-team成员与贝索斯关系密切,并且随着公司的发展而担负起各自负责领域的领导职责。

  以全球运营高级副总裁戴夫·克拉克(Dave Clark)为例,戴夫目前已供职亚马逊20年时间。最初只是宾州一个物流中心的区域运营总监,逐渐开始负责亚马逊整个北美运营网络,并于2013年被提升为全球运营和客户服务高级副总裁。

  亚马逊S-Team的这18位高管分别为:杰夫·威尔克(Jeff Wilke),戴夫·克拉克(Dave Clark),史蒂文·凯塞尔(Steven Kessel),拉斯·格兰迪内蒂(Russ Grandinetti ),道格·赫林顿(Doug Herrington),阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal ),安迪·雅西(Andy Jassy),查理·贝尔(Charlie Bell ),彼得·德桑蒂斯(Peter DeSantis),杰夫·布莱克本(Jeff Blackburn),大卫·林普(Dave Limp),布莱恩·沙夫斯基(Brian Olsavsky ),大卫·扎波尔斯基(David Zapolsky ),贝丝·加莱蒂(Beth Galetti),杰伊·卡尼(Jay Carney)。

 直接向贝索斯汇报的8位S-Team成员(来源:投中网据公开资料整理)

直接向贝索斯汇报的8位S-Team成员(来源:投中网据公开资料整理)

向贝索斯一级下属汇报的次一级下属中的9位S-Team成员(来源:投中网据公开资料整理)

向贝索斯一级下属汇报的次一级下属中的9位S-Team成员(来源:投中网据公开资料整理)

  名校毕业,MBA学历,在各自领域内经验丰富,并且在亚马逊的平均任职时间达到15年,是除贝索斯外S-Team 18名成员的共同特征。

  据投中网统计,S-Team团队17名成员的具体职务和履历如下:

  杰夫·威尔克(Jeff Wilke)——全球消费者业务CEO

  杰夫·威尔克于1999年9月加入亚马逊,担任副总裁兼运营总经理。2002年1月升任全球运营高级副总裁。2007年1月至2012年2月担任北美零售高级副总裁。自2016年4月起,杰夫·威尔克一直担任全球消费者业务CEO。

  加入亚马逊之前,杰夫·威尔克是美国知名科技制造商霍尼韦尔的制药副总裁兼总经理。杰夫·威尔克的职业生涯始于“程序员”,毕业之后曾在埃森哲领导软件开发。

  杰夫·威尔克毕业于普林斯顿大学化学工程专业,本科毕业之后杰夫·威尔克加入麻省理工学院全球运营领导者项目,并取得斯隆管理学院MBA学位和化学工程硕士学位。

  据投中网统计,杰夫·威尔克领导的全球消费者业务团队共计11名核心成员直接向杰夫·威尔克汇报,其中共5名成员同时也是S-Team成员,威尔克团队是S-Team成员最多的团队。威尔克团队的5名S-Team成员分别为: 戴夫·克拉克(Dave Clark),史蒂文·凯塞尔(Steven Kessel) ,拉斯·格兰迪内蒂(Russ Grandinetti ),道格·赫林顿(DougHerrington),阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal )。五人履历如下:

  戴夫·克拉克(Dave Clark)——全球运营高级副总裁

  自1999年加入亚马逊以来,戴夫·克拉克一直在公司担任多个关键职位,包括亚马逊宾夕法尼亚州物流中心总经理、区域运营总监,并最终负责亚马逊整个北美运营网络。2013年1月,戴夫·克拉克被提升到目前全球运营和客户服务高级副总裁的职位。

  戴夫·克拉克负责管理亚马逊在北美、日本、欧洲、中国和印度的客户服务团队、供应链、运输和履行网络系统。在任职期间,戴夫·克拉克承担了各种特殊项目,包括2007年新成立的全球亚马逊卓越客户系统(ACE)的建立和领导,以及在繁忙的假日旺季管理北美运营网络。

  戴夫·克拉克拥有田纳西大学的工商管理硕士学位和奥本大学学士学位。

  史蒂文·凯塞尔(Steven Kessel)——实体店业务高级副总裁

  史蒂文·凯塞尔于1999年加入亚马逊。2002年至2004年担任美国图书、音乐、视频和DVD业务副总裁。2004年5月至2006年4月担任亚马逊公司数字部副总裁,2006年4月担任亚马逊全球数字媒体高级副总裁。在1999年加入亚马逊之前,史蒂文·凯塞尔曾是互联网公司的顾问。

  史蒂文·凯塞尔在达特茅斯学院获得计算机科学学士学位,在斯坦福大学商学院获得工商管理硕士学位。

  拉斯·格兰迪内蒂(Russ Grandinetti )—— 国际消费者业务高级副总裁

  拉斯·格兰迪内蒂毕业于普林斯顿大学运筹学专业,1998年加入亚马逊,曾担任Kindle内容高级副总裁,现在是亚马逊国际消费者高级副总裁。

  道格·赫林顿(Doug Herrington)—— 北美消费者业务高级副总裁

  道格·赫林顿于2005年加入亚马逊,负责消费品业务,自2015年起北美消费者业务高级副总裁。加入亚马逊之前,道格曾先后于3家公司负责零售与消费品业务。

  道格·赫林顿毕业于普林斯顿大学经济学专业,并于哈佛管理学院取得MBA学位。

  阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal )—— 亚马逊印度经理兼高级副总裁

  1999年2月,阿米特·阿加瓦尔加入亚马逊,一开始是程序员,后来在市场团队工作了五年。2004年,他作为AWS的董事总经理,为亚马逊在印度打开了市场,这奠定了其在印度公司举足轻重的地位。

  阿米特·阿加瓦尔33岁时成为贝佐斯幕僚中最年轻的成员之一,在干了两年后,他被提拔为副总裁。2009年,负责亚马逊在意大利和西班牙的扩张,随后前往印度。2013年,阿加瓦尔掌管印度公司,随后五年内,亚马逊在印度市场迅速崛起。2017年3月,阿米特·阿加瓦尔晋升为全球高级副总裁。

  阿米特·阿加瓦尔1995年本科毕业于印度理工学院坎普尔分院,1997年硕士毕业于斯坦福大学。

  安迪·雅西(Andy Jassy) ——AWS首席执行官

  安迪·雅西毕业于哈佛大学,并于哈佛商学院取得MBA学位。1997年,安迪·雅西从哈佛毕业后随即加入当时刚成立3年的亚马逊创业团队。

  2003年,在安迪·雅西的领导下,亚马逊云服务部门AWS成立,初创时期的AWS拥有57名员工。

  2016年4月,安迪·雅西从AWS高级副总裁晋升为CEO。

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