2014-2018年,越来越多的客户担任平台上的两种角色,既是买方,又是卖方,2018年这部分客户为平台贡献了40.5%的GMV。
如何建立信用体系?
The RealReal在纽约、洛杉矶和达拉斯等多个城市开设了奢侈品评鉴办公室,由权威专家对珠宝和手表等奢侈品进行鉴定和估值。The RealReal在网站上介绍说,他们有专门的宝石学家、钟表制造者、艺术品鉴定师和奢侈品专家鉴定物品是否为正品,确定使用状况,并用专门的算法根据物品的状况算出售价,卖家可以获得60%-70%的收入。
另外,在商品陈列上,The RealReal会标注物品的细节,包括现价、原价、使用状况(是否用过、保养状况等等)、尺寸、品牌、设计师等。除了所卖物品为二手以外,这个网站看起来就像奢侈品一站式购物网站没什么区别。
激烈的行业竞争
早期,除了The RealReal可以对平台上销售的商品进行鉴定,Tradesy,ThredUp等初创公司也都提供鉴定服务。
据外媒报道,2017年eBay也推出了一个称为eBay Authenticate(eBay鉴定)的新项目,允许卖家选择是否对他们在线售卖的奢侈品进行鉴定。最初,该服务将集中在包括路易威登、香奈儿,爱马仕,古驰,普拉达、巴宝莉,迪奥,芬迪,巴黎世家,Goyard,Celine和Valentino等12个高端品牌的豪华手提包和钱包上。
提供鉴定计划的举措也是由于eBay受到其他电子商务竞争对手的挑战,这些竞争对手专注于二手时尚服装、手袋和配饰,其中The RealReal,Tradesy,ThredUp是其最强劲的竞争对手。
因此,可以预见,未来在二手奢侈品电商领域,想要成为一个龙头企业并非易事,不知此次The RealReal的上市进程是否顺利,能否助其成为二手奢侈品电商市场的龙头?
来源:IPO早知道
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