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跨境电商拉开“持久战”序幕

  当“电梯”不再快速上升

  跨境电商市场的巨头格局并不意外,例外的是网易考拉、天猫国际、小红书、苏宁国际等有着不同的商业逻辑,又都成了跨境电商领域的佼佼者。

  比如网易考拉选择的是自营模式,深度参与供应链管理,还在国内铺设了大规模的保税仓;天猫国际采用的却是特邀制招商制,入驻商家负责商品的供货、发货、售后等主要环节,天猫国际提供流量和服务。

  就好像三个人坐在一部上升的电梯里,有人在里面原地跑步,有人在里面做俯卧撑,有人在里面发呆冥想,然后都到10楼。如果有人问他们是怎么上来的,一个说是跑上来的,一个说是俯卧撑上来的,还有一个压根不知道怎么上来的。

  过去几年时间里,跨境电商就像是一部高速上升的电梯,置身其中的网易考拉、天猫国际、海囤全球、小红书等等,都是其中的受益者。

  如此再来解答网易电商的结构性改革,或许可以找到更有预见性的答案:当流量天花板隐现,流量成本进一步提高,电梯的上升速度变慢的当口,继续以往的粗暴模式可能会适得其反,理性的参与者需要先找到让电梯继续上升的门道。

  巨头的竞争力也恰恰在于此,不是有人有钱有流量的表面优势,而是从数据中找到新的增长潜力和经济规律。比如在网易考拉2018年的用户画像中,25岁以下的消费者已经与传统意义上的新中产、中产人数旗鼓相当。

  那么,新崛起的年轻消费者会是电梯继续上升的新引擎吗?至少在主动降速的同时,网易考拉也开始了新一轮的“供给侧改革”。

  比如在选品时,精准击中年轻人的心智。

  不同于中产阶级的是,95后的年轻人有着较强的消费力,对品牌却没有过于深刻的认知,要抓住这一部分人群,就需要在品牌心智重塑、品质选品过程中,考虑到不同群体的不同需求。可以借鉴的是,在大数据选品外,网易考拉近几年的IP植入也有着明显的年轻化态势,抓住了《青春有你》、《向往的生活》等年轻人喜欢的爆款综艺。

  再比如品牌升级,匹配年轻化的消费趋势。

  在一连串的跨境电商名单中,网易考拉是唯一涉足工厂端的巨头。目前已经和中国、澳大利亚、意大利、新西兰、日本等9个国家的400多家工厂顶级合作,帮助这些平台孵化品牌、联手打造爆款。仅在2018年,网易考拉上工厂品牌的销量增长就高达600%,证明主打“中国品质制造”正确性的同时,也进一步验证了网易考拉的品牌孵化能力。

  电商行业的特殊性在于,看似即将板结的市场格局,却总会在不经意间产生这样或那样的“黑马”,直接的原因就是消费人群的迭代与之背后的供给侧改革,一次次将电商的商业模式向前推进。

  跨境电商又怎会例外? 最后的赢家一定是可以让电梯继续上升的人。

  写在最后

  电商的战争就像是一场永不停歇的马拉松,只有顺势而为,善于保存体力并寻找新路径的参赛者,才有机会交出一份满意的成绩单。毕竟电商市场从来都不缺少变数,缺少的恰恰是顺势而为的勇气,对经济规律和用户趋势的客观思考,慢下来再出发的勇气。

  来源:品途商业评论 Alter

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