难题衍生
相比“全球开店”,进口电商“海外购”则略显低调。该业务尽管依托亚马逊的海外渠道,天然优势明显,但在本土进口电商的竞争中还是显得“水土不服”。
Analysys易观数据5月发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告(2019年Q1)》显示,在跨境进口零售电商市场中,亚马逊“海外购”占比仅为6%,排名第五。与此同时,晚了一年上线的网易考拉却在2019年Q1以24.8%的市场份额跻身第二。此外,天猫国际——来自阿里巴巴(BABA) 的进口电商平台已连续多个季度维持在首位。
由于中国市场的日渐萎缩,2018年底,亚马逊关闭了位于广州的运营中心,同时自2018年8月30日起,也不再为国内第三方卖家提供FBA(亚马逊物流卖家服务)服务。4月29日,亚马逊宣布将从7月18日起关闭面向中国市场的电商业务。今年2月,《财经》杂志报道网易考拉主动发起并推进合并亚马逊中国“海外购”,但历时数月最终搁浅。当时双方均未对此进行回应。
尽管传统电商业务已决定撤离中国,但亚马逊余下业务也同样面临着大致相同的竞争对手。在云计算领域里,“AWS”同样被阿里云、腾讯云等巨头赶超在前。据IDC数据,在2018年中国云计算市场中,“AWS”占比为5.4%,而排名第一的阿里云占比45.5%,排名第二的腾讯云占比10.3%。
某亚马逊前员工曾表示,此前阻碍亚马逊中国电商业务发展的问题同样存在于“海外购”,例如与中国消费者消费习惯不符的购物流程和页面。该人士认为,如果没有进行大刀阔斧的改革和投入,剩余的业务同样岌岌可危,“传统电商业务的撤离或许会沦为亚马逊全面撤离中国的前奏”。
同时,他还提出一个担心,即撤出传统电商将急剧提升海外购和Kindle业务的运营成本。原因在于,Kindle和海外购两个业务都是依附在亚马逊中国网站(Z.Cn)上,而一般来说,网站的运维、服务器租用费用是由公司各个BU(业务单元)分摊。“以往因为有电商业务板块的组成,业务单元相对较多,因此每个BU所分摊的成本压力较小,但往后在中国仅剩Kindle和跨境购业务,剩余的BU所面临的成本分摊压力也随着增大,包括物流费用等。”该员工对《投资者网》表示。
(来源:投资者网 记者 陈宣) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 亚马逊 |