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盒马、美团、饿了么 大巨头挤进小菜场

  新业态的土壤

  今年是前置仓扩张的一年。朴朴超市从福州进入到深圳等华南地区,叮咚买菜以上海为核心,逐渐覆盖苏州、杭州等华东地区。而盒马和美团则更可能是全国布局。

  为了加快前置仓的铺设速度,投资方的引入也颇有讲究。去年刚完成新一轮4.5亿美元融资的每日优鲜,引入了保利资本作为战略投资人。叮咚买菜的A轮投资方中也引入了家居流通行业龙头红星美凯龙。红星美凯龙在地产采购、物流产业园方面都有所布局。

  但前置仓模式实现正常运转,并非易事,该模式也并非万能。

  曾斌介绍,很早每日优鲜就在山东临沂和泰安试过前置仓模式,但是当地用户认为周末跟家人逛菜市场是有意思的事情,也有足够的时间,因此每日优鲜的订单量并不理想。而当时拼多多已经在这些市场蓬勃发展了,曾斌发现拼团和推荐更容易被当地人接受。

  “每日优鲜是非常适合一二线用户的方案,但对当前三四线城市来说,用户密度、用户对时间的付费意愿都有一定差距。”2018年,每日优鲜投资孵化的每日一淘,通过拼团的模式获取流量,在三四线城市取得了不错的效果。与一二线城市用户相比,三四线城市用户更追求高性价比,对于时间成本并不敏感,消费动机更出于对熟人推荐的信任,这与社区团购的运营场景正好相符。

  比如社区团购平台芙蓉兴盛起步于三线城市。以线下超市为基础,芙蓉兴盛推出了社区电商平台芙蓉优选,超市的店长同时也是线上团购的团长,通过组织团购,消费者前一天下单,次日可在团长运营的超市提货,芙蓉兴盛也凭借此模式快速扩张到全国16个省市。

  曾斌认为,生鲜零售的业态未来会百花齐放,有各种新模式出现,一些新业态更能满足三四线城市的需求,而今年在一二线城市重点会是在前置仓模式,看谁跑得稳跑得快。

  高榕资本董事总经理韩锐曾在接受媒体采访时表示,生鲜是建立信任渠道最好的切入点。由于生鲜本身的高频、非标、品牌附着力差,渠道必须成为消费者的买手,被动承担了消费者的信任。而随着竞争和产业的深入,社区生鲜平台也将逐渐向上游供应链延伸。

  四年前,百果园创始人余惠勇去和日本公司谈技术收购,当时日本公司持有的是整套关于种植的保障技术,余惠勇看到了该技术在大生鲜领域的广泛应用,决定将保障技术全部买断。

  不过直到2017年百果园才决心进入大生鲜领域。那年的国庆假期,余惠勇和百果园副总裁焦岳没有休息,一直在讨论是否要进入大生鲜领域,之后和管理团队也讨论了整整三个月。当时团队大部分赞成,但对于何时做,团队内部意见不一。最终让团队下定决心一定要立刻做的原因在于行业的变化。

  “当时大生鲜行业的上游供应商已经有所变化,开始出现了一些标准化、品牌化的产品。行业正在发生变化,再不做就来不及了。”焦岳认为,可以通过百果园的品类品牌、渠道品牌,以及金融资本、信息科技、科研培训为尚未标准化、品牌化的上游供应商进行赋能。

  心享优生蛋是百果园在大生鲜领域推出的第一个品类,焦岳介绍,接下来百果园会一个一个品种做,希望在三年内做到500~700个SKU。

  每日优鲜在去年推出了258计划,即80%是产地直采,50%是自有品牌,20%是独有知识产权。

  曾斌提到,去年每日优鲜尝试在江西安远与种植户合作种植红薯,全部包销,在每日优鲜上线后的第一天卖了30万斤。

  曾斌认为品牌化的商品可以提高平台用户粘性。

  去年每日优鲜新成立了创投部,主要投资消费升级的新品牌。曾斌将被投公司和每日优鲜的互动关系称之为“螺旋式上升的过程”。“对于投资了的新品牌,刚开始每日优鲜可以帮其销量快速增长,之后品牌又能支持和反哺每日优鲜成长的需要。”曾斌说。

  侯毅此前也曾表示,希望盒马三年内品牌定制商品销售额占比达到50%。目前盒马鲜生的日日鲜已经与上游供应链合作,后者按照盒马的采购标准进行定制化种植生产。

  在零售端,社区生鲜平台也对传统超市、菜市场等带来了些许与众不同的气质。

  何建庭认为,菜市场是互联网未开发的最后一片蓝海,他们要做的就是去把这个蓝海开发了。“线上的用户有买菜的刚需,线下的菜市场缺乏互联网的运营知识和机遇,我们成为中间的一个纽带,把这些市场能够线上化、运营化。”

  来源:《中国企业家》记者 李碧雯 谢芸子

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