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押对了支付,但阿里巴巴正错失印度电商良机

  复制“盒马”,抢救一下?

  它关闭了(印度)国内的电子商务货运业务(该业务包括在印度全国范围内为卖家提供服务和运输产品),终止了与卖家、物流和仓储合作伙伴的合同,同时该公司削减了营销支出,减少了近80%的返现。

  因此,多位消息人士表示,该公司的发货量从去年10月的每天15万单,降至今年1月的每天5万单。而截至今年3月,其日订单已降至3.5万单。

  另外,据知情人士称,该公司2018年第四季度的GMV约为4亿-4.5亿美元,由于返现减少,业务规模缩减,预计GMV数据将下跌60-65%。根据Forrester Research的数据,该公司的市场份额去年也下跌了近一半,从2017年的5.6%降至3%。要知道,在2017年时它的GMV高达10亿美元。

  根据数字市场情报平台SimilarWeb的数据,今年3月,Paytm Mall的总访问量从去年10月的4500万降至560万。App Annie的数据则显示,该公司的活跃用户数量也从去年10月的800万减半至今年3月的400万。据市场调查公司Counterpoint Research估计,该公司的市场份额也已降至3-4%。

  知情人士称,随着订单数量和市场份额开始下降,Paytm和Paytm Mall的100多人在今年头两个月接到了解雇通知,或被转移到相关业务。

  Paytm Mall的首席运营官Amit Sinha辞去了其批发业务的职务。2018年10月,Paytm聘请了5名新高管来领导Sinha此前负责的电商业务,如今其中的3名高管已经辞职。该公司的其他老员工,包括Amit Bagaria、Saurabh Vashistha和Shankar Nath也于去年12月辞职,创办了一家社交电商企业SimSim。

  Paytm创始人Vijay Shekhar Sharma意识到,阿里巴巴和软银不会再注入新的资金,于是在去年12月获得董事会的批准,以引入一名战略投资者。如今他也在回归基础业务,推动建立线上到线下(O2O)模式,让小型授权商家能够在网上销售。

  有高管表示,该公司已决定将重点放在批发平台上,O2O的本地商务将成为此前面向消费者的电子商务网站的核心业务。

  Sharma此前曾对媒体表示,该公司的部分业务——电子商务货运和仓储——没有按计划进行,不过他为公司支持本地商业的战略进行了辩护。他说,Paytm Mall将继续通过O2O实现大部分销售额,而批发业务占15%,仓储占35%。

  据夏尔马透露,Paytm Mall今年的商品销售总额预计将达到20亿美元,这与其投资者阿里巴巴的盒马鲜生(Hema stores)战略相呼应。盒马鲜生(Hema stores)是中国O2O的先驱。Paytm在一份声明中表示,该公司正在招聘600名员工,以扩大其O2O业务规模。

  去年7月,Paytm将支付银行首席执行官、公司老兵Reun Satti调任为“新零售”的新首席运营官,该公司的“新零售”专注于即时杂货店、药店和本地商店的配送业务。

  Counterpoint的Shah表示:“Paytm知道,它缺乏运营一个电商平台的DNA,但它是一个极其强大的支付平台,因此依托这种实力基础来发展,才是合乎情理的。”

  来源:志象网 周鑫

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