世界上最大的在线零售企业割掉了它的中国电商业务。
4 月 18 日，亚马逊公司表示，它将在 7 月 18 日之前关闭其中国的网上商店，零售方面将不再运营市场，也不会在其中文网站 Amazon.cn 上提供卖家服务。
据官方介绍，亚马逊中国主要包括四块核心战略业务：跨境电商、物流、Kindle 阅读、AWS 云服务。本次受影响的仅仅是物流业务与核心战略之外的个人零售电商业务，其他业务均正常运作。
在舆论沸沸扬扬之际，这家将贝佐斯（Jeff Bezos）送上世界首富宝座的公司好像没有受到太多影响。在路透社首次报道此举后，美国上市的阿里巴巴和京东股票上涨 1%，而亚马逊股价收盘持平。
中国的零售业务对亚马逊公司的营收贡献早已是微乎其微。Wedbush Securities 的分析师 Michael Pachter 认为，他们退出是因为它没有盈利而且没有增长。据电子商务研究中心最新相关数据显示，目前，亚马逊在中国的零售业务市场份额大致在 0.4% 至 0.6% 之间。
在中国电子商务广泛放缓之际，亚马逊舍弃了一些原本已变得鸡肋的业务，这并不意外。但作为曾经中国电商的先驱，从辉煌时期的 20% 占有率到跌落谷间，不免令人唏嘘。而更令人担忧的是，官方表示要专注的利润丰厚的海外商品和云服务类业务，竞争依旧激烈。
这次裁撤就像亚马逊在中国的一个拐点：往上是优化结构，增加营收；而往下则是重蹈覆辙，再次‘水土不服’。
拐点到来前的溃败
亚马逊中国的溃败并不是从这一刻开始。极客公园从一名前亚马逊中国员工处了解到，去年便已有大部分图书采购员工相继离职。2019 年年后，已经有部分出版公司不再给亚马逊报新书信息了。
图书，作为亚马逊电商的核心品类，这样的变化释放了极为明确的信号。
而 15 年前，却是截然相反的一番景象。2004 年，亚马逊以 7500 万美元收购了当时中国最主要的在线购物网站之一 Joyo.com。那一年，电商还是亚马逊中国唯一的业务，贝佐斯也还是一个‘卖书人’。
2007 年，当淘宝网全年成交额已突破 400 亿的时候，卓越网才正式更名为‘卓越亚马逊’| 视觉中国
彼时，在卓越面前，无论是刚上线的京东网站，还是一年前上线的淘宝都是稚嫩后辈。2003 年 10 月，卓越网京沪穗三地配送费降至一元，日订单量已突破 12000 单。
收购后，亚马逊花了三年的时间用自己的数据库系统替代卓越网以前的系统，将亚马逊中国的 IT 系统打造成为当时行业最为领先的系统。这和亚马逊当时的策略相符：不给电商业务打广告，希望通过平价、服务及口碑获得新用户。
而就在亚马逊收购卓越那年，淘宝网已经毫不犹豫地通过影视植入的方式开始了广告宣传，配合同年支付宝的诞生和淘宝旺旺的出现，淘宝在次年就击退了 eBay 中国。
在迥异于美国市场的中国，亚马逊中国缺乏了应对瞬息万变的市场应该做出的及时反应。不少业内人士都认为，这也是美国大公司迁移到中国面临的通病，本土团队往往缺乏独立决策权。
等到了 2007 年，当淘宝网全年成交额已突破 400 亿的时候，卓越网才正式更名为‘卓越亚马逊’，开始在中国市场上开疆拓土并破天荒地打起广告。
差距就这样一点一点逐渐被拉开。其中一件标志性的事件是，亚马逊于 2015 年在天猫上开设了‘官方旗舰店’，售卖品类包括了服饰、食品，和生活用品，全部使用亚马逊中国自有物流。这是亚马逊尴尬流量拓展之举的第二次尝试，在这前一年的双十一，亚马逊中国还在天猫上开业了一家专门售卖 Kindle 阅读器的‘旗舰店’。
尽管透着人人皆知的无奈，但在当时的主流解释当中，这样的举动仍被形容为：亚马逊通过天猫贴近中国，天猫也会在之后通过亚马逊迈向国际。然而很快的，天猫拥有了自己的‘国际’，亚马逊却最终丢掉了‘中国’。
据消费者研究公司艾瑞咨询（IResearch Global）提供的相关数据显示，2018 年阿里巴巴集团控股的天猫和京东控制了 82%的中国电子商务市场。而易观在 2018 年发布的数据显示，亚马逊这一市场份额已跌到 0.6%。
拐点到来后的方向
2015 年过后，亚马逊开始在中国割舍其业务的起点了。贝佐斯早已不用像创业初期那样，驾车前往俄勒冈州的波特兰，参与一个个面向个体书店的讲座，展开为期四天的售书之旅。在亚马逊之中，还有营收贡献更大的 Kindle、AWS、海外购项目。
在剩下的三项业务中，Kindle 早已成为现象级产品。在进入中国市场五年后，2018 年 Kindle 在中国的累计销量达到数百万台，占据了超过 65% 的市场份额。而付费电子书下载量和 Kindle 付费用户数分别较 2013 年增长了 10 倍和 12 倍。
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