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乱象之中，
新零售玩家如何守正出奇？
当资本和巨头全力加持新零售的时候，总是有人想要混水摸鱼，试图通过假借新零售的概念继续走互联网式的陈旧套路，继续获得资本的垂青。当人们对于互联网式的发展已经失去兴趣，盲目地去借助资本运作的方式来推动新零售的发展只会把新零售的发展带入到互联网式的陈旧逻辑，一旦风口不再，所谓的新零售必然沦为一种概念。当各色力量不断加入到新零售的战场当中，乱象之下如何才能做到守正出奇呢？
新零售的关键在于“新”。新零售之所以被称作新零售，关键在于“新”上。如果新零售无法在“新”上做文章，那么，所谓的新零售必然会沦为一场概念。对于加入到新零售战场当中的人们，最为重要的一点就是要在技术、模式、体验和手段上的诸多方面来将“新”作为主要的突破口，通过不断强化“新”的标签，从而将自身的发展带入到新零售的逻辑里。
首先，技术要新。我们要不断加持以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术，并且将这些技术看成是驱动行业发展的主要动力。只有真正将新技术看成是推动行业发展的动力，才能避免所谓的新零售仅仅只是概念，缺少相对持久的推动力。
其次，体验要新。我们之所以将新零售看成是一个完全有别于电商的存在，其中一个重要的原因在于新零售能够给我们提供一种全新的体验。现在，我们看到以阿里、腾讯为代表的科技巨头之所以会在线下场景搭建上不断进行资本布局，其中一个很重要的考量就是想要借助线下的场景来弥补线上体验的缺陷，从而给用户一种全新的体验。
除了搭建线上的场景之外，我们看到很多的新零售玩家都在借助新技术的方式来优化和完善传统的体验方式，从而将用户的体验带入到一个全新的阶段。新零售只有真正给人们带来真正的体验才能称之为新零售，保证新零售的新颖别致，就是要给用户一种完全不同于电商的全新体验。只有这样，新零售才不会陷入到俗套里。
第三，模式要新。我们都知道，新零售的基本模式是S2b模式，这种模式与B2B模式有着本质性的区别。我们要想保证新零售的“新”，其中一个很重要的原因在于要用S2b模式来解决B端出现的痛点和难题。只有真正将S2b模式应用到新零售的实践当中，所谓的新零售才会真正做到新颖别致，不至于陷入到互联网式的俗套里。
告别概念的侥幸和浅尝辄止，新零售需要的是深度介入。习惯了互联网式发展方式的人们之所以会如此快速，如此热衷地加入到新零售的战役里，其中一个很重要的原因在于他们依然对互联网式的发展模式抱有侥幸心理，仅仅只是把新零售看成是另外一种吸引资本关注的手段而已。在资本的投资逻辑和投资方向已经发生深刻改变的大背景下，仅仅只是加持一种概念的方式无法带来持续的增长，新零售真正需要的是深度介入。
通过深度参与到B端行业的实际运作过程当中，找到B端行业用户真正需要的产品和服务，并且提供这些产品和服务，所谓的新零售赋能才会有真正实质性的意义。当人们在以不同的方式加入到新零售的战役当中的时候，我们或许应该真正参与到B端行业运作过程当中，通过主动参与找到新零售的发展模式，从而真正把新零售的发展带入到一个全新的阶段。
或许，这才是互联网式的发展模式之外，真正能够给人们带来新的想象的发展方式。只有真正通过深度介入的方式加入到新零售的战役里，我们才能真正找到适合新零售本身的发展模式，从而把新零售的发展带入到一个全新的阶段。
改变以C端用户为主导的发展模式，真正将B端用户看成是新零售的目标对象。我们之所以会将新零售看成是一个完全有别于电商的存在，其中一个很重要的原因在于它的对象和电商有着本质区别。尽管现在人们都在以不同的方式加持新零售的概念，但是，很多人的逻辑依然是想要借助新零售的概念去获取C端用户，这显然让新零售背离了它的本质与意义。
当新零售的战场开始变得混乱，特别是人们开始以不同的方式加入到新零售战场的时候，我们需要明白新零售的真正用户何在？只有真正明白新零售的目标对象，才能真正将新零售的发展带入到适合自己的轨道里。基于这样一种逻辑，我们应当告别移动互联网时代仅仅只是把C端用户看成是唯一目标的方式，真正将B端用户看成是新零售的目标所在，才能真正让新零售避免失焦的风险，真正让新零售的发展步入正轨。
资本、巨头、投机者不断加入新零售的战场，新生的新零售战场开始变得乱象频出。狂热的情绪、浮夸的概念让新零售开始失去本意，对于新生的新零售来讲并无益处。在新零售主导的大乱局中，或许只有真正抓住新零售的本质，告别概念的俗套，找准新零售的潜在用户，我们才能真正抓住新零售风口，而非仅仅只是概念的加持，风口的盲目追捧。
来源: 辉常观察 作者: 孟永辉 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 新零售 |
