您所在的位置:红商网·新零售阵线 >> 新零售频道 >> 正文
万亿生鲜资本局 “热带雨林模型”说清本质

  2)如何打开模式能力圈的边界?

  接下来,我们用生鲜热带雨林坐标模型举个例子,如果我的模式服务是对速度有刚需的那群人,理所应当,我就用高价值、高品质的商品,即时的配送去服务他们,那无论如何成本都会很高,这时我在图中的A位置。

  但是我要把这个模式的能力圈扩大,在追求快的同时,还要去匹配那群对时间不那么敏感,但对价格敏感的人群,相当于我就要以更高的成本,去满足一个购买力更差的用户需求,这时我就大致到了B点(中心战场附近)的位置,于是中间出现了一个gap,这个gap就是我要补贴的东西。

  如果这个模式要长期可行,企业就一定得通过某种方式把这个补贴给挣回来。

  第一,提价,提价的前提是,更多的用户出现了你的模式对应的需求,或者这群用户被教育了,比如越来越多的用户对快有更大需求了。

  第二,降低成本,前提是你模式能力圈拓展后更具有规模效应。

  但现在的难点是说,中国大部分人还是处于没钱,时间多的状态,企业现在提前把用户“求快”的需求满足之后,每一单都要额外补贴六七块钱成本,当停止补贴或者提价后,用户的消费需求是否真是存在是不可预测的,补贴问题最终能不能解决,现在也不可求证。只能说目前大家都有信心做这个事,所以用大量的补贴直接干到底了。

  对于生鲜创业企业来说,一方面要满足用户需求,一方面又要算得过账,它们在不断平衡这个矛盾点,而最终的平衡临界点就是它模式能力圈的边界,但现在很多企业都是超出这个边界,很激进去做这个事情。

  在这个阶段,我们可以看到市场上两大类企业。

  有一类企业它是有进退空间的,我稍微激进一点,能力圈扩的太大了会亏钱,那我稍微收一收还是能盈利的。

  另外一类企业已经没有后退的空间,它唯一的做法就只能一往直前,一定要将模式能力圈扩张到一定的境地才有可能生存。

  当然这两者没有谁一定对错,都有机会,要成就更大的事业,必定要冒很大的风险。

  扩大模式能力圈的好处在于,能力圈越大,市场力越大,这是企业的一个大需求。大家的理想状态是:我先把规模搞起来,先占住市场份额,再去优化,或者说通过规模效应,把成本降下来。

  但看起来模式能力圈变大,实际上用户需求是不是变得更多了,其实这是要打问号的。这是商业模式客观发展的规律,所以我们要去算这个账,也要去考虑用户的需求,是不是足够去支撑住扩大后的能力圈。

  2、最优解是什么?多个模式组合配置

  不过生鲜领域的竞争再白热化,最终也不会是一家独大,一定是多家并存。因为整个生鲜行业,不是某种特定模式就能实现垄断的,不管从时空逻辑上,还是对消费者需求满足的形式上,每种模式的构建都比较复杂,建立壁垒都需要时间,但一旦壁垒建立,想被赶上就比较困难了。

  我认为,最好的方式就是多个模式组合配置。不同的模式之间都有它的空间,我们可以恰当的组合配置去满足核心用户的需求。

  目前有一些企业已经在做多种模式的组合,像盒马也在做社区拼团,生鲜传奇也在线上化,做前置仓,有人会觉得,这种模式的延伸会危险。

  我们还是回归到生鲜的本质,这个业态它既不能垄断,又不能满足所有的需求,在这个大前提下,一家企业基于它做的比较好的基础业态,在模式能力圈之内去延伸一些服务,这是理所应当的。

  比如说生鲜传奇本来是开线下门店的,但它有一部分用户可能有时候就是着急,没时间买,希望你给我配送一下。

  那在能算过账,用户又愿意为这部分额外成本去付费的情况下,提供这种服务我觉得没问题,因为我的核心目的是为了服务客户。

  但如果说生鲜传奇要模式转型,变成纯前置仓的打法,那就是超出能力圈了,跟刚刚的情况完全不同。

  所以每个企业都要想一想,我的模式核心能力圈是什么样的?去延伸的大前提一定是服务原本核心的目标用户。

  任何业态它只要把自己的基础业务做好了,才有机会去延伸一些业务,但延伸的东西可能就是我额外的收入和利润,你不能把重心演变成服务另一批少数的需求,那就是在跟其它的业态直接竞争了。

  3、社区团购:用to B的物流去解决to C的订单交付

  目前生鲜领域中,社区团购很火,这个模式离消费者更近,它的密度更大,对消费者的组织能力更强。

  社区团购是切入生鲜市场非常好的一个模式,它能够以很低的成本去交付一个订单。它跟前置仓是两个极端,前置仓是以最贵的方式去交付一个订单,社区拼团目前来看是以最低的成本去交付一个订单。

  本质上,社区团购是用一个to B的物流去解决to C的订单交付,这个模式有两点优势:

  第一,成本低廉,省掉了店面成本,它利用社会闲置的资源和时间来完成闭环。

  第二,十分便利,比较贴近消费者。

  首先,社区团购扎根于社区内部,基于社区日常的邻里关系,会激发一些用户的购买需求。其次,通过微信社群卖货,微信作为日常社交核心场景,能不断唤醒用户,反正我要买这个东西,提前一天在群里买了,还能给送到家里。

  因此,社区拼团这个事情在逻辑上是成立的,能挣钱也是理所当然的,它有自身的价值和需求。

  1)寡头市场下的模式演变空间

  现在社区拼团这个赛道有众多玩家,未来谁能胜出?这个模式还会不会发生新的演变?我有几点看法。

  第一,社区拼团这个模式没有门槛,它甚至比开一个店还要容易,我找一个人做团长,去市场拿点货就可以卖,所以必然会引起非常激烈的竞争,我们也能看到,一时间市场上出现了几十上百家的社区拼团企业。

  第二,从这个模式的格局上来讲,未来一定是个寡头市场,不会有太多家企业,也不会只有一家企业,这是我对社区团购市场格局的判断。

  第三,这个模式未来一定是有演变空间的,因为它只切了的整个市场份额的一部分,再加上团长的介入,所以不管从主观还是客观上来讲,企业一定会努力扩大市场的占有份额,那就需要去匹配一个模式。

  比如说,接下来是不是可以开一个门店在线下去建立用户的认知,增加获客和服务的效率?另外,既然我满足了用户提前一天24小时购买的需求,当我在一定区域用户密度足够高的时候,是不是也可以开前置仓,来满足一些用户即时或者当日的需求?

  这个模式未来演变空间还很大,但这个演变一定是一环接一环的,你只有在一个区域内的用户密度足够高的时候,才有可能逐渐尝试和探索一些新模式。

  2)两大难点:团长标准化、供应链改造

  但现在社区团购企业在不断的填坑,有一些必须去克服的困难。

  第一,团长的标准化。现在大家都在讲挖团长,这不是一个长久之计。这个市场上天然具有销售能力的人是稀缺的,但许多人其实是有能力成为一个好的团长。

  企业需要做的是,建立标准化的方式,把这一群非标的人变成能够标准化提升能力的团长或店长,接着去培训和运营这批团长,与他们产生更深层次的绑定,而不是让他们作为一个独立的第三方跟你合作。

  这个能力非常关键,也是未来几个平台核心竞争差异。

  第二点,后端供应链的改造。后端改造的速度远不如前端,目前看来,C2B的改造还是有难度,供给端本身可能发生变革,也可能是两者相互结合去革新,只不过从C端角度做的更快,从供给端角度可能更慢一些,但一定会突破。

  4、在生鲜赛道,最关键的是创始人的定力

  无论处于保守的赛道还是激进的赛道,无论采用的是什么模式,这个阶段最大的挑战还是来自于公司本身。从创始人层面来看,想要在众玩家中突破,最关键的还是创始人要有定力。在坚持的同时,还不能超出模式的能力圈去做太激进的事情。

  大部分企业没做好是自己作死的,要不是超过自己模式的能力圈,烧太多钱太过激进,要不就是不能够坚持,或者没能踏实地把生鲜的每一个细节运营好。

  而创始人最需要做的,还是整体综合能力的提升:

  一,数字化经营,你要了解用户,为用户提供更全方面的服务。

  二,建立与快速变化的消费需求相匹配供应链的能力。

  三,从企业发展的角度来考虑的事情,还需要合适的机制。

  生鲜本质上是个零售的活儿,需要一步一个脚印,没有什么一击制敌的奇特技能。要先活下去,磨练出较强的生命力,然后精细化运营一步一步走下去。

  来源: 微信公众号:快消品B2B 作者: 野草新消费-李凌纬

2页 上一页  [1] [2] 

搜索更多: 生鲜

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★