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科技与零售的融合 人工智能助力传统零售数字化升级
冯氏零售集团在全球范围内拥有海量的线下零售场景和丰富的零售经验，京东正积极转型为零售基础设施的提供商，由“一体化”走向了“一体化的开放”。AI作为京东打造无界零售下商业基础设施的核心之一，除了满足京东主营业务外，也开始将AI能力整合在京东人工智能开放平台NeuHub之上，连接着供需双方。
此次两大零售巨头的合作，将AI融入无界零售的多个环节，未来也会在更多零售业态和线下场景提升“AI+零售”的落地体验，助力传统零售数字化升级。传统零售数字化升级会将这些数据节点一个个串联起来，将信息转化为数据，从而实现对与实体元素的合理、高效的统筹安排、管理和分配，实现信息流、资金流、物流的高效统一。
智能结算台、智能显示屏分别实现了场景数字化和商品数字化。作为场景数字化的一环，智能结算台实现了在结算的交易过程和体验环节高效的数字化；智能显示屏根据用户的喜好，精准推荐商品，实现了商品数字化和个性化体验。
冯氏零售集团是京东人工智能在零售领域商业化的重要客户之一。此前，京东人工智能在政务、零售等不同领域先后有一系列的创新产品落地，城市综合服务机器人(19.35-3.59%,诊股)、导览服务机器人、德清智慧门店、实时多人脸属性互动显示屏等，其中城市综合服务机器人在联合国地理信息大会举办期间，体验人数近30万人次，吸引了大量市民和媒体的关注。
2019年，京东人工智能将持续在语音与声学、计算机视觉、机器学习、知识图谱、语义、对话等6个技术领域全面发力，同时承载着在市政、零售、客服、医疗等领域的AI+的商业探索和创新，将积累的AI能力通过京东人工智能开放平台向合作伙伴全面开放，共赢生态。2018年11.11期间，NeuHub平台的累计调用量达到148.7亿次以上。11.11当天，NeuHub平台日调用量最高，达到15.3亿次以上。
目前，不仅零售行业处于智能升级的高速发展的进程中，各行各业都在探索与科技与人工智能结合的新应用，京东AI与冯氏零售集团的深度合作，不仅会带来商业运营成本降低、效率和用户体验的提升，探索出可行的智能化升级道路，更将加速AI+零售的行业智能升级，为实体经济智能化升级带来积极的示范作用。
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