哪些品类或成为市场的宠儿?
非洲经济主要依靠农业和自然资源,本地制造业并不发达。另外,基于非洲基础设施相对薄弱的情况,以前消费者的购买渠道大多是进口商的线下零售,然而线下物价太高,商品种类单一且品质低劣。
有棵树告诉亿邦动力,他们在非洲市场上所有品类都有销售,其中消费电子类和家居销量尤为突出。但是由于非洲本地国情以及经济情况,非洲对纺织、轻工、电子产品的需求较高。
据亿邦动力了解,环球易购旗下综合平台Gearbest、自营网站ZAFUL均在摩洛哥、埃及、南非等区域开展了业务。
“目前主要是电子类产品和服务类产品销售比较多,每年销售额增长都相对较快,去年旺季时ZAFUL APP下载量排名南非苹果应用商店购物类前三。但是从整体市场的发展情况看,消费电子类产品、服饰、假发等客单价在30美金一下的产品,在非洲的接受度较高。”环球易购告诉亿邦动力。
说到客单价,Keefe也有同感。由于2018年Jumia平台的政策锁定发展品牌,因此,平台所有类目的平均客单价从2017年的17美金调整到2018年的25美金,非洲消费者对Jumia的感知变成了买昂贵产品的平台。
但是,根据Keefe对Jumia平台的观察,非洲消费者能接受高客单价的群体只占到网购消费者的20%-30%,剩下的群体则倾向于选购廉价的产品。
“更普遍、更旺盛的品类需求一定和消费者的日常需求相关,比如时尚、美妆类产品,另外客单价低也是其被选购的关键因素,这类产品的购买频次也会比较高。”瞿国升告诉亿邦动力。
多赢网络目前帮助海尔、创维、康佳等国内品牌做渠道运营,并通过Jumia平台切入非洲市场。从平台上架的产品(销售经验)看,瞿国升表示,3C和家电类入门级产品在非洲的接受度较高,特别是具有极致性价比的产品。比如,2018年“黑五”期间,多赢网络备了一个月的货,而实际销售仅用了10天。
另外,他还提到,服装、鞋帽等品类的需求也会很大,但是对他们而言还存在一些问题需要解决,比如说,尺码标准问题。
以上可以发现,消费电子类、服装类、配饰、美妆、家电、家居等都得到非洲市场的热捧,而其中高性价比、低货值的产品仍是非洲市场的宠儿。
“品牌出海”在非洲还要多久?
当一个市场的电商发展还处于依靠价格导向向前推动的阶段,品牌卖家是否适合进入呢?
为国内品牌架设渠道的多赢网络或许比较有发言权,瞿国升表示,非洲一定是适合品牌卖家进入的。无论哪些市场,都会同时存在性价比、品牌、轻奢、奢侈这几个层级的商品,面向不同的消费者。
“我个人认为,从长远角度看,品牌卖家才是主流。无论从供应链角度,还从综合实力的角度,亦或从消费者对产品品质、功能、服务等要求不断提升的角度,品牌卖家都有着自己的优势。”瞿国升表示。
但是,值得一提的是,在非洲,品牌和非品牌在进入市场的起点阶段都站在同一起跑线上,因为品牌卖家在国内积累的优越感和认知度都会被清零。
因此,瞿国升提醒想要进入非洲市场的品牌卖家,如果希望继续在非洲定位中高端市场,一定需要空杯心态,放下身段,深扎市场,在品牌和渠道建设上做比非品牌卖家更多的投入。
另外,瞿国升补充说道,无论是在内部战略高度层面、消费者洞察层面、产品针对性研发层面,还是资金投入层面,都要发挥品牌卖家在经营策略上的独特优势。“品牌卖家可以不追求最低的价格,那就势必需要让消费者感知到品牌附加值和产品本身的优势,让消费者感知到性价比。”
环球易购也对品牌卖家提出了建议,其表示,单从品牌角度考虑,需要看品牌自身的定位和品牌所覆盖的产品线定位。如果品牌定位于全球知名度,且产品符合目前非洲主要市场的需求,那么,物色一个合适的平台可能是品牌卖家最好的选择。比如,手机品牌传音、小米、华为等在非洲市场的发展就是一个很好的例子。
“2018年Jumia大力扶持品牌出海计划的战略并没有错,但是流量的倾斜也导致平台流失一些没有品牌的大卖家。”Keefe告诉亿邦动力。
据亿邦动力了解,2019年Jumia对卖家生态作出调整,将原有的两个模块划分为四个模块。Jumia从品牌、“淘品牌”、高货值非品牌和低货值非品牌四个方面划分,可以看出,平台在2019年也希望丰富卖家的生态,获取更多维度的消费者。
Keefe表示,“看待非洲市场还是要理性一些,品牌化一定是未来发展的趋势。现阶段也已经开始慢慢凸显,比如有性价比的品牌在非洲的销量就会很好。”目前,定位于高端产品、服务高端客户的全球品牌2019年将在Jumia Mall销售,并且将统一由Jumia把控品质且可实现24-48小时送达。
如此可见,品牌卖家在非洲依然有自己的市场,相应配套的服务体系也将更完善,花费的成本也相对高。不同量级的卖家有不同的看法,你怎么看?
来源: 亿邦动力网
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