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到哪里去？
财报出来之后，刘强东说2019年京东重点关注三件事，第一件就是三、四线城市。说白了，就是五环外市场。刘强东没多说，但徐雷补上了：
拼购业务从去年4月份开始试水，发展到现在，我们发现它对于京东的渠道下沉，尤其是向底线城市拓展起到非常好的作用，给京东带来了以前主流市场以外的用户。
比起拼多多，京东的拼购业务确实晚了三年。但如果放眼整个五环外市场，其实也才刚刚起步。为什么这么说？
目前中国市值最高的三家电商平台：阿里、京东和拼多多，其中京东始于五环内市场，阿里（淘宝）和拼多多都是始于五环外。
过去十年，京东一直在五环内市场深耕——不仅仅是深耕用户，更重要的是用户体验。当用户红利不在的时候，用户体验上的优势开始显现，这也是最新财报几大亮点超出华尔街预期的原因。
京东真正发力五环内，是从2007年拿到第一笔外部投资开始；转年，天猫的前身淘宝商城诞生。也就是说，目前中国最大的两家B2C平台，几乎同时出现。
2007年发生了什么呢？当年中国城镇家庭的人均年可支配收入，首次突破2万元人民币。然后用了4年时间突破3万元、用了3年时间分别突破4万元和5万元。京东和天猫的崛起，本质是五环内中产阶层的崛起，这是过去十年最大的电商红利。
主打五环外人群的拼多多成立于2015年，当年发生了什么呢？2015年，中国农村家庭人均年可支配收入首次突破2万元，比城镇家庭达到这个指标晚了整整8年。
这意味着，如今五环外人群的消费力，大致相当于2011年前后的五环内人群，而当时无论京东还是天猫，都处于发展的早期。
拼多多最大的贡献是，把五环外的网民培育成了网购人群，即完成了消费人群从0到1的升级。而过去十年中国农民的可支配收入增速，都是高于城镇居民的，所以五环外人群的消费升级也是必然。五环内走过的路，五环外一定要走。
所以说，京东、天猫们是五环内的流量红利不在了，但五环外消费升级的红利才刚刚开始。徐雷说，拼购对于京东开拓下沉市场和女性市场帮助非常大。其实是京东进入了拼多多的地盘，而不是拼多多抢了京东的用户，至少过去不是如此。
从五环内到五环外，京东凭什么？在分析师会议上，刘强东依然强调了效率和体验是零售的核心。既然是零售，五环内和五环外就没有本质不同；五环内可以通过体验和效率打动用户，五环外依然如此。
截至2018年底，京东在全国运营超过550个大型仓库，总面积约为1200万平方米。京东物流仓配一体服务订单中超过90%实现了当日达和次日达。
这些布局和能力，如果在未来几年能够释放到五环外市场，就是一个新京东的故事了：一方面通过渠道下沉和线上线下的融合增加用户触达的点，另一方面打造更符合五环外人群的产品。
不可否认，京东上市之后的高速发展，很大程度上来自于十几年前对基础设施的重金、连续投入。京东的下半场，其实存在两个维度：第一、利用领先的基础设施，在五环内市场盘活存量、服务好存量；第二、把上半场积累的优势、能力，复制到五环外市场。
每一个维度都是深水区，京东的挑战才刚刚开始。
来源: 公众号-接招 作者: 方浩 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 京东 |
