|
遍地开花的社区团购电商依旧没有能站上头部位置的企业，无论是资本催熟的小平台正风生水起，还是电商巨头无意中的搅动，社区团购的现状和发展仍需思考。2月25日，社区团购电商松鼠拼拼宣布在年前完成3100万美元B1轮融资。资本对社区团购的热度从2018年跨到了今年，但热度背后隐藏着众多危机，将电商中生鲜、社交和到店服务相整合的社区团购电商，均面临着自身定位、客户确认和分层的问题，平台依旧与如同意见领袖般且具备销货能力的团长“强绑定”。
窗口期结束
社区团购赛道在资本的助推下享受着聚光灯带来的瞩目。松鼠拼拼称，春节前已完成3100万美元B1轮融资，本轮融资由高瓴资本、和玉资本（MSA）联合领投，IDG资本、云九资本等老股东跟投，指数资本担任独家财务顾问。这波资本浪潮始于2018年下半年，半年超40亿元的融资规模、超过30家机构入场、几乎没有成本的准入门槛……华丽的外表让社区团购颇为诱人。
窗口期被迅速打开之时，入局者蜂拥而至。阿里、京东、苏宁等电商平台相继入场且忙着招商引资，盒马鲜生这类“新物种”也跟着摸索，来自供应链、快消、便利店等领域的企业同样不甘示弱。实际上，热火朝天的社区团购领域已被分为三大类别，起家早但一致鲜有发声的原生态社区团购平台，零售、快消、电商企业孵化的商业项目，供应链、服务商提供系统支撑、技术支撑成为入局者。
更据公开报道统计显示，截至2019年1月，全国社区团购平台数量已超过200家，其中原生创业项目近百家，约占总比例的50%，但行业马太效应明显。目前，社区团购以小区为核心，团长招揽周围的熟人加入，围绕家庭生活场景，借助微信小程序零售生鲜品和日用品。
押注供应链
当社区团购进入跑马圈地的阶段时，资源和资本已经形成了明显向头部企业倾斜的趋势，局中的企业自然放大着流量、运营、供应链的资源优势。完善供应链则显得尤为迫切，据了解，松鼠拼拼本轮融资将用于供应链完善、市场和团队拓展，以及系统优化。今年1月社区团购企业邻邻壹完成3000万美元A轮融资时同样强调，本轮融资完成后，邻邻壹将重点进行供应链的深度搭建、社区团长运营体系的升级完善以及运营信息化系统后端的研发投入，并计划在2019年覆盖全国百城。
QuestMobile日前发布的《社区团购洞察报告》中提到，供应链将会构成未来平台的主要竞争优势之一。同时，选品、采购、履约之间协同表现着企业整合供应链的能力。根据松鼠拼拼提供的数据显示，企业目前的货损率约1%，定时妥投率达到99%以上。Quest Mobile称，松鼠拼拼社区团购微信小程序活跃用户留存率持续保持在55%-65%之间。一位不愿具名的电商行业从业者称，资本给予了社区团购电商巨大的想象空间，拼多多催生了社交电商的发展，甚至希望可以诞生下一个拼多多，但社区团购还没走过被并购的阶段，当前的活跃者或将快速淡出视野。
上述人士称，电商巨头有着较强的供应链优势，多年建构的体系已经是前者的护城河，后入局者已难以有时间和资本在供应链方面进行垒土。“轻装上阵固然可以跑得更快，但能否跑得更远却未必。”以社区团购为例，大部分社区团购企业依托于本地的供应商，没有自己的渠道，此举意味着同质化将成为通病。
人为因素难控
在社区团购中，团长基本是原生力量来源。分析认为，团长中的大多数仍是追逐低价货源，抛弃低提成平台，合适时机谋求独立运作的微商。社区团购的低门槛和低难度让“小区内活跃人士”、“小区内宝妈”接连成为团长，然后此类人群的松散、弱黏性也逐渐显露。各家都在全力比拼团长数量、流水销量的时候，如何发展更多具备销货能力的团长加入，是当务之急。
同时，社区团购的人群并非电商下沉后刺激的客群，《社区团购洞察报告》中指出，截至2018年12月，中国社区团购用户典型画像为：19-24岁的已婚女性，其中新一线和二线城市用户占比明显偏高。该数据打破了此前社区团购主打“下沉市场”的思维定式，消费需求产生的订单密度影响着企业的发展速度，而需求的多样性则难把握。与此同时，将电商中生鲜、社交和到店服务相整合的社区团购电商，均面临着自身定位、客户确认和分层的问题。
来源：北京商报 记者 王晓然 赵述评/文
搜索更多: 社区团购 |
