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10万用户帮扭转“颓势”
财报的另一焦点，就是活跃用户数。
要知道，在上一份财报中，京东的活跃用户数为3.052亿。这是京东在上市后，月活用户首次出现的环比下滑，且减少了约860万人。
阿里和拼多多还“雪上加霜”：同一季度，阿里的活跃用户增加了2500万，达到6.01亿；拼多多增加了4200万，超越京东，达到3.855亿。
莫非，京东的用户被拼多多“吸”走了？这让京东颇为尴尬，它很可能成为首个用户大量下滑的互联网巨头。
但这一次，京东似乎扭转了“颓势”。
根据财报，过去12个月，京东的活跃用户数为3.053亿，比此前的3.052亿增加了约10万用户。
这可能归功于近期京东的营销扩展。随着电商红利消退，新用户获客成本持续走高，京东开始寻求增量。
京东商城轮值CEO徐雷曾表示，将加大低线城市的营销力度，用拼购、小程序、开普勒等项目吸引更多低线城市用户和女性用户，拓展新用户。
如此看来，这一战略已初见成效，与总数相比，10万人虽不多，但已实现止损，后期有望继续增长。
三四线“厮杀”新战场
很明显，徐雷还只是战略的执行者，京东还是刘强东说了算。
在发布财报后，刘强东在电话会议中发声，直言2019年要关注三个领域，放在首位的就是三四线城市用户。
刘强东说，“从一些三四线城市来看，当中增长趋势非常明显，京东在未来会提供更多产品吸引各个县城市用户”。
这与劲敌拼多多此前的策略颇为相似。谁不知，京东长期关注一二线市场，在它尚未发力开垦的三四线，拼多多已借机迅速插满了4亿大旗。
来源: 电商报 韩大鹏 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 京东 |
