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贝索斯称亚马逊的行业统治力被夸大 外界无需惧怕

  “我们在新的领域推出产品并不意味着,另一家开发了出色消费体验和拥有忠诚客户群的公司就会受到影响,”杰斯说,“这样的说法很有市场,但实际上很少发生。”

  一名发言人补充说:“如果回顾AWS的历史,你会发现,我们是根据自己的客户需求开发产品和服务的。有时候,我们的产品和服务与我们客户提供的存在一定程度的重叠,但是大多数细分市场规模广大,能容纳多个成功的入局者。而且,对于那些已经开发了具有重要功能的有意义产品的客户,我们未曾看到他们的增长因为AWS在同一领域的出现而受到影响。”

  宾夕法尼亚大学的商学教授拉胡尔·卡普(Rahul Kapoor)认为,很多亚马逊已经涉足的市场也多处于初期阶段,允许竞争产品同时存在。这些市场包括视频流媒体和语音技术,它们仍在期待一个“主流设计”,因为不同的用户群体有着不同的偏好。

  卡普说:“亚马逊进军的市场仍在发展中。”

  真正的失败者

  贝索斯在那次大会上表示,获得最多关注的报道都提到了亚马逊的竞争对手恰好也是AWS的客户。新闻报道指出,近来包括沃尔玛、克罗格、塔吉特等在内的大量零售商都准备放弃AWS,因为他们在零售行业与亚马逊存在竞争关系。

  加州大学伯克利分校的商学教授阿比谢克·纳格拉哈(Abhishek Nagaraj)认为,虽然大公司是有能力与亚马逊抗衡,但真正的失败者更有可能的是那些资源较少的中小型企业。“大多数受到影响的不太可能是像微软这样的公司,”他说。

  特别是,随着亚马逊推出越来越多的自有品牌产品,又大肆发布广告争夺销售额,大部分销售均依赖亚马逊市场的卖家和品牌商恐会面临更大的阻碍。

  波士顿大学的商学教授安德烈·哈谷(Andrei Hagiu)说,有必要对亚马逊的一些商业行为进行进一步的监管审查。比如,亚马逊的政策不允许第三方卖家在其它平台上提供更低的价格,这里就存在垄断可能。不过,大多数情况下,亚马逊无可厚非,因为公司通过低价和丰富的产品为消费者带来了益处。

  “说‘亚马逊正在吞噬互联网’实在言过其实,”哈谷说。

  亚马逊发言人指出,公司的自有品牌业务仅占“我们销售额的1%左右”,并强调亚马逊通过承担各种基础设施和物流工作,让小型企业得以与大品牌竞争,而这些工作是小型企业独自无法承担的。

  “全球有数百万千万的中小企业在亚马逊上出售商品——仅在美国就有百万家,而且我们平台上出售的半数以上产品均来自这些中小企业,”亚马逊说。

  或许,如今亚马逊面临的不过是每一家大公司在发展过程中都要面临的问题。就好比几十年前,当微软或沃尔玛进军某个行业时,人们也时常哀叹一大批竞争对手恐无法生存。

  “木秀于林风必摧之,只是随着时间推移,人们指责的对象换了一茬又一茬,”希尔说。

  (来源:新浪财经 编译:木尔)

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