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观点三：平台发展不能以牺牲用户隐私为代价
抛开京东金融用户截屏缓存事件本身，网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣指出，本案发生在“超级独角兽”京东金融（京东数科）身上，具有一定的“典型意义”，同时也给各大电商、金融科技和移动互联网APP平台敲响了警钟。
蒙慧欣认为，APP平台从技术上采取有效的措施对用户的个人信息进行保护，是获取消费者信任的基础，也是平台合规发展的根本。平台绝不能以牺牲用户的隐私作为发展的代价，这样不仅是侵犯消费者的合法权益，实际上也损害自身的可持续发展。
此外，在用户信息保护上，电商平台在获取个人信息的同时，就有保护个人信息的义务。信息泄露较为普遍，主要存在以下两种不同的情况：
第一，如果平台提供了符合其规模的保护措施，但在这种情况之下还是被黑客入侵了系统，这种情况属于不可抗力，平台不用承担责任。
第二，但如果最终发现因平台存在漏洞，而导致信息泄露，那么平台就要承担责任。
因此，不论处于何种情境，平台都应建立在安全的前提下，防止此类的事情再次发生，也应该有足够有效的措施来保障并加以完善。
此前，网经社-电子商务研究中心特约研究员、浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策律师，也提醒广大用户网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。网络服务提供者和其他企业事业单位收集、使用公民个人电子信息，应当公开其收集、使用规则。
观点四：互联网时代信息泄露的“症结”何在？
为何互联网时代频频出现用户信息泄露以及违规使用用户隐私信息现象？
对此，网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为，用户信息被窃取由多方原因造成：
首先是用户的安全意识不够，很多用户习惯性在不同的互联网应用平台使用相同的账户和密码，这样一旦某个平台被黑客入侵信息泄露后，其余平台均能轻松登陆；
其次是平台的安全系统不够严密，虽然很多平台都加强了安全技术投入，但熟话说道高一尺魔高一丈，黑客总有办法入侵，这就需要平台做好与黑客的攻守战；
再次，平台内部人员监守自盗，这就需要平台加强内部管理，从源头上杜绝此类现象的发生，一旦发现违规人员，严惩不贷。
姚建芳进而建议，互联网时代下APP侵犯用户隐私的事件频发，作为普通用户，我们应当格外注意对自身隐私信息的保护。因此，在安装APP时，应当留意其获取的授权包括哪些、开启仅在使用期间获取功能、及时关闭不需要的授权。
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