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互联网经济的寒冬，可能会给2019年经济增长蒙上一层阴影。但是，在未来充满挑战的一年里，东南亚数字经济可能会成为全球范围内为数不多的一个亮点。
东南亚电子商务——全球增长亮点
为什么说在如今严峻的经济环境下仍然能对东南亚电商市场保持乐观情绪，其实主要还是由一些结构性因素和当地强大的经济基本面所决定。
根据谷歌和淡马锡联合发布的2018年东南亚电商市场报告显示，在过去的三年时间里，该地区电子商务行业复合年增长率超过了62%。此外，该报告还预测东南亚电商成交总额（GMV）到2025年会达到1000亿美元，而2018年这一指标数据为230亿美元。
尽管数字惊人，但电子商务在东南亚整体零售行业销售总额中的占比仍然相对较低，仅有2-3%，而中国和美国这一指标数据分别是20%和10%。因此，我们预计数字经济——尤其是电子商务，将会在2019年继续大放异彩。
体验式电商出现——探索、娱乐和社交
如今的消费者已经被“宠坏”了，无论是在线上还是在线下，他们都有大量购物选择，体验更是越来越丰富。随之而来的就是购物需求的提升，消费者不仅需要购买自己所需要的东西，还希望探索新产品、娱乐、以及与线上社区互动。所以，东南亚消费者网上购物体验正在变得越来越具有社交性和沉浸式。
消费者可以与卖家直接进行对话，了解不同产品的更多信息，或者了解好友或家人的购物信息。他们甚至可以通过电子商务APP来“消费”内容，比如最近电商应用Shopee推出了一个全新的功能，允许用户在购物的同事与家人和朋友一起玩互动测试游戏。
你会发现，购物、社交和娱乐之间的边界正在变得越来越模糊，电子商务公司需要想尽一切办法吸引消费者把更多时间和注意力放到自己的平台上。
构建“非零和”合作伙伴关系
零和博弈（zero-sum）属非合作博弈，又称零和游戏，与非零和博弈相对，是博弈论的一个概念。零和博弈是指参与博弈的两方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”，双方不存在合作的可能。
过去，一些行业观察家一致认为线下零售商和线上电子商务平台已经陷入了零和博弈竞争，这意味着如果一方想要获得成功，必须让消费者远离另一方——但其实并非如此，如今越来越多的线下零售商开始将电子商务平台作为值得信赖的合作伙伴，有些线下零售商甚至已经开始尝试探索开拓线上业务品牌。2019年，我们将会看到更多线下零售商与线上业务结合的新模式。
除了在电商平台上架商品、销售、处理支付付款、以及安排必要的物流服务等线上交易之外，越来越多的传统实体店也在寻求电子商务平台的帮助，希望让他们来管理自己的整体线上销售策略和线下物流需求。这种业务模式的转型，也标志着电子商务平台所扮演的角色正在发生改变，从过去传统线下零售商的竞争对手，变成了值得信赖的合作伙伴。
对于那些即将在电商平台上线的实体商店，可能会从这种“合作关系”中获得很多好处，比如充分利用大数据分析消费者行为，依赖预测技术进行更精准有效的广告投放、促销活动和商品配送服务。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 东南亚电商 |
