美团点评发力医美业务
日前,美团点评在上海举行的医美行业峰会上正式宣布,将医美业务从原丽人业务部的细分品类中剥离,升级为医美医疗业务部独立运行。换而言之,美团自2017年8月便开始孵化的医美业务,在运营一年多之后也终于将独立发展提上日程。
美团到店综合事业部总经理张晶表示,“2019年美团医美将通过链接方式的改变带来闭环价值和更大的增量市场。同时将致力打造完整的医美生态,向市场开放代运营和代理模式,以用户为中心,构建服务共同体。”
事实上,美团早在2015年便开始布局美业市场,不过最初的美业也仅仅分布在美容、美发和美甲等低成本纯消费领域。2017年10月,美团完成40亿美元的融资后,创始人王兴也开始在多个场合强调美团“eat better、live better”的发展前景。随后,美团更开始提出了“新美业”的概念,医疗美容最终成为其中一环也就不难理解了。
据美团方面披露的数据显示,美团旗下的医美频道在过去一年用户实现6倍的高速增长,商品数量实现超过5倍的增长。此外,截至2018年9月,已经覆盖全国47个城市,合作商户超过1600家。
在美团点评平台上,医美消费者年轻化趋势明显,年龄在35岁以下的医美消费者占到了80%以上,其中25岁以下是医美主力用户,占40%。而在用户数据方面,女性占80%,男性占20%,且男性客单价不弱于女性。对于抗衰类、肉毒素、玻尿酸等产品,用户会多次购买。
据《电商报》了解,目前美团或大众点评移动端上的“医美”频道中,已经上线了将近20个大类、多达400款的医美项目。值得一提的是,美容医院提供的诸多商品都已同步上线到美团医美平台,消费者可直接在美团平台上先行预付,到店后再付尾款。
但由于医美行业在发展当中存在不少乱象,如假药水货、无证诊所和无证医生等层出不穷,如何保证医美产品的安全和品质保证便成为了行业的头等问题。正如美团医美医疗业务部负责人李晓辉所言,“升级供给侧服务,建立一个安全、规范的医美市场刻不容缓”。
李晓辉还表示,美团医美希望能够在机构层面、药品层面、医生层面去打造一个安全放心变美的认知,来降低用户决策门槛,因此,入驻美团的机构必须要有认证,且资质齐全,信息在C端以及用户端可见。“美团医美上线已有一年零四个月,目前尚未发现与平台合作的机构存有资质问题,数据目前验证下来都是真实的。”李晓辉说道。
对此,美团医美携手瑞蓝、华熙生物、艾尔建等共同成立医美行业“正品联盟”,发布了“医美甄选”安全消费新模式,为构建值得消费者信赖的医美环境和行业生态助力。同时,美团点评还提供了可选择的保险服务,有先行赔付机制。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 美团点评 |