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购物者可以使用家得宝的移动应用程序来查找各种产品
GAP公司也推出了这种技术。它主要是在其Old Navy商店里放置了价格检验器，这样购物者就可以扫描商品的条形码来找出价格。当货架上的产品越来越少时，Gap、Banana Republic、Athleta以及Old Navy的店员就会通过移动设备上的应用程序接收警报，然后补货。
该公司表示，在此之前，被认为缺货的商品有40%的情况下实际上仍然有货。由于这款应用能够更好地跟踪库存，缺货率已降至1%。
Gap公司负责战略的执行副总裁兼首席客户官塞巴斯蒂安·迪·格兰德(Sebastian Di Grande)说：“要吸引顾客进商店，你需要为他们提供更多理由。进行技术升级不仅仅是为了技术的缘故，还因为其他大量的机会。”
未来
业内观察人士和参与者一致认为，未来还会有更多的变化。
“我认为我们还处于起步阶段，”圣克鲁斯说。他指出，科技创新往往只在少数几个市场或地点受到测试。“对于像我们这样的技术专家和零售商来说，要想更了解客户需求，就必须进行大规模测试。”
但她说，消费者越习惯移动支付等新体验，零售商对技术创新的追求就越大。
苹果公司说，到今年年底，美国60%的零售点将支持Apple Pay。一些最新接受苹果支付的连锁店包括好市多和Neiman Marcus，消费者现在可以在40多家商店使用Apple Pay。
随着越来越多的在线零售商开设实体店，也有望带来新的概念。
“我认为这将提升整个零售业的格局，”圣克鲁斯说。“我认为，在未来两年里，我们将看到零售业发生很大变化。”
业界认为，即将出现的概念包括，零售商将更多地使用虚拟现实和增强现实技术。
万事达卡曾与第五大道百货合作。在一款测试服务中，顾客可以戴着智能眼镜在商店里闲逛，让后让人体模特进行虚拟试穿。如果他们决定购买，他们的身份将通过虹膜扫描来验证。然后，他们通过万事达卡的数字支付服务Master Pass进行购买。
万事达负责新商业合作和商业化的高级副总裁斯蒂芬·韦珀(Stephane Wyper)说：“这是为了找到更好的购物体验。我认为，在接下来的一年左右，我们将看到更多的零售商采用增强现实技术。”
Gap公司的迪·格兰德表示，零售商才刚刚开始。
“我们还没完呢，”他说，“这些概念只是冰山的一角。”
（来源：腾讯科技 弘艺） 共2页 上一页 [1] [2] 亚马逊假日季销售数量刷新纪录 或好于预期 看衰声中逆袭，亚马逊称今年圣诞假期销量创最高纪录 印度禁止电商与卖家签独家销售协议：恐打击亚马逊 亚马逊Cindy解读“品牌+“项目 亚马逊市值上周五跌破7000亿美元 已跌至全球第4 搜索更多: 亚马逊 |
