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12月19日，有消息称，京东到家已经停掉无人货架项目京东到家Go，深圳货架由饿了么接手。对此，京东到家方面向长江商报记者证实，近期对无人货架项目进行了调整，以更好地聚焦公司的零售主营业务，但未直接说明是否关闭了无人货架项目。
至于调整的原因，12月20日，京东到家方面回应长江商报记者表示，“调整是为了更好地聚焦公司的零售赋能主战略，帮助零售合作伙伴更快、更好地迈入‘1小时电商时代’，公司整合优势资源，加快发展步伐。”
不过，对于裁员一说，京东到家则予以否认，表示给员工都做了妥善的安置，公司提供内部转岗的机会。但是有知情人士向记者爆料称，“前同事已经从京东到家离开了，的确存在部分裁员现象。”同时也有行业人士表示，“京东到家进入无人零售行业仅一年的时间，应该不会那么快倒闭。”
产业时评人张书乐在接受长江商报记者采访时说道，“无人货架也好，智能货柜也罢，其本身还只是一个技术流，却非实用流的产物。在效率上，智能货柜暂时也没表现出针对其覆盖半径下人群消费需求的个性化满足，毕竟有限的货柜展示位置决定了其如果不能用有效地空间满足足够多的人的需求，则其智能与否，意义不大。”
对于未来京东到家发展趋势，张书乐认为，“整体京东到家是一种铺垫式的前期介入，即对一个可以预期、但暂时还没开启的蓝海市场，进行孵化的探路，因此在不同的角度上进行试错，并出现试错终结，可以视为是一种经验积累，暂时谈不上危局。”
来源：长江商报 记者 张璐
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