外媒近日刊文称,美国人的生活已经完全被亚马逊包围,从在线商店到无人便利店,已经渗透进他们的日常,而且还将继续扩大这种联系。
以下为外媒文章概要:
很久以前,亚马逊只是个让我们在网上买书的地方。即便是现在,人们仍然很容易将该公司视为一家大型在线商店。但是,现在你不能再这样想了。
亚马逊的规模意味着它极其擅长销售和交付产品,但该公司的真正使命是想方设法让自己变得不可或缺。
如果你放任它发展,亚马逊会卖给你日用杂货,给你提供娱乐服务。
它将推出各种服装和电器,堆满你的家。根据你的情况,它还会给你一份全职的或兼职的工作。
现在,我们的生活似乎已完全被亚马逊包围。虽然一家公司如此深入地渗透到我们的日常生活中可能会令人感到惊讶,但亚马逊在2018年还在寻找各种新的方法来扩大与我们的联系。
首先,该公司为进一步拓展其家乡西雅图以外的市场奠定了坚实的基础。经过多年的发展,亚马逊在今年推出了无人便利店Amazon Go,可以让消费者走到店里,从货架上选择自己想要的商品,然后继续赶路 (也不用与其他人交谈)。
自今年1月以来,西雅图人就能够走进亚马逊Amazon Go无人便利店,购买日用杂货。
自那以来,该公司一直以令人惊讶的热情推行这一概念。西雅图又有两家无人便利店推出,还有两家无人便利店在旧金山开业。
而在你刚刚以为亚马逊可能只打算在主要科技中心推出无人便利店的时候,芝加哥——中西部的王冠明珠——现在已出现了三家Amazon Go无人便利店,它们彼此开张的时间仅相差几个月。
总之,我们在一年内就看到亚马逊推出了8家Amazon Go无人便利店——如果你算上西雅图一家尚未对公众开放的Amazon Go无人便利店,那就是9家。
亚马逊的绝大部分财富来自于网络,但是它在现实世界中的发展速度也令人吃惊。记住,亚马逊的扩张还远远没有完成:据彭博社在9月份的一份报告称,亚马逊正在考虑到2021年开设多达3000家无人便利店。
是的,3000多家!相对而言,在2017年收购全食超市(Whole Foods)后,亚马逊才接管了479家门店。目前,美国有将近8000家7-Elevens便利店。
不难想象,便利店作为一个整体将会受到巨大冲击。如果亚马逊真的愿意,它完全可以再次改写这个国家的购物方式。
然后是Alexa语音助手。在2015年当第一代Echo智能音箱首次亮相时,评论者似乎对亚马逊的语音界面既感到警惕,又感到着迷。从那时起,我们看到了许多采用Alexa的设备出现在商店的货架上。但今年亚马逊有点疯狂,同时推出了一系列新的Alexa设备。
我们看到了一些升级产品,比如升级后的Echo Plus和Echo Dot智能音箱。其他设备,比如Echo Input,则是对谷歌Chromecast Audio音频接收器等竞争产品的回应。
不过,其他产品也彰显了亚马逊不断扩大家居设备范围的野心。
Echo Sub是为了给亚马逊扬声器系统添加低音,因为通过可爱的圆柱体Echo智能音箱来听一张新专辑的效果不是那么好。Echo Link则将Alexa——以及高质量的音频——引入到了现有的扩音器。
而亚马逊还表示它的60W双通道Echo Link扩音器明年将接入到音响系统中。然后,亚马逊还有一些真正稀奇古怪的东西。你真的需要一个挂钟来显示Alexa设置的时间吗?或者,你需要一台可以让你用语音指令来订购爆米花的微波炉吗?
一句话:不需要。尽管如此,这些看似愚蠢的产品却揭示了亚马逊的真实想法:Alexa不再只是一个位于厨房柜台上的助手,它应该全面深入地融入到你的家庭生活中。虽然Alexa只在一台设备上运行也很不错,但当它可以登陆其他设备的时候,它就会变得更有价值。
Alexa的发展绝不会止步于家庭。在秋季硬件展会上,亚马逊还推出了一个Alexa狗,它可以连接到你的汽车立体音响系统中,为你提供导航指引。这是一个让汽车变得更聪明的、简单的售后解决方案。
但是,别忘了,像福特、大众、丰田、奥迪等汽车制造商已经承诺将Alexa整合到它们的汽车信息娱乐系统中。虽然Alexa不像谷歌Assistant语音助手可以在Android手机上实现无缝整合,但亚马逊今年发布的Mobile Accessory套件让产品开发人员更容易将Alexa整合到他们的可穿戴设备和蓝牙耳机中。
而且,我们甚至开始看到Alexa与酒店的深度整合:今年6月,亚马逊宣布与万豪酒店建立合作关系,打造专门针对酒店的Alexa指令,以便让游客通过Alexa预约水疗服务或询问去健身房的方向。
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