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零售变革年终考:阿里、苏宁、京东三巨头成绩如何?

  作为京东无界零售自建渠道的首个"样板",对标阿里的7fresh本来被京东寄予厚望。不过今年只开了4家,被盒马远远甩在了后面,距离刘强东定下的目标"2018年底,规模扩大到30家"的目标也相去甚远。京东方面表示接下来将快速扩张,预计3-5年内快速开店1000家。

  据京东方面透露,2019年京东无界零售项目预计将扩展至50家线下区域连锁卖场,帮卖场提升15%的线下销售额,2020年无界零售区域卖场将达到120家。以目前的节奏看,最终实现的效果还有待商榷。

  苏宁:智慧零售释能爆发,场景互联网引领零售趋势

  苏宁是迄今为止、传统零售企业转型互联网最彻底的标杆。早在2009年,苏宁就开始线上转型,阿里在追求的双线同价,苏宁于2013年就开始做了。放到现在来看,确实是极具前瞻性。

  2017年末,苏宁的智慧零售大开发启动,定下了2018年新开店5000家的目标。接下来进入到急速扩张的阶段,更是创下过一天开300家店的记录,年初的开店目标已经提前完成。

  目前,苏宁门店已形成了"两大、一小、多专"的店面类型组合。"两大"即苏宁广场、苏宁易购广场,"一小"即苏宁小店,"多专"即苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育等业态产品族群。这些业态共同构成苏宁智慧零售场景互联的基础。

  苏宁通过"租、建、并、购、联"的模式,与碧桂园、恒大、万达等众多开发商进行深度合作,以抢占线下场景资源。并在原六大产业基础上,提高物流和科技产业的战略地位,构建了易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资八大产业板块协同发展的格局。

  苏宁的智慧零售,就是要将每一家门店都成为互联网化的门店。在消费者体验端,就形成场景互联网的模式,即线上线下都是无差别的科技化的互联化的服务体验。

  在此过程中,人工智能、大数据、物联网等为代表的新技术成为支持起智慧零售生态的重要支点,通过赋能零售商,使其对消费需求的感知更加精准、响应更加快速,最终达到提升用户体验和提高经济增长的目的。

  得益于智慧零售模式,1-9月苏宁易购营业收入为1729.70亿元,同比增长31.15%;实现商品销售规模为2348.83亿元,同比增长41.91%。目前苏宁店面总数已达10016家,服务用户的规模超过6亿;物流面积达到870万平方米,新增了170万平方米。其中,线上的苏宁易购增速约70%左右,线下门店的增速依然保持着两位数的增长。

  苏宁的目标是,到2020年,门店将拓展到2万家,交易规模突破4万亿。

  综合来看,阿里的"赋能模式"结合自身的流量优势能够迅速铺展开来,在供应链上还需要进一步努力;京东的基础设施建设取得了一定成效,但是总体上仍然追不上阿里的脚步,也达不到苏宁在线下的速度和深度;苏宁将人、货、场关系进行重塑和组合,将线上的大数据、物流等服务能力全面赋能线下,在融合的程度上更为深入而有效。

  基于智慧零售的双线融合已是零售变革的大势所趋。无论是阿里、京东从线上开始渗透线下,还是苏宁从线下走到线上再双线融合回归线下主场,三巨头今天的投入或将是决定未来零售格局的"排位赛"。

  (来源:互联网)

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