对于海外用户来说,每年11月的第四个星期五被称为“黑色星期五”(以下简称“黑五”),是属于他们的“双十一”购物节。
在这一天很多当地商家都会进行不同程度的降价促销活动,有些价格甚至可以达到全年的最低价。
和我们的“双十一”不同的是,在海外地区尤其是美国当地,更多的是线下门店直接打折的方式。
消费者必须亲自到现场通宵排队、现场抢购……
挤进门之后,接下来就是一场竞速负重和贴身肉搏相结合的铁人三项了。
看着这玩儿命般的抢购,突然觉得网购真幸福!
但今年在美国,消费者也在网上抢购打折商品。
据Adobe Analytics统计,美国黑五的线上销售额达到了62.2亿美元,同比去年增长了23.6%,创历史新高。
不过,这和“双十一”比起来似乎还差很多。
01 购物热情只增不减
与往年一样,一些民众为抢购低价商品而大打出手。
肯塔基州路易斯维尔市居民坎迪丝·克拉克说,她和16岁的女儿、10岁的儿子在沃尔玛一家店铺看见,一名妇女挥舞电击枪,禁止其他顾客靠近她看上的厨具;购物者争抢商品的时候,一只煎锅打到克拉克儿子的头。
拥挤的人群和混乱的抢购吓退了不少消费者。
而早在2011年“黑五”,得克萨斯州沃尔玛发生踩踏事故之后,“别和顾客正面硬刚,保命最重要”的金科玉律就应该被写进了每个大卖场的员工手册里。
在疯狂人群的感召下,哪怕是最保守的绅士又或是最端庄的淑女,都会失心疯地跳入冷柜抄近道。
2011年,一位女子为抢购打折商品,在洛杉矶 Porter Ranch 沃尔玛内大打出手,向身边人群喷射防狼喷雾。20名男子不幸中招,纷纷被撂翻在地。
不过,今年为了维持现场秩序,警察已经荷枪实弹在周围巡逻,对于混乱的人群警察也难免有些力不从心。
02 提前到来的节日
或许谁都没有预料到“黑五”会提前到来,加之货物供应不足,很多商品在“黑五”到来前就售罄了,这也让消费者措手不及。
据“商业内幕”网站的报道,商品的数量本来就是有限的,只是消费者还没有习惯提前到来的“黑五”。
诸多热门商品在“黑五”开启之前就已经售罄。据BlackFriday.com报道,截至周四晚上,任天堂Switch游戏机在Target和GameStop已经售罄。沃尔玛、塔吉特和GameStop的PlayStation 4也已经卖光。
另外,由于“黑五”促销的提前开始也使得准备不足的实体零售商出现一系列技术事故,包括沃尔玛、GameStop周四都爆出技术故障。
Adobe研究机构Adobe Digital Insights的主管Taylor Schreiner表示:“这是我们所见过的主要在线购物假日中增长最快的一天。”
百思买(Best Buy)等电子产品零售商的交易量最大,梅西百货(Macy ‘s)等百货公司紧随其后。
全美零售联合会预测,美国11月和12月假日零售总额将较2017年增长4.3%至4.8%,达到7174.5亿美元至7208.9亿美元。相比之下,过去五年的平均年增长率为3.9%。
零售研究公司Customer Growth Partners的数据显示,2018年假日销售额将达到创纪录的7010亿美元,其中电子商务和消费电子产品将占主导地位。
不过,多数人仍倾向于网购,许多人称自己是“网购星期一”的人,而不是“黑五”的购物者,因为他们不喜欢拥挤的人群。
11月22日,美国纽约,“黑色星期五”打折促销季到来,人们在一商场门口排队等候开门。
根据eMarketer预计,2018年美国电子商务销售额将增长16%,达到5256.9亿美元,占美国零售总额的9.8%。
从数据上,亚马逊似乎仍然是电子商务的绝对王者,eMarketer预测显示,到今年年底,亚马逊预计将占据美国零售总额的近5%。公司将占据美国电子商务销售额的48%,即2520亿美元,而2017年这一比例为43.1%。
但沃尔玛和塔吉特等实体零售商一直在向其在线业务投入大量资金,以抵御亚马逊。
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